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プロフェッショナルサービス

株式会社エクレクト

コンサルティング 広島県広島市南区 企業サイト 掲載 6/29

給与

360〜800万円/年※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります

勤務地
広島県広島市南区
雇用形態
正社員
働き方
ハイブリッド勤務
年間休日
非公開

完全週休2日

仕事内容ITコンサルタント

CXソリューションカンパニーである株式会社エクレクトで、プロフェッショナルサービスとしてクライアントへのCX領域のコンサルティング提案及び導入を担当するポジションです。要件定義からプロジェクトマネジメント、導入後の運用支援まで一貫して携わります。未経験でもITへの強い思いがあれば成長できる環境です。

業務内容

  1. 導入プロジェクトにおいて、ご経験に応じてコンサルタントとしてプロジェクトに参画する。
  2. クライアントの業界・業種や規模、業務フローを分析し、問題点や課題を洗い出して業務改善に向けた最適なシステム提案から設計を手掛ける。
  3. 導入後の運用支援やカスタマイズ等まで、状況に応じてきめ細かく対応する。

業務詳細

  1. 日本国内の様々なクライアントへCX領域のコンサルティング提案及び導入が主な業務。
  2. 顧客規模は一部上場企業から中小企業まで様々。
  3. 国内にとどまらず国外の優良なSaaS、サービスを選定し、顧客へ最適なソリューション提供のため、導入までのプロジェクトマネジメント及びインプリメントを行う。
  4. 業務未経験の方でもITに対する強い思いがあれば、半年から1年程度でコンサルタントとして案件をメインで担当できるレベルになる。
  5. お客様の課題/要望に対する要件定義、システムアーキクチャを設計。
  6. 課題解決を行う為のプランニング/調整等のプロジェクトマネジメント全般。
  7. 納品後の保守、障害、修正等へのアフターフォロー等。
  8. クライアントの課題を的確に把握し、CX向上のためのクラウドサービスの導入をリード。
  9. システムの全機能を把握(システム内での実現できること出来ないこと)及びクライアントの要望に応えるための独自提案、調整。
  10. クライアントのフィードバックをベースにしたシステムの最適化。
  11. プロジェクトのキックオフ及びミーティング内での資料作成、ファシリテーション、議事録の作成・ユーザー登録や権限の設定、フォームの設置、レポートの作成等顧客の利用環境の設定。
  12. 導入コンサルティングにおけるベストプラクティスの言語化及びナレッジを社内全体に共有し、スキルと生産性の向上を図る。

採用背景

  1. CXソリューション、ひいてはCX/EXにおける想いに沢山のクライアントよりご共感いただき、評価も高く、依頼が増加している。
  2. 現在進行系で新規事業もスタートしており、より組織を強化し事業を拡大していくために、向上心を持った新たな仲間を募集している。

ポジションの魅力

  1. SaaS/クラウドという成長分野で、今までのご経験を活かしつつ、お客様の課題に対して本当に必要なソリューションをご提案できる。
  2. 国内にとどまらず、海外の素晴らしいサービス製品、新しい技術に触れられる。
  3. ベンチャーだからこそ、成長や責任あるポジションを「待つ」必要がなく、打席に立つ機会の多さを実感できる。
  4. アントレプレナーシップを持った仲間と働くことが最大の魅力。
  5. 「本当にいいことをしたい」という強い信念を尊重し、裁量権を持って幅広い業務、ひいては会社創りに携わることができる。
未経験可完全週休2日

募集要項最終確認 8/5

雇用形態
正社員
想定年収
360〜800万円/年
勤務地
広島県広島市南区
働き方
ハイブリッド勤務
年間休日
非公開
職種
ITコンサルタント
経験年数
不問
掲載日
6/29
最終確認
8/5

応募資格(必須)

  • IT業界で成長したいという強い意思をお持ちの方
  • CRM/SFAツール等の業務システム導入PJT経験
  • 業界/領域問わずプロジェクト立ち上げから運用・保守までの業務経験をお持ちの方
  • クラウドやSaaSのアーキテクチャに対する理解

歓迎する経験

  • ビジネス的な要求に対してソリューションと機能に対する評価
  • SaaSの導入支援/コンサルティング経験(社内外問わず)
  • SIerでの就業経験
  • 提案資料や導入マニュアル等のドキュメンテーション能力に自信がある方
  • 抽象度の高い要件をブレイクダウンし、社内外のステークホルダーを巻き込みながらプロジェクトを推進することが得意な方

待遇・福利厚生

  • 出産育児・介護休業制度
  • 年末年始休暇
  • 年次有給休暇

この求人は株式会社エクレクト採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。

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