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コンタクトセンター運営
30.6〜34.7万円/月
※ 月給提示。年額は賞与を含まないため算出していません
- 勤務地
- 宮城県仙台市
- 休日
- 完全週休二日制（月1回程度、土日祝のいずれかで出勤がありますが、振替休日の取得が義務付けられております。）
- 雇用形態
- 記載なし
どんな仕事かAIによる生成
お客様向け・代理店向けコールセンターの運営業務を担当します。保有契約に関する問い合わせや保険金・給付金請求の受付、オペレーターの品質管理・育成、KPI管理、デジタルソリューションの導入・活用などを行います。
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応募資格
必須
- 大卒以上
- コンタクトセンターでの職務経験がある方
- オペレーター経験のみは不可となります。
- 非喫煙者もしくは入社時点で喫煙されない・禁煙する意志がある方(*)
歓迎
- 生保業界でのコールセンターのご経験
- 金融機関 でのご経験
募集要項最終確認 11/8
- 職種
- カスタマーサポート・コールセンター
- 雇用形態
- 記載なし
- 給与
- 30.6〜34.7万円/月
- 給与の詳細
- 給与: 306000〜347000
- 勤務地
- 宮城県仙台市
- 転勤
- 全国転勤型コース
- 働き方
- 記載なし
- 勤務時間
- ７時間勤務 (始業 午前9時 ～ 終業 午後5時) ■フレックスタイム制度有無：有 (原則 午前７時～午後 10 時 ※コアタイムなし) ■休憩時間 ：正午から午後1時まで（60分） ■所定外労働時間：有 (全社月平均 26.8時間/2023年実績 ※所定労働時間7時間として算出) ■休暇：完全週休二日制（月1回程度、土日祝のいずれかで出勤がありますが、振替休日の取得が義務付けられております。）
- 休日・休暇
- 完全週休二日制（月1回程度、土日祝のいずれかで出勤がありますが、振替休日の取得が義務付けられております。）
- 業務の変更の範囲
- 会社が指示した業務
- 学歴
- 大学卒業以上
- 選考の流れ
- 書類選考(※書類選考後に適性検査を受検いただく場合もあります）部門面接（管理監督者）人事面接（管理監督者）内定
- 掲載日
- 2026/10/13 02:39（28日前）
- 最終確認
- 2026/11/08 09:41（2日前）
仕事内容
業務概要
- お客様向け・代理店向けコールセンターの運営業務をご担当頂きます。 将来的には、配属部門以外も含む様々な業務を経験いただく可能性もあります。
具体的な業務内容
- ※以下の中から、ご経験や適性を踏まえて、業務をお任せします。
- 保有契約に関するお問い合わせ対応
- 保険金・給付金請求の受付、および付随する照会・問合せ対応
- お問い合わせで発生した保全業務
- オペレーターの品質管理、育成
- スーパーバイザー
- KPI管理、データ管理
- デジタルソリューションの導入、活用
変更の範囲
- 会社が指示した業務
- ※会社が出向を指示した場合は出向先の定める業務となります
配属部署
- 06.契約サービス部門
この求人は、アフラック生命保険株式会社の採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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