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3か月前
クライアントの事業成長やCX変革に伴走し、顧客体験設計を起点としたサービスデザイン・CXデザインを担当します。KARTEも活用し、顧客理解やコミュニケーション戦略の設計を行います。顧客課題の抽出・仮説形成、新規事業やサービスのコンセプト開発、サービスグロース支援などを担います。
3か月前
Marketing Growth Architect（MGA）として、1st Party Dataを活用し顧客のLTV最大化に取り組むCRMスペシャリストです。KGI・KPI設計やCRMグロース戦略の策定、顧客データの分析、クロスチャネル施策の設計・実装、UI・UX改善、PDCA推進を担います。クライアントの内製化に向けた人材育成や組織体制構築も行います。
3か月前
クライアントの新規事業・サービス開発、既存事業のグロースやマーケティング推進に伴走し、顧客体験設計を起点とした戦略立案や施策実行支援を担当します。KARTEも活用し、顧客理解・戦略設計を行います。
3か月前
本ポジションのミッションは、顧客の声・行動データ・現場の実感をもとに、クライアントが顧客起点で意思決定し、継続的に改善できる状態をつくることです。クライアントに対し、VoC・アンケート・定性調査・行動データなどを活用しながら、顧客理解、課題抽出、改善テーマの整理、施策検討、組織への定着まで伴走します。
3か月前
クライアント企業に伴走し、各種データの分析や活用を始めとしたプロジェクト業務を担います。クライアント企業のビジネス上の課題を解くプロジェクトの設計・実行を行います。データ活用プロジェクトの設計・実行、顧客データ分析、マーケティング戦略設計、分析基盤の構築などを行います。
3か月前
日本を代表する大手クライアントのパートナーとして、デジタルマーケティングの戦略提案から実行までを担います。プロジェクトの責任者として、クライアントのKPIや事業戦略を理解し、顧客体験設計やコミュニケーションシナリオの提案・実行支援を一貫して担います。
3か月前
クライアントの事業課題・経営課題を起点に、データ基盤の設計・構築を推進するポジションです。顧客データの棚卸しやデータアーキテクチャ、データパイプライン、データマートの設計、構築のディレクション、データマネジメント・コンサルティングを担います。
3か月前
デジタル広告代理店向けのデータ統合自動化ツール「databeat」の導入推進と、市場拡大に向けた戦略的アプローチを担います。営業戦略の立案・実行、既存顧客の利用状況分析やアップセル提案、プロダクト価値向上に向けた施策の立案・実行、プレイドグループ間の連携を行います。
3か月前
KARTEやContext Lakeなどの独自基盤とユーザーデータを活用し、エンタープライズ企業の課題に対するAI活用の構想から実装・定着までをリードするポジションです。クライアントや社内外の専門家を巻き込み、プロジェクトの推進とデリバリーを通じて成果創出まで導きます。経営判断、顧客体験、従業員体験の高度化に取り組みます。
3か月前
Databeatの既存顧客へのアップセル・MRR向上を主ミッションとするカスタマーサクセス機能の強化を担います。大手代理店顧客への戦略的アプローチ、活用度モニタリング、オプション商品の企画など、CSとBizDevをまたぐ役割です。
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