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衛星システムエンジニア（衛星システム設備の監視・保守業務）
給与
531〜773万円/年※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 雇用形態
- 正社員
- 働き方
- 記載なし
- 年間休日
- 124日
仕事内容カスタマーエンジニア
衛星通信サービスの監視・保守業務を24時間365日のチーム体制で担当するポジション。障害検知や一次対応、問い合わせ対応など幅広い業務を行い、社会インフラを支えるやりがいを実感できる。未経験者向けの段階的な教育とOJTサポーター制度を整備している。
主な業務内容
- 24時間365日体制で衛星通信サービスが問題なく使えているかを監視し、障害をいち早く検知する。
- 障害検知や点検／トラブル発生時には、決められた手順に沿って障害復旧の一次対応、利用者向けのお知らせをホームページに掲載する。
- 「通信がつながらない」といったお問い合わせに対して、社内や関係会社と連携し、原因を調べて対応する。
- 使用ツールはMicrosoft Office、Power BIなど。
- 働き方は24時間／365日の輪番業務（月6回程度の夜勤あり）。
募集の背景
- 世界の広い地域で利用されている衛星通信サービスの監視を担っており、通信インフラが十分に整っていない地域での通信手段の確保や災害時の非常用通信の提供など、社会を支える役割を果たしている。
- 本事業を安定的かつ継続的に運営していくため、衛星通信サービスの監視業務や問い合わせ対応業務を通じて、専門知識や対応力を社内に着実に積み重ねていくことを大切にしている。
- チームで協力しながら経験を共有し、少しずつスキルの幅を広げていける環境。
本ポジションの魅力
- 社会インフラである衛星通信サービスを支える衛星サービスの監視業務を、24時間365日のチーム体制で担当する。
- 障害発生時には一次対応や関係部署との連携を行い、サービスの早期復旧を支える。
- 安心／安全な通信サービスを提供するという使命感と、社会インフラを支えるやりがいを実感できる。
キャリアプラン
- 入社後は、未経験の方でも安心して業務に取り組めるよう、段階的な教育とチームによるサポート体制を整えている。
- 基礎知識の習得から始め、マニュアルに沿った業務を通じて、サービス監視や一次対応をOJTで身につけ、徐々に専門性を高めながらオペレーション業務を担当する。
健康経営と柔軟な働き方を推進◎
- 働きやすい職場づくりが評価され、健康経営優良法人2026（ホワイト500）に3年連続で認定。
- 育児・介護と仕事の両立支援により、「くるみん」「トモニン」を取得。
- 労務管理も徹底しており、社員一人ひとりの健康を組織で支える健康経営を推進。
- 高い有休取得率を誇り、ワークライフバランスを取りやすい環境。
- テレワーク、コアタイムなしのフレックスタイム制度により、ライフスタイルに合わせて柔軟に働くことが可能。
- 入社後は、先輩社員が業務を丁寧にサポートする「OJTサポーター制度」を導入。
募集要項最終確認 8/5
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 531〜773万円/年
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 働き方
- 記載なし
- 年間休日
- 124日
- 職種
- カスタマーエンジニア
- 経験年数
- 不問
- 掲載日
- 7/4
- 最終確認
- 8/5
応募資格（必須）
- 一般的なITスキル（Windows、MS Officeなど）業務経験
- 業務で英語利用できる、もしくは、学習意欲／やる気のある方（英検3級相当以上）
- 第一級陸上特殊無線技士もしくはその上位資格を保有している方
歓迎する経験
- 通信サービス、ネットワーク、ITインフラなどに興味／関心がある方
- サービス監視業務、運用業務、保守業務などの経験（分野不問）
- お客様対応や社内外との調整など、コミュニケーションを伴う業務経験
- 電気通信主任技術者
待遇・福利厚生
- 社会保険完備
- 福利厚生パッケージ
求めるスキル・経験
この求人はKDDIエンジニアリング株式会社の採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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募集元の採用ページから応募できます
応募はKDDIエンジニアリング株式会社の採用ページで受け付けています。このページは採用ページの掲載内容をもとに構成しているため、最新の応募条件は募集元でご確認ください。
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