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Ops企画（BizOps）
給与
応相談※ 募集要項に金額の記載がなく、経験・能力などに応じて決まります
- 勤務地
- 東京都港区
- 雇用形態
- 正社員
- 働き方
- 週3日 出社（推奨）
- 年間休日
- 記載なし
在宅勤務あり
要約求人票をもとにAIがまとめたものです
Ops企画（BizOps）として、戦略実行と現場への定着を支援する業務プロセス設計、SFA / MA 運用Ops設計、データ可視化・分析支援に取り組みます。各事業部と協働し、マルチプロダクト展開を支えるオペレーションを構築します。CRMの開発実装は担当せず、要件定義や運用設計が中心です。
応募資格
必須
以下のいずれかの領域での実務経験（3年以上が目安）
- ※上記いずれかの経験に加え、SFA / MAツール（SalesforceやMarketoなど）の両方の操作または構築の経験は必須
以下いずれかのご経験
- プロジェクトを主導した経験（規模の大小、成功/失敗は問いません）
- 業務課題の特定から解決までを担当した経験
- 事業状況を把握・分析する基本的なデータ分析力
- 関係者への適切な情報共有や説明を行うためのコミュニケーションスキル
- 業務プロセスを俯瞰し、改善点を特定できる論理的思考力
歓迎
求める人物像
- 目的達成のために既成概念に縛られずに本質ベース・ゼロベースで考え、作り直すことを厭わない方
- 物事を構造的に捉え、整理・言語化し、わかりやすく表現したり説明することを厭わない方
- 支援するという立場を超えて「自分がやったる！」という気持ちで伴走できる方
募集要項最終確認 10/2
- 職種
- セールスオペレーション
- 雇用形態
- 正社員期間の定めなし（試用期間3ヶ月）
- 給与
- 応相談
- 給与の詳細
- 応相談
- 勤務地
- 107-0062 東京都港区南青山1-24-3 WeWork 乃木坂
- 働き方
- ハイブリッドワークを推進しておりますが、チームビルディングのため、週3日程度はオフィス出社となります。
- 勤務時間
- フレックスタイム制（メインタイム* 10:00-16:00） *業務遂行の推奨時間帯
- 休日・休暇
- 土日国民の祝日年末年始
- 福利厚生
- 個々人が目指す働き方やキャリアをより良いものにするための制度を用意しています。"働く"や"キャリア"におけるダウンサイドリスクの排除（子育てや介護、自身の健康不良など）コーポレートバリューをより体現するためのサポート（スキル取得など）
- 社会保険
- 社会保険（健康保険・厚生年金・介護保険）労働保険（労災保険・雇用保険）関東ITソフトウェア健康保険組合加入
- 受動喫煙対策
- 敷地内禁煙
- 業務の変更の範囲
- 部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む）
- 経験年数
- 3年以上
- 掲載日
- 2026/07/10 11:39（84日前）
- 最終確認
- 2026/10/02 09:56（今日）
仕事内容
採用背景
- 私たちkubellは「中小企業No.1 BPaaSカンパニー」を目指し、ビジネスチャット「Chatwork」だけでなく、業務プロセス代行サービス「Chatworkアシスタント」などの複数のプロダクトを展開しています。この「マルチプロダクト化」の流れの中で、お客様に最適な価値を提供するためのビジネス基盤づくりが急務となっています。
- マーケティングやセールスの現場では、複数商材のクロスセルや効率的なマーケティング / セールス活動のための仕組みが求められています。また、各事業部が持つデータやノウハウを有機的に連携させ、全体のパフォーマンスを高める必要があります。
- こうした状況の中で、私たちが探しているのは「事業の成長に必要な仕組みづくり」を得意とし、現場に伴走しながら事業の成長を加速させる役割を担う仲間を募集しています。
- ※この役割は世の中ではさまざまな呼ばれ方をしますが、私たちは「ビジネスオペレーションを支援する」という意味で「BizOps」と呼んでいます。事業企画、営業企画、マーケティング / セールスオペレーションなどの経験をお持ちの方が、その知見を横断的に活かせるポジションです。
業務内容
- 戦略実行と現場への定着を支援するために、業務プロセス設計、SFA / MA 運用Ops設計、データ可視化・分析支援 などの取り組みを行います。
- 各事業部と協働しながら、マルチプロダクト展開を支えるオペレーションの構築に携わっていただきます。
- （具体例）※ご経験・適性に応じてお任せする業務を調整します
事業部との協働によるKPI設計と可視化基盤の構築
- KPI設計から運用定着までの伴走支援
- BIダッシュボードによる進捗モニタリング体制の確立
マーケティング/セールスの業務効率化支援
- Marketo/Salesforceを活用した業務自動化
- リードジェネレーション・ナーチャリングプロセスの設計と改善
- 顧客獲得コスト(CAC)や顧客生涯価値(LTV)の分析による投資効率向上
マルチプロダクト対応のオペレーション構築
- 複数事業間でのリード連携・クロスセル促進の仕組み化
- Marketing ↔ Inside Sales ↔ Field Sales ↔ Customer Success 間の連携最適化
変更の範囲
- 部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む）
所属部門・チーム
- 「戦略を確実に実行する」「実行から得られた知見を戦略へフィードバックする」という戦略サイクルが円滑・高速に回っている状態を実現することが当組織のMissionです
- セールスやマーケティング組織との接点が多く、チームメンバー全員がそれら組織の実務経験者で、加えてデータ分析やSFA/MA構築運用なども器用にこなすマルチスキルな人材が活躍しています
この求人は株式会社kubellの採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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募集元の採用ページから応募できます
応募は株式会社kubellの採用ページで受け付けています。このページは採用ページの掲載内容をもとに構成しているため、最新の応募条件は募集元でご確認ください。
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