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東京都のオペレーション企画の求人870件

Assistant Facility Manager

ジョーンズ ラング ラサール株式会社

この会社の求人 73件

掲載中・2日前に確認

給与
記載なし
勤務地
東京都
休日
記載なし
雇用形態
記載なし

どんな仕事かAIによる生成

担当クライアントアカウントにおけるアシスタント・ファシリティ・マネージャーとして、本社のファシリティ運営およびソフトサービスを統括します。日常のオンサイト運営管理に加えて国内他2サイトへの管理・サポートを行い、ビルオーナーやパートナーベンダー、リージョンチームと連携します。

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給与記載なし

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応募資格

必須

  • 経験・スキル

    • ファシリティ・マネジメント（FM）、総務、または同等の実務経験（3年以上推奨）
    • FM総合窓口（サービスデスク）、メールサービスなどのソフトサービス運営、またはカスタマーサービス（Hospitality）の経験
    • オペレーティングマネージャーとして、複数のステークホルダー（クライアント、JLL社内、ビルオーナー、パートナーベンダー、社内ユーザー）と信頼関係を構築し、円滑に合意形成を図れる優れたコミュニケーション能力
    • PCスキル（Excel、Word、PowerPoint、および管理システム・ツールの利用経験）
  • ビジネスレベルの英語力（読み書き・会話）：グローバル/リージョン基準の契約・レポートに対応し、英語でのコミュニケーション（システム入力、メール、ミーティング、Regionからの指示・資料の理解等）が円滑に行えること

求める人物像

  • 顧客志向（Customer Centricity）が高く、変化や新しいイニシアティブに対して柔軟かつ迅速に学べる姿勢（Self-learn / Quick-learn）
  • 現場の課題を自ら発見し、具体的な改善策を提案・実行できる主体性
  • チームを支援し、メンバーの育成に前向きに取り組めるリーダーシップの素養

募集要項最終確認 11/8

職種
オペレーション企画
雇用形態
記載なし
給与
記載なし
勤務地
Tokyo, Japan
働き方
WFH 原則は出勤が前提だが、状況によってはWFHありOn-site –Tokyo, Japan
勤務時間
勤務時間 9:00-17:10
経験年数
3年以上
掲載日
2026/11/06 11:10（4日前）
最終確認
2026/11/08 23:10（2日前）

仕事内容

ポジション概要

  • 担当クライアントアカウントにおけるアシスタント・ファシリティ・マネージャー（AFM）は、主に本社（HQ）におけるファシリティ運営およびソフトサービス（FM総合窓口(サービスデスク)）、受付、メールサービス、コーヒーマシン・給茶機サービス、イベントサポート等）を統括するオペレーティングマネージャー（業務運営責任者）としての役割を担います。
  • また、現場の業務運営全体を管理・改善し、日常的なオンサイト運営管理に加えて国内他2サイトへの管理・サポートを行います。ビルオーナー（BMO）やパートナーベンダー、さらにはリージョン（Region）チームと緊密に連携しながら、チーム全体の成果に貢献します。

① サイト運営・環境維持・BMO連携（オペレーティングマネジメント）

  • オペレーティングマネージャーとして日常のFMオペレーションを統括し、優先順位を判断して品質と期限を確保する。
  • ビル管理会社（BMO）やサブコントラクターと日常的にコミュニケーションを図り、設備・防災・清掃・入退館等のビルインフラが適切に維持されるよう調整する（※技術的な設備管理や専門エンジニアの直接管理は除く）。
  • 法令、JLLおよびクライアントの安全衛生（EHS）および情報管理基準を徹底し、現場のリスク管理を行う。

② ソフトサービスおよび現場運営の管理

  • FM総合窓口（サービスデスク）、受付（Reception）、メールサービス、コーヒーマシン・給茶機サービス、イベントサポート、什器・文房具管理、廃棄物管理などのサービスがSLA/KPIに則って提供されているかを管理・監督する。
  • メインサイトである本社の直接管理に加え、他2つの国内サイトへのサポートやトラブルシューティングを主導する。

③ 地域（Region）連携およびプロジェクト参画

  • Lead FM（LFM）と密に連携・役割分担し、Regionから展開される各種プロジェクト、イニシアティブ、新しいプロセス等のローカルサイトへの導入・実行・展開に主導的に参画する。
  • Regionやアカウント全体の基準に沿ったレポート作成やデータ管理、ベストプラティクスの共有をサポートする。

④ 予算・購買管理

  • 支出状況と費用対効果を把握し、購買プロセス（PO発行、見積書取得、請求・アクルーアル対応）を確実に実行する。
  • 合理的なコスト削減（Savings）やプロセス改善を提案・実行する。

⑤ 業務標準化・効率化

  • 業務手順書やマニュアルの整備を推進し、チーム内の属人化を解消し、サイト内の運営品質が維持できる体制（PPMやBCP等を含む）を構築する。
  • ワークオーダー（WO）管理ツールやJLLシステムをフルに活用し、業務プロセスの可視化と効率化を推進する。

⑥ メンバー支援・チーム貢献

  • チームメンバーの進捗や業務における課題を把握し、適切な指導・サポート・助言を行い、自立を促す。
  • Lead FMやチームメンバーと密に連携し、チーム全体のエンゲージメント向上に貢献する。

この求人は、ジョーンズ ラング ラサール株式会社の採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト

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