営業マネージャー

必須

• 営業マネジメント経験（目標・数値管理、育成を含む、3年程度、メンバー人数は問いません）
• 目標達成に向けて、自ら課題を捉え、改善施策を立案・実行しながらPDCAを回し、チームとして成果につなげた経験

• 次のいずれか

  • SaaS／ITサービスにおける法人営業経験
  • 法人向けの新規営業経験（5年以上）

歓迎

• 顧客の活用支援や課題解決に携わった経験、またはCSチームのマネジメント経験
• 業務プロセスの改善や、仕組み化・効率化をチームで推進した経験
• 新規事業開発や、新サービス立ち上げの経験
• 少人数組織や立ち上げフェーズでの組織づくり経験

求める人物像

• 自ら課題を見つけ、チームの目標達成に向けて主体的に考え、メンバーを巻き込みながら行動できる方
• 顧客対応から業務改善、組織づくりまで、幅広い業務に柔軟に取り組み、変化や新しい役割を前向きに楽しめる方
• 変化の大きい環境でも、自律的に動き、成果にコミットできる方

使用ツール

募集背景

• 株式会社ミツカリは、株式会社カオナビのグループ会社として事業を展開してきましたが、2026年10月に合併し、現在は「カオナビ プロダクト本部 パーソナリティ推進部」として事業を推進しています。
• これまで「ミツカリ」として提供してきた適性検査は、法人統合を機に「カオナビ パーソナリティ」として新たに展開しています。事業の成長と顧客数の拡大が続くなか、より多くのお客様に価値を届けるため、営業組織をマネジメントするマネージャーを募集します。
• 「カオナビ パーソナリティ」は、応募者だけでなく企業で働く社員にも適性検査を受検いただき、応募者と組織の共通点や相違点を客観的に可視化できるサービスです。自社の社風や活躍人材の特徴をデータから捉えることで、採用時のミスマッチ防止や採用精度の向上を支援します。さらに、蓄積された性格・組織データを活用し、配属、マネジメント、エンゲージメント向上など、人と組織に関する幅広い課題の解決にも貢献しています。

マネージャーに期待すること

• 事業拡大のフェーズに合わせて、フィールドセールス・カスタマーサクセスを含むチーム全体の目標達成と組織づくりをリードする
• 受注数・受注率の向上と解約率の低減に向けた、再現性のある仕組みを構築する
• カオナビの強みを活かしたプロダクト間のシナジー創出により、顧客への付加価値向上を牽引する

業務内容

• タレントマネジメントシステム「カオナビ」が人・組織に関する幅広い課題を支援する中で、「カオナビ パーソナリティ」という専門領域に特化し、その知見を活かして顧客の課題解決に深く関われることが、このポジションならではの面白さです。
• マネージャーとして、チームの目標達成をリードしながら、性格・組織データを活用した採用・配置・マネジメントなどの課題に対する提案から、導入後の活用・定着支援まで、一貫した顧客支援の質と再現性を高めていただきます。
• また、社内の営業メンバーと連携し、「カオナビ パーソナリティ」の提案機会を広げるためのノウハウ共有や仕組みづくりを推進します。
• 加えて、お客様の声やニーズを開発チームなどへフィードバックし、プロダクトの改善や新たな価値づくりにも関わることが可能です。

具体的な業務

• 自身も顧客を担当しながら、フィールドセールス・CSの両メンバーを牽引
• 「カオナビ パーソナリティ」を軸とした提案・活用支援の推進（自身も案件に入りつつ、メンバーを牽引）
• 人・組織課題の把握、および性格・組織データを活用した提案の質の向上
• 導入後の定着支援、さらなる活用に向けた提案体制の構築
• 提案ノウハウの蓄積・社内展開、営業メンバーの提案を支援する仕組みづくり
• 顧客の声をもとにしたプロダクト改善・新たな価値づくりの推進
• 業務フローの改善・仕組み化
• チームの目標・数値管理、メンバーの育成・評価

配属部署

• プロダクト本部 パーソナリティ推進部への配属となります。30代を中心としたメンバーが活躍しており、役職や立場に関係なく意見を出し合えるフラットなチームです。
• 少人数のチームだからこそ、顧客支援から社内へのノウハウ展開、業務改善、プロダクトへのフィードバックまで幅広く関われる環境です。現在はフィールドセールスとカスタマーサクセスで構成される少人数チームです。まだ仕組みが整い切っていないため、チーム作り・仕組み作りを1から担っていただきます。

SaaSビジネス全体を俯瞰し、事業をリードする経験を積める

• SaaSビジネスに必要な幅広い領域に関わることができます。提案から導入後の活用・定着支援まで一貫した顧客支援をマネジメントすることで、顧客理解や課題解決力に加え、事業全体を見渡す視点とチームを成果に導く力を高められます。

データを活用した顧客支援を、チームの強みに変えられる

• 「カオナビ パーソナリティ」が蓄積する性格・組織データを活用し、組織特性や活躍人材の傾向を捉えながら、採用・配置・マネジメントなどの課題解決につなげていく経験を積めます。
• 単なるデータ分析にとどまらず、「人の個性を組織の中でどう活かすか」まで踏み込んだ提案ができることが、このポジションの特徴です。マネージャーとして、こうした提案の質を高め、チーム全体に展開していくことができます。
• ExcelやRなどを活用したデータ分析に取り組む機会もあり、データ活用のスキルも磨けます。

顧客の声をもとに、プロダクトづくりにも関われる

• 顧客支援を通じて得た声やニーズを、開発チームなどへ直接フィードバックできる環境です。チームの窓口として、プロダクト改善や新たな機能・価値づくりに関わることができます。

少人数のチームだからこそ、組織・仕組みづくりから携われる

• 顧客支援の進め方や業務フローの改善、仕組み化に、マネージャーとして主体的に取り組めます。メンバーの育成や体制づくりを含め、チームや事業をより良くしていく経験を積める環境です。

1→10のフェーズを経験でき、どこでも通用するキャリアを築ける

• 事業が成長するフェーズで、仕組みづくりからチームの拡大まで携わることで、環境を問わず通用するキャリアを築けます。

心理学などアカデミアとの接点・研究に関われる

• 性格・組織データを扱う事業ならではの、心理学などアカデミアとの接点や研究に携われる機会があります。