3か月前
ソリューションエンジニア【AI分野】
- 給与
- 700〜900万円/年
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 雇用形態
- 正社員
- 職種
- カスタマーサクセス
- 休日
- 完全週休2日制・年間休日125日
- 経験年数
- 2年以上
Gleanの導入価値を最大化する技術的アドバイザーとして、主に導入後のフェーズを担当します。権限設計や認証連携などのテクニカルオンボーディング、カスタマーサクセス、製品検証や技術資料作成を行います。社員数が3,000名以上の大企業を担当します。
2,885件の求人2401〜2430件を表示
3か月前
Gleanの導入価値を最大化する技術的アドバイザーとして、主に導入後のフェーズを担当します。権限設計や認証連携などのテクニカルオンボーディング、カスタマーサクセス、製品検証や技術資料作成を行います。社員数が3,000名以上の大企業を担当します。
3か月前
データ連携分野のフィールドエンジニアとして、顧客向けのプリセールスおよびポストセールスを担当します。製品の提案やPoC支援、導入時の設計・構築・レクチャー、プロジェクトマネジメント、継続的な活用支援などを行います。担当製品は、本人の経験・スキルや組織状況等を踏まえて決定します。
3か月前
システム運用製品の設計、導入支援、導入後のサポートやリプレイスを担当します。お客様への提案やヒアリングを通じて、ITシステムの安定稼働と効率化・最適化を支援します。
3か月前
顧客システムの信頼性を技術で担保し、ビジネスの成長を支援するポジションです。インフラからアプリケーションコードまで横断的に捉え、トラブルシューティング、システムの最適化・リアーキテクチャ、AIエージェントによる運用自動化などを行います。顧客システムのSLO維持や、障害の再発防止に向けた構成変更・トイル削減にも取り組みます。
3か月前
ゲームおよびデジタルメディア業界の顧客に向け、クラウドソリューションの設計・導入・サポートやアプリケーション開発を担当します。主に受託開発プロジェクトで、クラウドインフラやデータ基盤の構築・運用、生成AIを活用したコンテンツ開発、要件定義から運用までのSI開発などを行います。
3か月前
商社・金融・通信業界向けに、クラウド技術を用いたソリューションを提供し、顧客企業のビジネス変革を支援します。クラウドインフラの設計・構築・運用、データ基盤や生成AIを活用した開発、コンサルティング、SI開発などを担当します。要件定義から設計、実装、テスト、運用までの工程に携わります。
3か月前
官公庁・文教・医療機関のニーズや入札仕様に基づき、Google Cloudを活用したクラウド戦略の立案・提案、アーキテクチャ設計、インフラの設計・構築・運用を担います。AI/MLやデータ分析、生成AIを活用したソリューションの提案・開発のほか、要件定義から設計、実装、テスト、運用までのSI開発にも携わります。
3か月前
資格ITIL(歓迎)
顧客システムの運用業務で、運用設計・改善を中心に運用品質の向上とチームリードを担うポジションです。運用プロセスの標準化、課題の可視化と改善、自動化の推進、KPI・インシデント・品質管理、チーム運営を行います。
3か月前
官公庁や金融業界、産業系等のお客様向けに、ITシステム運用および業務BPOを含むマネージドサービスを担当します。運用実務に加え、サービスマネジメント、業務改善、顧客折衝などを担います。
3か月前
官公庁や金融業界、産業系等の幅広い業種のお客様向けに、ITシステム運用および業務BPOを含むマネージドサービスを担当します。担当サイトで運用実務を担い、近い将来サブリーダーまたはリーダー相当の役割として、サービスマネジメント・業務改善・顧客折衝を行う想定です。
3か月前
SAP導入済みのお客様に対するアプリケーション保守を担当します。業務部門・IT部門からの問い合わせを起点に、状況調査や原因切り分け、回答・対処を行います。マスタやカスタマイズの変更、不具合の原因調査・軽微な修正、顧客への説明、テストやリリース対応も行います。
3か月前
資格ITIL(歓迎)・ORACLE MASTER(歓迎)・応用情報技術者(歓迎)
自治体向けパッケージシステムの導入支援および運用保守を担当します。SQLを用いたデータ調査・分析や、顧客・ベンダー・社内との報告・調整、運用改善を行います。地域社会の基盤システムを支える業務です。
3か月前
自社プラットフォームの開発業務全般に関わり、Ruby on Railsによる新規機能追加やAPI・データベースの設計実装、パフォーマンス改善などを担当します。プロダクトマネージャーと連携した仕様検討、コードレビューや自動テスト整備、技術的負債の解消にも取り組みます。
3か月前
VPoEとして、開発組織全体の成果最大化に責任を持ち、組織構造や役割分担、意思決定プロセスの設計・改善を担います。エンジニア採用戦略の実行、評価制度・キャリアパス・育成方針の設計と改善、EM / Tech Lead層の育成・メンタリングを行います。
3か月前
医療系システムの安定稼働を支え、運用保守チームのマネジメントや運用設計、障害対応、運用改善を担うポジションです。医療DXに関するシステムの運用・保守を通じ、顧客への報告や折衝、改善提案も行います。
