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仕事内容カスタマーエンジニア
既存のお客様へコピー機やネットワーク機器の保守メンテナンス・修理・設置設定を行うルート保守サービス。愛知県と三重県の一部を担当し、自分で訪問スケジュールを立てられるため残業が少ない。未経験歓迎で、入社後は東京での研修と先輩の同行によるサポートがある。
仕事内容
- 既存のお客様へコピー機（複合機）や無線LAN、ルーターなどの簡単なネットワーク機器の保守メンテナンス・修理・設置設定を行う。
- 愛知県と三重県の一部までが担当エリアで、お一人で90～120社程度を担当する。
- 複合機の担当台数は一人当たり150台～200台。一日の訪問件数は平均5～6件程度。
- 定期点検の滞在時間は15分、修理や設定作業は30分～1時間程度。
- 自分で訪問スケジュールを立てられるため残業はあまり発生しない。
- 定期的な訪問でお客様の潜在的ニーズや課題を見つけ営業へバトンパスすることがミッション。
- 複合機のメンテナンスではお客様のオフィスで作業するため、現場を直接見て課題を見つけ出せる。
- 複合機修理やネットワーク関連のため、お客様の業務を止めることになるので効率よく作業することが大切。
- 入社後3か月間は東京にてメーカー研修とOJT研修を実施。住居や必要な設備は会社が用意。
- 研修後も1年くらいは先輩が同行し、未経験者も安心。先輩社員のほとんどが未経験の中途入社。
募集人数・募集背景
- 増員募集。
- OA機器やエコ製品をはじめ、お客様のオフィス環境を改善する商品の提案を行ってきた。
- 創業から51年を迎え、次の100周年に向けて業績拡大を図るため、会社の原動力となる新しいメンバーを募集する。
勤務地
- 名古屋支店：愛知県名古屋市中村区那古野1-47-1 名古屋国際センタービル20階（最寄駅：国際センター駅）。
- 駅から徒歩2分。
- 時差出勤制度あり（1時間早出または1時間遅出）。
- 直行直帰も可能。
勤務時間
- 完全土日祝休み。
- 勤務時間は09:00～17:30、実働7時間30分/日。
- 月平均残業時間10時間程度。
- 自分で業務をコントロールしやすいので残業は比較的少ない。
休日休暇
- 完全週休2日制。
- 年間休日128日。
- 土日、祝日、GW、夏季休暇、年末年始休暇。
- 有給休暇（入社半年後10日付与）、慶弔休暇、育児休暇、産前産後休暇。
- 復職した子育てママも多数活躍中。
福利厚生
- 昇給年1回（4月）、賞与年2回（7月・12月）。
- 交通費全額支給（バス使用条件あり）。
- 各種保険完備、永年勤続表彰、財形貯蓄制度、ベネフィットステーション、マリントピアリゾート（宿泊施設優待）、iPhone貸与、社員旅行、退職金制度、優秀社員賞表彰、flier（読書アプリサービス）。
- 研修制度：大手メーカー主催の勉強会、社内勉強会、販売事例発表会、職種別テクニカル研修、階層別ヒューマンスキル研修、Biz CAMPUS（選択型ビジネス研修）。
募集要項最終確認 8/5
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 23〜26万円/月
- 勤務地
- 愛知県名古屋市中村区
- 働き方
- オフィス出社
- 年間休日
- 128日
- 職種
- カスタマーエンジニア
- 経験年数
- 不問
- 掲載日
- 7/3
- 最終確認
- 8/5
応募資格（必須）
- 普通自動車免許（AT可）
待遇・福利厚生
- ベネフィット・ステーション
- 各種専門研修
- 宿泊施設マリントピアリゾート優待宿泊
- 昇給年1回
- 業務端末貸与
- 社内勉強会
- 社員旅行
- 社員表彰
- 財形貯蓄制度
- 賞与年2回
- 退職金制度
- 階層別研修
求めるスキル・経験
この求人は株式会社エイコーの採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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働き方・年収で探す
- 年収400万以上31,673
- 未経験可8,485
- 完全週休2日31,016
- 年間休日120日以上27,659
- Web面接可7,965