カスタマーエンジニア条件を変える閉じる
仕事内容カスタマーエンジニア
SAP部門で保守・運用SEとして、導入後のユーザーからの問い合わせ対応を中心に担当する。SAPについて未経験から学べる環境が整っており、業務プロセス改善の提案や関連部門との調整も行う。お客様先常駐が基本だが、テレワークも相談可能。キャリアパスとして運用業務のマネージメントやSAP導入業務などが用意されている。
仕事内容
- SAP部門で保守・運用SEとして、導入後のユーザーからの問い合わせ対応を中心に担当する
- SAP利用ユーザーからの問い合わせ対応（意図しない処理結果の原因調査および対処方法の案内、誤操作時のリカバリ支援など）
- 業務プロセス改善の提案および実行支援
- 関連部門との調整・コミュニケーション
- 定型作業の実施
- 変更の範囲：当社業務全般(配属決定時のポジションにより異なる)
当ポジションの魅力
- 市場価値の高いSAPの知見を身に付けられる
- 生産管理の業務知識がつく
- ITサービスマネジメント業務の経験ができる
- 実際にシステムを利用されている現場の方とのやり取りができる
キャリアパス
- 運用業務のマネージメント
- リーダ、マネージャ職
- SAP導入業務(長期的に)
- 志向性に応じて、マネジメント経験を積みながらキャリアアップを目指すことも、専門性を高めたスペシャリストとして長期的にご活躍いただくことも可能
- ご希望のキャリアを面談で定期的にお伺いしている
配属先情報
- お客様先常駐
- 勤務時間：8:45～17:45(休憩60分) ※お客様先の規定に準ずる
- 基本出社ですが、テレワークも相談可能
募集要項最終確認 8/5
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 450〜650万円/年
- 勤務地
- 大阪府大阪市北区
- 働き方
- ハイブリッド勤務
- 年間休日
- 127日
- 職種
- カスタマーエンジニア
- 経験年数
- 不問
- 掲載日
- 6/30
- 最終確認
- 8/5
応募資格（必須）
- 業務システムの開発や運用に携わった経験
- コミュニケーションスキル(意図を汲み取る/考えを伝えられる)
- 緊急度・重要度を識別し、タスクに優先順位が付けられる
待遇・福利厚生
- ジョブリターン制度
- ベネフィット・ステーション
- マッチングアサイン・Open Career
- リーダーシップ研修
- 予防医療補助
- 地域手当
- 定年退職制度有
- 屋内全面禁煙
- 年次有給休暇
- 社員表彰
- 継続雇用制度
- 育休後復帰支援
- 育児・介護休暇・短時間勤務制度等
- 財形貯蓄制度、確定給付企業年金、確定拠出企業年金
- 部署懇親会・チームビルディング補助
求めるスキル・経験
この求人はカコムス株式会社の採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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募集元の採用ページから応募できます
応募はカコムス株式会社の採用ページで受け付けています。このページは採用ページの掲載内容をもとに構成しているため、最新の応募条件は募集元でご確認ください。
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