一般事務・営業事務条件を変える閉じる
仕事内容一般事務・営業事務
おくやみ窓口の運営サポート事務として、本社でのバックオフィス業務と関東圏内の各役場での現場支援を担当します。物流・発送管理、レポート作成、窓口対応フォローなど、事務と現場の両面からサービスを支えるポジションです。
仕事内容
- 本社でのバックオフィス業務と、関東圏内の各役場での「おくやみ窓口」運営サポートを担当
- 物流・発送管理：「おくやみハンドブック」等の備品・資材の在庫管理および発送
- レポート作成：月次の予約状況やアンケート結果、手続き実績などの集計および報告資料作成（Excel・Googleスプレッドシート・PowerPointを使用）
- 事務全般：電話・メール対応、データ入力、その他事業運営に付随する事務
- 窓口対応フォロー：関東圏内の各役場にて、ご遺族への手続き案内や申請書作成の補助
- コールセンターフォロー：おくやみ窓口の予約・問い合わせ電話受付対応
仕事のやりがいと社会貢献性
- ご遺族に寄り添い、直接「ありがとう」をいただける
- 社会課題を解決する「終活インフラ」を創る
- 「事務」と「現場」を繋ぎ、サービスを育てる手応え
募集背景
- 「おくやみ窓口」設置自治体の拡大に伴い、サービス品質の向上と現場・本社サポート体制を強化するため募集
募集要項最終確認 8/5
- 雇用形態
- 契約社員
- 想定年収
- 22〜25万円/月
- 勤務地
- 東京都中央区
- 働き方
- ハイブリッド勤務
- 年間休日
- 非公開
- 職種
- 一般事務・営業事務
- 経験年数
- 不問
- 掲載日
- 7/4
- 最終確認
- 8/5
応募資格（必須）
- Google スプレッドシート（共有設定、共同編集、基本的な関数利用ができる方）
- Excel（表作成、VLOOKUP等の関数経験があれば尚可）
- PowerPoint（既存資料の修正、スライド作成ができる方）
- 悲しみのなかにいるご遺族や自治体職員の方に対し、寄り添った丁寧なコミュニケーションができる方。
- 複数の業務を正確に進めるための、マルチなタスク管理能力と、関東圏内の現場へ赴くことに抵抗がない方。
歓迎する経験
- 自治体窓口やコールセンターでの実務経験、または個人情報を取り扱う業務の経験
- 物流、ECサイトのバックオフィス等での発送在庫管理経験
- 営業事務や企画事務における、定量的な報告資料の作成・分析経験
求めるスキル・経験
この求人は株式会社鎌倉新書の採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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- 完全週休2日31,016
- 年間休日120日以上27,659
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