4か月前
SaaS代理店事業の営業事務/販売管理ポジション
SaaS代理店事業で、社内外との調整、見積書作成、仕入れ先への発注、請求・検収、売上処理などを担当します。営業支援やベンダーとの調整を通じて、顧客やパートナー先との信頼関係構築を支えます。
360〜540万円/年
募集元で応募する情報通信業/本社:東京都/従業員138名
出典:国税庁法人番号公表サイト・gBizINFO・会社の公式サイト(データの集め方)
株式会社エクレクトは、Zendeskを中心に、顧客体験(CX)や従業員体験(EX)の向上につながるサービスを提供しています。顧客対応のプラットフォーム構築・運用に加え、データ活用やAI導入、業務効率化などを、顧客の課題や環境に応じて支援しています。海外SaaSの日本市場参入では、戦略策定からコンテンツ制作、PR、イベントまで一貫してマーケティングを支援しています。Zendeskの販売代理店であり、公認最上位パートナーとしています。導入支援のほか、運用改善や他システムからの移行にも対応しています。
AIによる生成
4か月前
SaaS代理店事業で、社内外との調整、見積書作成、仕入れ先への発注、請求・検収、売上処理などを担当します。営業支援やベンダーとの調整を通じて、顧客やパートナー先との信頼関係構築を支えます。
360〜540万円/年
募集元で応募する4か月前
資格AWS認定(歓迎)・Cisco Certified Network Associate(CCNA)(歓迎)・Project Management Professional(PMP)(歓迎)
プリセールスエンジニアとして、営業やPSと連携し、技術的な視点から顧客への提案活動を支援します。顧客の要件や課題を把握し、ITソリューションの設計・提案、提案書作成、デモンストレーションやPoC、技術的な質疑応答を行います。営業活動を技術力でサポートし、課題解決に向けた信頼構築と案件獲得を推進します。
500〜800万円/年
募集元で応募する4か月前
CXソリューション導入後のCS対応のオペレーション設計や、顧客現場での運用最適化を行います。顧客の問い合わせ対応、問い合わせ傾向の分析・レポーティング、システムの改善提案や顧客オペレーションの代行を通じ、顧客のCX運用とEXの向上を支援します。
360〜600万円/年
募集元で応募する—給与 応相談
募集元で応募する4か月前
導入プロジェクトにおいて、クライアントの課題や業務フローを分析し、業務改善に向けたシステムの提案・設計を行います。日本国内の様々なクライアントへCX領域のコンサルティング提案及び導入を行い、導入までのプロジェクトマネジメント及びインプリメントを担当します。導入後の運用支援やカスタマイズ、保守、障害、修正等へのアフターフォローにも対応します。
360〜800万円/年
募集元で応募する4か月前
クライアントの業界・業種や規模、業務フローを分析し、顧客の課題を洗い出して、業務改善に向けたソリューションの提案・提供を目指します。潜在顧客のリサーチやリード獲得から、導入提案、商談のクロージング、既存顧客との関係構築・フォローアップまでを担当します。マーケティングやプロダクト、カスタマーサポートなど社内外の他部門と連携し、クラウドソリューションの導入プランを構築します。
400〜800万円/年
募集元で応募する6件中 1〜6件を表示
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