Compliance Specialist

必須

• 求める経験・スキル

  • 決済事業者・クレジットカード会社・銀行・証券・FX業者・暗号資産交換業者等でのコンプライアンス業務経験
  • 決済・与信の両領域への関心と、社内外のステークホルダーと円滑に連携できる高いコミュニケーション能力
• 日本語：Proficient (CEFR - C1) 必須

歓迎

• 歓迎する経験・スキル

  • 金融庁・経産省等の当局との直接的な折衝・検査対応経験
  • 生成AI等のテクノロジーを用いた業務改善・DXの実施経験
  • 資金決済法、割賦販売法、貸金業法等の深い知識
• 英語：Independent (CEFR - B2) 歓迎

求める人物像

• メルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューに共感していただける方

使用ツール

組織・チームのミッション

• Merpay Complianceチームのミッション
• ガバナンスとUXの両立：法令要件を確実に満たしながら、お客様にとってなめらかなサービス体験をビジネス部門と共に追求します。
• 健全な事業成長のサポート：決済・与信の両事業において、適切な管理態勢の構築・運用を通じて、事業の着実な成長を支えます。
• 信頼される態勢の構築：当局や社内ステークホルダーとの対話を通じ、安心・安全な金融サービスとしての信頼性を担保します。

業務内容

• メルペイの3線防衛モデルにおける「第2線」として、決済（資金移動業・前払式支払手段発行業者・電子決済等代行業）および与信（認定包括信用購入あっせん・貸金業）の各領域における法令遵守態勢の構築・運用を担います。
• 決済・与信事業における法令遵守態勢の高度化・再構築
• 資金移動業、前払式支払手段発行業者、電子決済等代行業、割賦販売法、貸金業の各登録要件に基づき、事業成長に合わせた管理態勢の点検・アップデートを推進します。
• 新サービス・機能検討時の業法要件充足に向けた伴走
• 法務等他部門と連携し、登録事業者の義務をクリアするための実務的なスキーム設計・アドバイスを行います。
• 法令遵守および顧客保護管理態勢のモニタリング
• 既存・新規サービスにおける表示義務や説明義務の履行状況を検証し、UXの利便性と規制要件が両立した健全な運用を担保します。
• 監督官庁および自主規制機関対応
• 日常的な照会・届出のほか、新規スキームの解釈に関する当局との議論・折衝、および当局のモニタリング等への対応を一貫して担います。
• 規程類整備、コンプライアンスプログラムの立案・実施
• 監督指針等の改定に合わせた規程整備に加え、生成AIツールを活用したコンプライアンス業務の自動化・効率化を推進します。
• 役職員の教育・研修の企画・受講管理
• 決済・与信領域の最新動向や不祥事事例を反映した、実効性の高い教育プログラムの策定・実施を行います。

ユニークなチャレンジ

• ガバナンスとUXのバランス感覚：UXの利便性を損なわずに、法令で定められた義務をどう実装するか。ビジネス部門と知恵を絞り合う過程で、単なるチェック業務ではない「事業を支えるコンプライアンス」の経験が積めます。
• 少数精鋭の組織で、決済・与信の両領域を横断する裁量：5名という少数精鋭の組織において、決済と与信の両事業を横断的に担当していただきます。特定の領域に限定されず、登録事業者としての態勢構築全体を俯瞰してリードできる大きな裁量があり、専門性を多角的に広げられる環境です。
• 生成AIを駆使した業務効率化の推進：メルカリグループ全体で「AI Native」な会社を標榜し、あらゆる事業・業務への生成AI活用を推進しています。コンプライアンスチームにおいても、マネージャー主導でAIによるモニタリングの効率化や事務作業の自動化を積極的に進めており、最新テクノロジーを実務に落とし込むことで、定型業務に縛られない生産性の高い働き方を追求できる環境です。