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条件をクリア
東京都のカスタマーサポート・コールセンターの求人254件

お客様対応

1,230円/時〜

※ 募集要項に記載の額

勤務地
東京都渋谷区
休日
完全週休2日制(土日)
雇用形態
インターン

どんな仕事かAIによる生成

動画・ライブ配信アプリ『ミクチャ』のカスタマーサポートとして、お問い合わせ対応を行います。キャンペーンやイベントの企画・運営、ミクチャ限定グッズの企画、業務改善施策の立案・実行も担当します。

応募資格・募集要項・仕事内容を見る

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給与1,230円/時〜

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相談する共有準備中

応募は募集元の採用ページで受け付けています。当サイトに応募フォームはありません。

応募資格

必須

  • 自ら考えて行動し、改善できる方
  • 基本的なPC操作、Officeツール(Word、Excel、Powerpoint)が使える方

歓迎

  • Webサービスを作りたい、IT分野で起業したい方
  • エンタメ領域(アイドル、アニメ、音楽、Youtubeなど)に興味のある方

求める人物像

  • 会社の規模にこだわらず、勢いのある環境で挑戦してみたい方

募集要項最終確認 10/5

職種
カスタマーサポート・コールセンター
雇用形態
【雇用期間】期間の定めあり初回契約期間:入社日から2週間【試用期間】入社日から2週間試用期間中の労働条件に変更はありません【契約更新】契約の更新:更新する場合があり得ます更新の判断基準:契約期間満了時の業務量/勤務成績・態度/能力/会社の経営状況/健康状態/従事している業務の進捗状況/その他、業務に関連する一切更新回数の上限:なし
採用区分
【日本最大級のライブ配信&動画投稿サービス『ミクチャ』のインターン】お客様対応のお仕事です☆
給与
1,230円/時〜
給与の詳細
時給:1,230円〜※長期継続できる方歓迎。ご活躍に応じて新卒内定パスを発行します※試用期間は2週間、勤務条件に変更はありません※時間外労働・休日労働・深夜労働に対しては別途割増賃金を支給します【割増賃金率】所定時間外:月60時間以内25%/月60時間超50%/所定超25%休日:法定休日35%/法定外休日25%深夜:25%時給制のため固定残業代(みなし労働手当)はありません。
手当
資格手当通勤手当マイカー手当住宅手当引越し手当
勤務地
東京都渋谷区代々木2丁目2-1 小田急サザンタワー8階
働き方
記載なし
勤務時間
平日10:00〜19:00の間で、週に合計18時間(週3日)以上、かつ6ヶ月以上の勤務所定時間外労働の有無:有
休日・休暇
完全週休2日制(土日)祝日年末年始休暇有給休暇(入社半年以降、初年度10日)慶弔休暇産前産後休暇介護休暇
福利厚生
外部研修制度、書籍購入補助、各種表彰制度(MVPなど)などリファラル採用制度
社会保険
各種社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)
受動喫煙対策
有り・敷地内禁煙(屋内に喫煙場所有り)
業務の変更の範囲
適性に応じて会社が定める業務
就業場所の変更の範囲
会社が定める場所
掲載日
2026/09/07 04:43(29日前)
最終確認
2026/10/05 22:28(1日前)

仕事内容

ミッション

  • 動画・ライブ配信アプリ『ミクチャ(旧称:MixChannel)』の企画運営業務をお任せします。

ミクチャとは?

  • 月間500万人訪問、国内累計DL1,800万人突破のライブ配信&動画アプリ。多彩な若者文化の提供や次世代のスターを生み出す「流行の発信地」として脚光を浴びています。
  • 業界No1のイベント開催数で、無観客ライブやTV・ラジオ出演、ミスコンやオーディションなども開催し、世の中にインパクトを与える挑戦をし続けています。

業務概要

  • カスタマーサポート(ロイヤルカスタマー向け)は、通常のカスタマーサポートのお仕事以外、ミクチャアプリを利用するお客様に、ライブ配信を楽しんでいいただくよう、課金促進キャンペーンやイベント企画、可愛い特典グッズの開発のお仕事もやっていただきます。
  • キャンペーン企画やグッズ開発に斬新なアイデアを持っている方、またはライブ配信関連のお仕事に興味を持っている方は、ぜひご応募ください!

業務内容

  • お問い合わせ対応(公式LINEグループから対応)
  • お客様向けのキャンペーン企画・運営
  • ミクチャ限定グッズ企画
  • 業務改善施策の立案、実行

やりがい

  • 新規事業としてスタートしたばかりのチームのため、少数精鋭のメンバーです。スキルアップのチャンスが大いにあります。
  • 直属の上司は20代前半から大手ITグループでの経営者経験もあり、この新規事業のためにアサインしています。一緒に仕事をすることで、事業拡大のスピード感を味わえます。
  • 様々なデータを分析しその情報をもとに、ミクチャというサービスを世の中に広めるための施策やユーザーを楽しませるイベントの企画などを行います。
  • 人気サービスのユーザーの動向に触れ、世の中のニーズや流行を知ることができます。
  • 日常からメディアやITビジネスに興味があり、情報収集をしている方におすすめのインターンシップです。
  • また、自分でサービスを企画したい方やWebディレクターを目指している方にとっては、エンターテインメント分野の企画職としてスキルアップを図る貴重な機会となります!
  • 業務に慣れたあとには、ミクチャの企画立案もお手伝いいただくなど、レベルに応じて難易度の高いタスクにチャレンジできます!

この求人は、株式会社Donutsの採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト

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