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カスタマーエンジニア

JBCC株式会社

テック 東京都江東区 企業サイト 掲載 7/29

給与

600〜800万円/年※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります

勤務地
東京都江東区
雇用形態
正社員
働き方
記載なし
年間休日
120日

完全週休2日

仕事内容カスタマーエンジニア

医療機器メーカー・販売店向け保守サービスの需要拡大に伴い、医療機器メンテナンス経験者を増員募集するポジション。医療現場で使用される機器の保守・点検・修理を担当し、障害発生時の切り分け・復旧対応やサービス品質の標準化・改善活動にも参画する。将来的には技術リーダーとして若手育成やOJTにも関わることが期待されている。

業務内容

  1. 医療機器メーカー・販売店向け保守サービスの需要拡大に伴い、対応機器やサービスエリアが広がっている。
  2. 医療現場で使用される機器の保守・点検・修理を担当し、機器の安定稼働を支える。
  3. 障害発生時は迅速に切り分け・復旧対応を行い、停止時間の最小化に貢献する。
  4. サービス品質の標準化や改善活動に参画し、現場で得た知見をチームに展開する。
  5. 将来的には技術リーダーとして若手技術者の育成やOJTに関わり、保守サービス事業の中核メンバーとして活躍する。

求める人物像

  1. 医療現場の稼働を支えている意識を持ち、品質と安全性を最優先に行動できる方。
  2. 障害や不具合に対して、原因の切り分けから復旧まで粘り強く取り組める方。
  3. お客様の状況を正確に把握し、専門的な内容も分かりやすく伝える姿勢を大切にできる方。
  4. 知見を個人に留めず、手順の標準化や改善提案などチームに展開できる方。
  5. 技術伝承や若手育成に前向きに関わり、組織全体のサービス品質向上に貢献できる方。
完全週休2日年間休日120日以上

募集要項最終確認 8/5

雇用形態
正社員
想定年収
600〜800万円/年
勤務地
東京都江東区
働き方
記載なし
年間休日
120日
職種
カスタマーエンジニア
経験年数
3年以上
掲載日
7/29
最終確認
8/5

応募資格(必須)

  • 普通自動車運転免許をお持ちで、日常的に運転して業務に対応できる方
  • 医療機器のメンテナンス(保守・点検・修理等)の実務経験が3年以上ある方

歓迎する経験

  • 医療機器の保守/点検/修理の一連の業務経験
  • フィールドサービスエンジニアとしての実務経験
  • 顧客対応、技術サポート(問い合わせ対応、原因切り分け、復旧支援等)の経験
  • 電気/電子機器のトラブルシューティングスキル
  • 機械・電気回路に関する基礎知識
  • 報告書や技術資料の作成スキル
  • お客様と円滑にコミュニケーションを取り、状況に応じた説明ができる方
  • 後輩育成、OJT指導などチームの技術力向上に関わった経験
  • 医療機器修理業責任技術者の資格をお持ちの方
  • MDIC(医療機器情報コミュニケータ)をお持ちの方

待遇・福利厚生

  • ベネフィット・ステーション
  • 出産育児・介護休業制度
  • 報奨旅行等
  • 契約保養所
  • 定期健康診断
  • 慶弔休暇
  • 社会保険完備
  • 社員持株会制度、財形貯蓄
  • 資格取得支援
  • 通信教育

求めるスキル・経験

普通自動車運転免許OJTカスタマーサポートドキュメンテーションフィールドエンジニア回路設計電気設備

この求人はJBCC株式会社採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。

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