転職AIログインマイページ求人へ
カスタマーエンジニア条件を変える閉じる
条件をクリア

テクニカルサポート

株式会社サイバーセキュリティクラウド

テック 東京都品川区 企業サイト 掲載 7/1

給与

500〜800万円/年※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります

勤務地
東京都品川区
雇用形態
正社員
働き方
ハイブリッド勤務
年間休日
非公開

完全週休2日

仕事内容カスタマーエンジニア

テクニカルサポート担当として、クラウドWAF自動運用サービス「WafCharm」を利用する顧客への技術サポートと運用支援を行う。クラウド環境の設計・構築・運用経験が必須で、WAFルールの設定やシグネチャ調整などを担当する。ハイブリッドワーク(週3日出社・週2日リモート)で、フレックスタイム制(コアタイムなし)を導入している。

当社について

  1. サイバーセキュリティサービスを開発・提供するセキュリティメーカー
  2. 複数のプロダクトで国内トップシェアを獲得し、日本で最も多くのWebサイトを守る会社

担当プロダクト

  1. パブリッククラウドWAF自動運用サービス『WafCharm』を提供
  2. 世界3大プラットフォーム(AWS/Azure/Google Cloud)に対応した国内シェアNo.1の自動運用サービス

業務内容

  1. サービス導入済みのお客様に対する技術サポート
  2. クラウドサーバ運用保守のサポート
  3. クラウドWAFのルール設定およびカスタマイズ
  4. シグネチャの調整・最適化対応

魅力ポイント

  1. お客様と対話しながらIT技術で問題解決を行うサービスブランドを支えるポジション
  2. WAFルールの設計・作成から顧客環境に応じたチューニング・改修まで一貫対応
  3. サポート経験豊富なリーダーが在籍し、開発・インフラチームと連携
  4. 未経験の技術領域も相談・キャッチアップ可能で主体的に学べる
  5. セキュリティ領域の知識・スキルを実務で習得しキャリアを築ける

組織構成(テクニカルサポート部)

  1. 14名(部長1名、MG1名、エンジニア12名)
完全週休2日フレックス

募集要項最終確認 8/5

雇用形態
正社員
想定年収
500〜800万円/年
勤務地
東京都品川区
働き方
ハイブリッド勤務
年間休日
非公開
職種
カスタマーエンジニア
経験年数
不問
掲載日
7/1
最終確認
8/5

応募資格(必須)

  • クラウド環境(AWS / Azure / GCP)いずれかの設計/構築/運用実務経験
  • コミュニケーション能力(顧客や内部チームと円滑にコミュニケーションを取り、情報を共有する能力)

歓迎する経験

  • Linuxに関する知識
  • セキュリティに関する知識、興味
  • クラウドWAFの運用経験
  • 障害対応の経験

待遇・福利厚生

  • 出産育児・介護休業制度
  • 年末年始休暇
  • 年次有給休暇
  • 昇給/賞与年2回
  • 服装自由
  • 業務端末貸与

求めるスキル・経験

AWSGCPMicrosoft AzureLinuxインシデント対応クラウドWAFセキュリティCloud Armor

この求人は株式会社サイバーセキュリティクラウド採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。

東京都のカスタマーエンジニアの求人140件

東京都のカスタマーエンジニアの求人をすべて見る(140件)

募集元の採用ページから応募できます

応募は株式会社サイバーセキュリティクラウドの採用ページで受け付けています。このページは採用ページの掲載内容をもとに構成しているため、最新の応募条件は募集元でご確認ください。

募集元の採用ページを開く
相談募集元で応募する採用ページへ

AI相談