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条件をクリア
東京都のカスタマーサクセスの求人567件

ECディレクター

600〜720万円/年

※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります

下限は東京都のカスタマーサクセスの求人の中央値(504万円)より96万円高い

勤務地
東京都品川区
休日
年間休日120日完全週休2日
雇用形態
正社員
  • ※副業:⼀部条件付きで承認

どんな仕事かAIによる生成

Shopifyを軸としたEC支援で、クライアントとの関係構築から課題整理、提案、プロジェクト推進を担います。担当顧客の売上・広告費・ROIの管理、KPI設計やデータ分析、社内外メンバーへのディレクションなどを行います。将来的には既存顧客への追加提案、新規顧客への提案、メンバー育成、業務改善や組織づくりも担当します。

応募資格・募集要項・仕事内容を見る

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給与600〜720万円/年

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応募資格

必須

  • Shopifyを活用したECサイトの制作・運用・ディレクションいずれかの経験
  • クライアントとの折衝、提案、調整などの経験

歓迎

募集要項最終確認 10/16

職種
カスタマーサクセス
雇用形態
正社員※試用期間:3ヶ月
採用区分
中途採用
給与
600〜720万円/年
給与の詳細
年俸600万円~720万※年俸を12~14回で分割選択可能。 ▼12分割の場合月額:50万円~60万円基本給40万5,000円~48万6,000円+固定残業代9万5,000円~11万4,000円(30時間分) 【試用期間】月額:48万円~58万円※上記、固定残業代を含む金額※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず30時間分(月9万1,200円~11万200円)を支給。超過分は別途支給。※試用期間:3ヶ月 ■昇給年2回(4月、10月)■賞与年2回(6月、12月) ※業績連動
手当
交通費⽉4万円まで
勤務地
東京都品川区大崎1-2-2アートヴィレッジ大崎セントラルタワー9F
転勤
※転居を伴う転勤なし
働き方
記載なし
勤務時間
10:00~19:00(所定労働時間8時間 休憩60分) \時差出勤制度あり!/業務を調整して、プライベートの時間も充実させながら働くことが可能です。※前日までに申請 ▼独り立ちしたらこんな働き方も可能です!「習い事があるから…」8:00~17:00「アポに合わせて…」11:00~20:00「役所に寄ってから…」 12:00~21:00 平均残業時間:月20時間未満
年間休日
120日
休日・休暇
年間休日120日以上完全週休2日制(土・日)祝日休み年末年始休暇慶弔休暇有給休暇産前・産後休暇(取得実績あり)育児休暇(取得実績あり)記念日休暇ハネムーン休暇有休とあわせて休暇を取得し、5連休以上取得することも可能です!
福利厚生
選択型報酬型制度美容施術割引制度:会社指定のまつげエステ・ネイルサロンでの施術を3〜4割引き保養施設の利用可住宅支援制度:格安物件紹介、会社名義での住宅契約、管理の代行健康支援制度:健康診断、メンタルケア、婦人科検診、予防接種オフィスgooit:マッサージを勤務時間内に無料で利⽤可能Coffee・お菓子(無料)・カップ麺(10円※条件あり) コーナー完備各種研修:座学・OJT・eラーニングなど社員総会年2回服装:自由(TPOに応じて)副業:⼀部条件付きで承認退職⾦積⽴制度:あり産休育休制度:実績あり
社会保険
各種社会保険完備:健康保険、雇⽤保険、厚⽣年⾦、労災保険
受動喫煙対策
屋内禁煙
業務の変更の範囲
会社の定める業務
選考の流れ
Web履歴書による書類選考▼一次面接(Web/人事)▼Web適性検査(自宅)▼最終面接(対面/事業責任者)▼内定 ※ご応募から内定までは2週間以内を予定。ご応募から3週間前後の入社が可能です。※平日19時以降の面接も可能です。※面接の日程や入社日はできる限り調整いたしますので、在職中の方もお気軽にご応募ください。
選考期間
ご応募から内定までは2週間以内を予定。
掲載日
2026/10/11 17:45(6日前)
最終確認
2026/10/16 09:46(1日前)

仕事内容

募集背景

  • ECサイトの制作・運用から物流、CS、SNS運用まで、EC事業に必要なサービスを一気通貫で提供している当社。EC市場の拡大に伴いShopifyの活用が広がるなか、今後はShopifyを軸としたEC支援で、より高い専門性と提供価値の確立を目指しています。そこで、Shopifyの知見・経験を活かし、クライアントとの関係構築から課題整理、提案、プロジェクト推進までを担える方を募集します。単に依頼された内容を制作チームへつなぐ役割ではなく、クライアントの事業成長と自社の売上拡大の双方にコミットしていただくポジションです。当社のShopify事業はこれから成長させていくフェーズです。クライアントの事業成長に加え、提供するサービスのあり方を考え、事業をつくる側としても活躍いただくことを期待しています。

業務内容

  • Shopifyの実装・コーディングは社内のエンジニア・制作メンバーが担当するため、入社時点で実装スキルは不要です。クライアントとの関係構築や提案、プロジェクト全体の推進に注力いただけます。

まずお任せしたい業務

  • 定例ミーティングでの課題ヒアリング、提案、進捗報告
  • Shopifyを活用したECサイト改善提案
  • 担当顧客の売上、広告費、ROIなどの数値管理
  • KPI設計、データ分析、レポーティング
  • デザイナー、エンジニア、運用担当へのディレクション
  • スケジュール、品質、進捗管理
  • 外部パートナーとの連携 など

ゆくゆくお任せしたい業務

  • 既存顧客へのアップセル、クロスセル提案
  • 新規顧客への提案、商談、提案資料作成
  • メンバーの育成、目標設定、業績管理
  • 業務改善、組織づくり など

組織構成

  • 配属先となるECソリューション部は43名体制、平均年齢34歳、男女比は5:5です。所属チームは4名で構成されており、20代から30代のメンバーが中心です。役職や社歴に関係なく意見を出し合えるフラットな組織風土が特徴です。

募集内容

  • 変更の範囲:会社の定める業務

この求人は、株式会社CIN GROUPの採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト

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