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東京都のカスタマーサポート・コールセンターの求人289件

コールセンター

1,800〜2,000円/時

※ 募集要項に記載の額

勤務地
東京都中央区
休日
シフト制にて決定
雇用形態
アルバイト・パート

どんな仕事かAIによる生成

葬儀社探しのサイト「いい葬儀」のコールセンタースタッフとして、葬儀に対するお客様の疑問や不安に答え、葬儀社を提案します。葬儀に関する相談受電、他サービスの案内、フォローの架電、オペレーション業務全般を担当します。

応募資格・募集要項・仕事内容を見る

この求人に応募

給与1,800〜2,000円/時

募集元で応募する株式会社鎌倉新書の採用ページへ
相談する共有準備中

応募は募集元の採用ページで受け付けています。当サイトに応募フォームはありません。

応募資格

必須

  • 葬儀業界経験あり
  • 社会人経験1年以上
  • PCを使った業務経験
  • 週5日の勤務が可能な方
  • 土日祝日の勤務が可能な方
  • 年末年始含む大型連休の勤務が可能な方
  • ※ダブルワーク不可(別業界での個人事業主の場合は兼業可)

使用ツール

葬儀に関する相談受電弊社他サービスのご案内お客様に対するフォローの架電オペレーション業務全般オンラインで座学研修、OJT等

募集要項最終確認 10/16

職種
カスタマーサポート・コールセンター
雇用形態
アルバイト・パート・契約期間:期間の定め有り※初回契約は3か月・以降は半年更新となります。
給与
1,800〜2,000円/時
給与の詳細
時給 1,800円〜2,000円 ※経験スキルに応じて決定 ※22:00~翌5:00までは、上記の時給から25%割り増しでの支給となります。更新タイミングで成果に応じて時給の見直しを行います
勤務地
104-0031 東京都中央区京橋2丁目14−1 3階
働き方
※研修期間も含めて【フルリモートでの勤務】となります。※研修期間も含めて【フルリモートでの勤務】となります。自宅
勤務時間
※入社1ヵ月程度は研修期間として【①8:50~17:50】のご勤務をお願いします。① 8:50~17:50(休憩1時間)② 15:00~24:00(休憩1時間)③ 17:00~翌2:00(休憩1時間)④ 24:00~翌9:00(休憩1時間)※入社後1ヵ月程度は、研修期間として【①8:50~17:50】のご勤務をお願いいたします。※研修期間終了後は、ご希望のシフトにて固定勤務となります。入社1ヵ月程度は、8:50~17:50で勤務していただき、① 8:50~17:50(休憩1時間) ② 15:00~24:00(休憩1時間) ③ 17:00~翌2:00(休憩1時間) ④ 24:00~翌9:00(休憩1時間) ・所定労働時間 8時間00分 休憩60分 【研修期間について】 入社1ヵ月程度は、リモートにて8:50~17:50でご勤務をお願いいたします。 ※研修期間終了後は、ご希望のシフトにて固定勤務となります。
休日・休暇
シフト制にて決定
福利厚生
モニター・ノートPC・ヘッドセット※深夜時間のご勤務でもサポート体制あり
社会保険
・各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
受動喫煙対策
屋内禁煙
経験年数
1年以上
選考の流れ
書類選考➡面接*1~2回➡内定面接は基本的にオンラインで実施します。日程を柔軟に調整し、早い場合には内定まで2週間で進みます。
選考期間
日程を柔軟に調整し、早い場合には内定まで2週間で進みます。
掲載日
2026/07/09 17:28(100日前)
最終確認
2026/10/16 16:23(1日前)

仕事内容

仕事内容

  • 鎌倉新書が運営する、葬儀社探しのサイト「いい葬儀」のコールセンタースタッフを募集しています。
  • 葬儀業界でのご経験を活かし 、葬儀に対するお客様の疑問や不安にお答えし、ピッタリの葬儀社をご提案するお仕事です。

主な業務内容

  • 葬儀に関する相談受電
  • 弊社他サービスのご案内
  • お客様に対するフォローの架電
  • オペレーション業務全般

研修STEP

  • 1. 葬儀・終活に関する知識の研修
  • 2. 受電に使うツールの説明
  • 3. ロールプレイング
  • 4. デビュー(先輩スタッフがモニタリングを行います)
  • 5. 独り立ち!その後も随時サポートします!

研修中の勤務について

  • 入社1ヵ月程度は、8:50~17:50で勤務していただき、フルテレワークでも不安がないように手厚い研修を実施しております。

研修

  • オンラインで座学研修、OJT等

この求人は、株式会社鎌倉新書の採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト

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