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金融・社会・公共向けインフラ運用エンジニア(オペレーション)
- 勤務地
- 東京都
- 休日
- 完全週休2日制(土・日)
- 雇用形態
- 正社員
どんな仕事かAIによる生成
銀行向け・金融業向けITシステムの運用管理、定例・依頼オペレーション、監視・エスカレーション、障害対応を担当します。顧客折衝や各種管理、問い合わせ対応、トラブルシュート、運用フロー・手順書の作成更新、運用改善にも携わります。経験を積んだ後は現場リーダー登用を想定し、将来的には運用設計・新規業務受入など上流にも対応できる人材として育成します。
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応募資格
必須
- チームで仕事を遂行するためのコミュニケーション力
- (一部)ヘルプデスク経験または運用ドキュメント作成・更新経験
歓迎
- IT業界での業務経験満3年以上
求める人物像
- IT業界への興味・向上心(運用の基礎から習得したい意欲)
募集要項最終確認 11/8
- 職種
- インフラエンジニア
- 雇用形態
- 正社員期間の定めなし
- 給与
- 410〜840万円/年
- 給与の詳細
- 年収 410万円〜840万円 年収額は月平均20hの所定外労働時間の場合 月給制 217,000〜453,000円 給与改定:年1回(4月) 賞与:年2回(夏・冬)
- 手当
- 通勤手当時間外勤務手当(含休日・深夜)技能・資格手当交替勤務(割増・補助)手当特別待機手当別居手当
- 勤務地
- 神谷町オフィス都内顧客オフィス横浜コンピュータセンター
- 働き方
- 客先常駐・出社中心で密な連携が取りやすく、顧客接点が多いことで対外コミュニケーション力向上にも繋がる。テレワーク、時間単位有給休暇、スライドワーク、朝型勤務、育児休暇や短時間勤務制度の利用推進、 育児介護にかかる両立支援、勤務中の服装選択肢拡大、キャリア支援制度、ブリージャー制度 他
- 勤務時間
- 配属プロジェクトにより、以下いずれかの勤務時間となります。 【日勤(時差勤務あり)】9:00〜17:30 【シフト勤務(夜勤なし)】08:10〜16:40/08:40〜17:10/09:30〜18:00 【シフト勤務(夜勤あり)】07:45〜20:15/20:00〜翌08:30 ※配属先および勤務時間は、ご経験・スキルを踏まえて決定します。15h日勤帯
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(土・日)祝祭日・年末年始年次有給休暇※交替勤務従事者は別途定める
- 福利厚生
- 退職金・企業年金(確定拠出・確定給付)財形貯蓄社員るいとう(株式累積投資)団体生命保険・損害保険健康診断(一般検診、人間ドック)マッサージルーム各種保養所(国内多数・海外など)相互会(クラブ活動)伊藤忠グループ優待即売会 他■階層別研修 リーダー研修、管理職向け研修、キャリア研修、トレーナー研修 他■技術者育成研修 資格取得対策研修、基礎技術研修、技術スキル向上研修 他■テーマ別研修 情報セキュリティ、メンタルヘルス、ビジネススキル、労務・法務研修 他■各種支援制度 1on1ミーティング、キャリア支援制度、キャリア相談窓口、大学受講料一部補助 他テレワーク時間単位有給休暇スライドワーク朝型勤務育児休暇や短時間勤務制度の利用推進育児介護にかかる両立支援勤務中の服装選択肢拡大キャリア支援制度ブリージャー制度 他
- 社会保険
- 健康保険[CTCグループ健康保険組合]、厚生年金、雇用保険、労災保険
- 受動喫煙対策
- 受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)
- 掲載日
- 2026/09/25 05:04(46日前)
- 最終確認
- 2026/11/08 03:37(2日前)
仕事内容
業務内容
- 銀行向けITシステム運用管理・定例/依頼オペレーション、監視・エスカレーション、障害対応
- 顧客折衝、インシデント/変更/構成/課題管理、工数・進捗管理、問い合わせ対応(PC操作等)、トラブルシュート/リカバリ、運用フロー・手順書の作成更新、運用改善(課題抽出〜対策実施)
- 金融業向けITシステム運用・オペレーション(運用、監視・エスカレーション、定例/依頼オペレーション、障害対応)
入社後当面〜中長期的な業務イメージ
- まずはオペレーション/インフラ運用メンバーとして基礎を習得。
- 顧客業務・環境理解が進んだ段階で運用管理や各種プロジェクト業務に参画。
- 経験を積んだ後は現場リーダー登用を想定し、将来的に運用設計・新規業務受入など上流にも対応できる人材として育成。
案件・業務の魅力/部署の雰囲気
- システム運用の基礎から経験でき、顧客・エンドユーザーに近い環境で要望を直接聞きながら業務が可能。
- チームでサポートし合いながら運用に取り組める。
- 同一顧客内にオペレーション作業と運用管理作業があり、幅広い知見・ノウハウを共有可能。
- ヘルプデスクに加え、クラウド導入支援など上流工程に携わる機会もあり、志向に合わせてスキルアップできる。
- 客先常駐・出社中心で密な連携が取りやすく、顧客接点が多いことで対外コミュニケーション力向上にも繋がる。
- 長期取引により高い信頼を背景に安定した運用を継続。
- 顧客側の組織拡大に伴い体制強化フェーズで、立上げ・拡大に関与できる。
組織構成
- 社員19名(マネージャ1名)+パートナー8名(計27名)
- ※案件内は社員1〜3名+パートナー3〜4名程度(規模は案件により変動)
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