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CAD/CAMソフトウェアのアプリケーションエンジニア(導入支援・顧客サポート)
- 勤務地
- 愛知県名古屋市東区
- 休日
- 年間休日120日完全週休2日
- 雇用形態
- 正社員
どんな仕事かAIによる生成
三菱電機製の放電加工機、レーザ加工機、金属3Dプリンタ向けCAD/CAMソフトウェアの顧客支援業務を担当します。ソフトウェアの導入支援や操作指導、技術問い合わせ対応を通じて製造現場の生産性向上や課題解決を支援し、顧客の要望や課題を開発部門へフィードバックします。将来的には製品企画や技術営業、組織運営などの業務にも携わることが期待されています。
この求人に応募
応募資格
歓迎
- CAMソフトウェアを用いた加工条件設定やNCプログラム作成経験
- マシニングセンタ、放電加工機、レーザ加工機等の操作経験
- CAD/CAMソフトウェアの導入支援、ユーザーサポート経験
- 顧客向け教育、セミナー講師経験
- 工作機械メーカーやCAD/CAMベンダーでの業務経験
募集要項最終確認 10/26
- 職種
- カスタマーエンジニア
- 雇用形態
- 正社員期間の定め:無有 (期間:3ヶ月) 試用期間中も労働条件に変更なし有(入社後3カ月)
- 給与
- 550〜900万円/年
- 給与の詳細
- 年収 550万円〜900万円 基本給×12ヶ月+時間外手当(25h相当) +賞与 基本給32~52万 ※該当者は扶養手当、住宅手当が上記に加算 ※一定の職群は基本給に23.8h相当分の時間外手当を定額で加算(定額払いを超過する分は追加支給) ・時間外手当有(全額支給・割増率130%) ・諸手当別途支給 ・給与改定: 年1回(4月)賞与:年2回 参考:新卒初任給 高専卒25.4万、大卒26.9万、修士卒29.6万
- 手当
- 扶養手当住宅手当資格手当通勤手当住宅手当家族手当10,000円/月入社時転居費用補助制度
- 勤務地
- 名古屋市東区矢田南5丁目1番14号
- アクセス・通勤
- 可 ※通勤手当については、会社規定に準じる
- 転勤
- 有(個人の状況により一定の配慮有り)
- 働き方
- 有 ※実施可否は職種、事業所により異なる
- 勤務時間
- 所定就業時間 7時間45分/休憩45分 勤務時間帯は勤務地により異なります。 フレックスタイム制度:有 コアタイム:有(11:30〜14:00) 【本ポジションの勤務時間】 就業時間:8:30~17:00 所定労働時間:7時間45分 休憩時間:45分(12:00〜12:45) フレックスタイム制度あり:コアタイム 11:30~14:00
- 年間休日
- 120日
- 休日・休暇
- 年間120日以上 ※2024年度実績(年間125日)完全週休2日制(土日)祝日大型連休制度(年末年始・ゴールデンウィーク・夏季)有給休暇:年間20日〜25日(付与 3/1)半日休暇時間単位休暇ライフサポート休暇(消滅有給の積立制度)結婚・ 忌引き休暇産前産後休暇育児・介護休暇 など
- 福利厚生
- 三菱電機グループ社員持株会各種福祉施設(三菱電機健康保険組合保養所)選択型福利厚生制度(※)親睦会(クラブ活動)社員一律で年間ポイントを付与し、自身でメニューを選択し補助を受けること が可能。(昼食補助、書籍、育児介護、個人保険、旅行費用、人間ドック費用 補助など)OJT研修研修制度(技術力強化等)会社が推奨・認定する一定の資格については、資格手当有
- 社会保険
- 健康保険、厚生年金、 雇用保険、 労災保険
- 受動喫煙対策
- 敷地内喫煙可能場所あり
- 業務の変更の範囲
- 会社の定める業務※ ※業務の都合によっては会社外の職務に従事させるため出向又は転任を命じることがある。
- 就業場所の変更の範囲
- 会社の定める場所※ ※業務の性質等に応じて在宅勤務を認める場合は、会社規則で指定された場所(自宅等)を含む。
- 学歴
- 専門学校卒業以上
- 選考の流れ
- 【選考フロー】1.書類選考2.Web適性試験(自宅で受験)3.一次面接(オンライン)※対面実施希望があれば承ります。4.最終面接(オンライン)※対面の場合、旅費支給あり
- 掲載日
- 2026/10/26 14:37(1日前)
- 最終確認
- 2026/10/26 23:39(1日前)
仕事内容
募集背景
- 本ポジションが所属するCAMソリューション部では、三菱電機製の放電加工機、レーザ加工機、金属3Dプリンタ向けCAD/CAMソフトウェアの企画・開発から、販売支援、導入支援、アフターサポートまでを一貫して担当しています。世界中の製造現場で利用されるソフトウェアを通じて、ものづくりの高度化や生産性向上に貢献しています。
- 今回募集を行うCS推進課では、CAD/CAMソフトウェアの導入支援や操作指導、技術問い合わせ対応、セミナー運営など、お客様に最も近い立場で製品活用を支援しています。近年、製造業における自動化・省人化ニーズの高まりや、ものづくり現場におけるデジタル活用の進展を背景に、顧客から求められる技術支援や活用提案の重要性が高まっています。
- こうしたニーズに応え、より充実した顧客支援体制を構築するため、新たな仲間を募集することとなりました。入社後は、CAD/CAMソフトウェアの導入支援や操作指導、問い合わせ対応などを通じて専門知識を身に付けていただき、将来的には製品企画や組織運営など、より上流の業務にも携わっていただくことを期待しています。
- お客様との距離が近く、現場の声を直接製品改善へつなげられる環境のため、ものづくりへの興味や顧客志向を活かしながら長期的なキャリアを築くことが可能です。
業務内容
- 三菱電機製の放電加工機、レーザ加工機、金属3Dプリンタ向けCAD/CAMソフトウェアの顧客支援業務を担当いただきます。
- お客様先でのソフトウェア導入支援や操作指導、技術問い合わせ対応を通じて、製造現場の生産性向上や課題解決を支援いただきます。また、顧客との接点で得られた要望や課題を開発部門へフィードバックし、製品改善や新機能企画にも携わることができます。
- 入社後はご経験に応じて導入支援や問い合わせ対応から担当いただき、将来的には製品企画や技術営業、組織運営など、より上流の業務にもチャレンジいただくことを期待しています。
具体的には
- CAD/CAMソフトウェアの導入支援(インストール・各種設定・初期立上げ支援)
- お客様への操作説明、教育、トレーニング対応
- 電話、メール、訪問による技術問い合わせ対応
- 展示会や技術セミナーの企画・運営・講師対応
- 顧客ニーズの収集および製品改善提案
- 開発部門との仕様検討、フィードバック対応
特徴
- 世界トップクラスシェアを誇る三菱電機製加工機向けCAD/CAMソフトウェアに携わることができます
- 導入支援から教育、技術サポート、製品改善提案まで幅広く経験し、お客様に最も近い立場で製品価値向上に貢献できます
- 自動車、金型、機械加工業界を中心とした製造業のお客様と直接関わることができ、ものづくりの現場課題解決に携わることができます
- 顧客支援で得た知見を活かし、将来的には製品企画や技術営業、マネジメントなど幅広いキャリア形成が可能です
募集内容
- ※出張は週単位でございます。
この求人は、三菱電機ソフトウエア株式会社の採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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