カスタマーサクセス条件を変える閉じる
要約求人票をもとにAIがまとめたものです
共通ポイントサービス「dポイント」及びスマホ決済サービス「ｄ払い」の既存加盟店を中心に、アライアンス運営とカスタマーサクセスの実現（深耕営業）を担当します。既存加盟店へのコンサルティング活動、マーケティングソリューションの営業、提案資料作成や契約関連業務、社内関連部門・全国支社・支店との連携を行います。
応募資格
必須
次のいずれか
- 大手法人に対する営業・コンサルティング経験（2年以上）
- カスタマーサクセス領域での業務経験（1年以上）
- 決済・広告等ビジネスでの業務経験（1年以上）
歓迎
- データコンサルティング経験
- 広告CRM提案経験
求める人物像
- 新たなチャレンジを模索し、戦略思考、挑戦思考が持てる方
- 柔軟性や協調性を持ち、社内外を問わず円滑なコミュニケーションが取れる方
- 困難な状況においても、周囲のメンバーを巻き込みながら、自身の役割についてやりきる責任感と行動力のある方
募集要項最終確認 9/25
- 職種
- カスタマーサクセス
- 雇用形態
- 記載なし
- 役職
- リーダー
- 給与
- 記載なし
- 勤務地
- 東京都 山王パークタワー
- 働き方
- オフィスベース組織
- 経験年数
- 1年以上
- 掲載日
- 2026/09/02 17:29（27日前）
- 最終確認
- 2026/09/25 17:51（4日前）
仕事内容
業務概要
共通ポイントプログラム「dポイント」/スマホ決済サービス「d払い」の既存加盟店に対する加盟店の運営およびコンサルティング活動、広告CRM商材等のマーケティングソリューションを提案し、カスタマーサクセスを実現する。
担当いただく業務概要
共通ポイントサービスである「dポイント」及びスマホ決済サービス「ｄ払い」加盟店を中心としたアライアンス運営、カスタマーサクセスの実現（深耕営業）
既存加盟店へのコンサルティング活動
マーケティングソリューション（広告・CRM系商材）の営業、競合ソリューションの理解、連携、自社サービスの改善検討
提案、コンサルティング活動に関する資料作成、契約関連業務の推進
社内関連部門との連携、全国支社・支店との連携(共同提案を含む)
業務の魅力
事業基盤の柱となる会員ビジネス拡大に不可欠な、共通ポイント、決済ビジネス事業に携われること、カスタマーサクセスの実現、コンサルティング、デジタルマーケティングスキル等を伸ばすことが可能です。
社内外の多くのステークホルダー（加盟店様、他部署、支社/支店/全国のドコモショップ等）とのリレーション構築を通して交渉力や調整能力、マネジメント能力、リーダーとしての能力等、様々なビジネススキルを身につけることができます。
この求人は株式会社NTTドコモの採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
東京都のカスタマーサクセスの求人679件
- カスタマーサクセスマネージャー
- カスタマーサクセス＿チーフメンバー（SMB領域）
- カスタマーサクセス＿課長候補（SMB領域）
- カスタマーサクセス＿エキスパート（エンタープライズ領域）
- カスタマーサクセス＿チーフメンバー（エンタープライズ領域）
- コーディネーター
募集元の採用ページから応募できます
応募は株式会社NTTドコモの採用ページで受け付けています。このページは採用ページの掲載内容をもとに構成しているため、最新の応募条件は募集元でご確認ください。
この求人と近い条件で探す数字はリンク先ページの掲載件数
この職種で探す
- カスタマーサクセス1,017
- 東京都のカスタマーサクセス679
- セールス12,415
- オンボーディング担当67
この勤務地で探す
働き方・年収で探す
この職種を募集する企業
- 株式会社NTTドコモ144
- 株式会社Lagomliv1,642
- フロンティア株式会社982
- 株式会社アインホールディングス944
- 株式会社スターシステム868