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BPO業務改革コンサルタント
- 給与
- 記載なし
- 勤務地
- 東京都
- 休日
- 記載なし
- 雇用形態
- 正社員
どんな仕事かAIによる生成
BPOプロジェクトのオペレーション現場の課題に対してテクノロジーを駆使し、オペレーション業務の自動化と高度化を推進します。業務フローをEnd to Endで見直し、オペレーション担当者やテクノロジー専門組織と連携しながら、現場の課題発見、日常的な業務改善、自動化・効率化を実現します。
この求人に応募
応募資格
必須
歓迎
- RPA・Excel VBA・Power Platform・SQLなどのツール活用経験 ※ツールや言語の種類・経験年数は問いません
- バックオフィス（経理・財務、人事労務、調達・購買、カスタマーサービス 等）における 知識・業務運用経験
- 数名以上のメンバーマネジメント経験
- BPO現場での実務・運営経験
- 英語スキル（TOEIC 700程度/ビジネスレベルで読み書き会話ができる）
応募について
- ツールや言語の種類・経験年数は問いません
- ツールや言語の種類・経験年数は問いません
募集要項最終確認 10/21
- 職種
- オペレーション企画
- 雇用形態
- Full time
- 役職
- Team Lead/Consultant
- 給与
- 記載なし
- 勤務地
- 東京都Tokyo福岡県Fukuoka熊本県Kumamoto大阪府Osaka
- 働き方
- 記載なし
- 掲載日
- 2026/10/21 23:08（1日前）
- 最終確認
- 2026/10/21 23:21（1日前）
仕事内容
職務内容
- BPOプロジェクトのオペレーション現場の課題に対してテクノロジーを駆使し、オペレーション業務の自動化と高度化を推進します。オペレーションの業務フローをEnd to Endで見直し、テクノロジー専門組織と連携しつつ、オペレーションで発生する粒度の細かい改善要望に対し、最新テクノロジーを用いて日常的な業務改善を推進します。
役割および責任
- オペレーション担当者とコミュニケーションをとり現場課題を自ら発見し、オペレーション担当者とともに自動化・効率化を実現する責任を担います。
- テクノロジー専門組織と連携し、現場オペレーションに入り込みオペレーションチームと二人三脚の伴走型開発を実践し自動化・効率化を実現します。
- オペレーションの継続的な業務改善に向け、提案から調整、実行まで現場に寄り添いながらオペレーションチームをサポートします。
この求人は、アクセンチュア株式会社の採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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