3か月前
Technology Innovation Group(TIG)にて、最適なテクノロジーを駆使して社会・企業の変革をリードするポジションです。選考を通じて、アーキテクチャ、アプリケーション、インフラ、DB、AI・データサイエンスなど、専門性を活かせる領域へアサインされます。大規模なシステム構築におけるIT基盤のグランドデザインから運用保守までの技術的リードや、品質・生産性向上を目的としたツールの企画・開発などを担います。
3か月前
Technology Innovation Group内のTechnology Architect Teamで、顧客の戦略的IT投資に向けた次世代アーキテクチャを設計します。非機能要件の定義・設計、新技術のPoCを主導し、自ら設計したアーキテクチャをもとにプロジェクトを技術面からリードします。案件例として、大手新聞社の顧客データ統合・可視化や大手外食チェーンの全社DX推進があります。
3か月前
「Repro」のサービスを支えるSREとして、よりよい開発・運用環境の提供を行います。サービスの信頼性向上に向けた開発支援、パフォーマンスの可視化・改善、監視や障害対応、インフラ環境の改善・運用などを担当します。システムコストの最適化やシステムのセキュリティ品質の担保も行います。
3か月前
資格AWS Certified Solutions Architect(歓迎)・AWS認定(歓迎)・ITサービスマネージャ(歓迎)
オリックスグループ各社のアプリケーションが稼働するサーバ基盤について、企画、設計・構築から保守運用までを担当します。AWSやNutanixを使った仮想化基盤を扱い、技術選定や企画、実行も担います。
3か月前
資格G検定(歓迎)・応用情報技術者(歓迎)・基本情報技術者(歓迎)
生成AI/AIエージェント構築・導入を推進し、活用システムの要件定義や設計構築、新業務設計、新技術の評価・選定を担います。業務定着・収益貢献まで一気通貫で取り組み、案件をリードします。
3か月前
資格ITIL(歓迎)・Microsoft認定資格(歓迎)
金融系、産業系を始めとする外部のお客様や、NRI、NRIグループ会社向けに、ITインフラ設計・構築プロジェクトリーダーまたは運用業務リーダーを担います。ITインフラや周辺システムの設計・構築、運用を担当します。
3か月前
資格Project Management Professional(PMP)(歓迎)
グループ横断で1万人以上の社員に利用されている社内システムの運用・改善を管理するポジションです。顧客折衝・要件調整、開発パートナー企業の成果物レビューや品質管理、チームの課題管理や若手メンバーの指導・育成を担当します。契約管理、顧客管理、研修管理、給与照会など約90種類のシステムを対象とし、上流工程への参画も可能です。
3か月前
BizOpsとして、事業の成長・拡張性と顧客価値最大化を両立するオペレーション・業務基盤の構築を担当します。事業課題の特定やロードマップ策定、部門横断のプロジェクト推進、業務プロセスの再設計・仕組み化、AI活用の推進を行います。
3か月前
主に受注後のクライアントの導入プロジェクトを担当し、導入後は保守運用の責任者としてプロジェクトをリードします。社内関係者やクライアント、システムベンダーと連携してプロジェクト全体を進行し、顧客業務の課題把握や業務改善提案、開発要件の整備を行います。導入時のオンボーディング支援や、導入後の利用状況のモニタリング、追加提案の機会創出も担います。
3か月前
ANDPADの問い合わせサポートに関するエンジニア業務を担当し、カスタマーサポート部からエスカレーションされた問い合わせの2次サポートを行います。データ・ソースコードレベルでの原因特定やクライアント環境の調査などを通じて、クライアントの困りごとの解消にあたります。CRE組織内の業務効率化の仕組みづくりや、カスタマーサポート部のツール開発・要件定義も行います。
3か月前
自社SaaS製品『YOMEL』のフルスタック機能開発を担当します。顧客の課題を起点に、新規機能開発や既存機能改善、設計・実装、リリース後の観測・改善を行います。AIエージェントとの協働により、機能単位で成果まで見届ける役割です。
3か月前
AI SaaSを活用した大規模導入案件で、提案、要件定義からリリースまでのマネジメント・推進を担います。プロジェクト計画や進捗・課題・リスク管理、顧客やSIerとの要件整理、設計・テスト方針の策定、提案活動を行います。
3か月前
AI開発プロジェクトのPMとして、課題定義から設計・実装までをリードするポジションです。クライアント企業や社内の研究者・エンジニアと連携し、AIを活用した価値創出に取り組みます。経営・事業課題のヒアリングやAI活用テーマの企画・要件定義、データ分析・モデル設計、チームの進行管理、クライアントとの折衝などを担当します。
3か月前
資格CISM(歓迎)・CISSP(歓迎)・システム監査技術者(歓迎)
上場に向けた事業・組織拡大に伴い、全社及びグループ全体のセキュリティ戦略立案から企画・構築・実行までをリードするポジションです。セキュリティ対策の戦略策定、規程類の整備、インシデント対応、ITシステム・情報資産の管理、個人情報保護対策や従業員教育などを担います。ITを活用した生産性向上・業務効率化や、IT統制・セキュリティ・情報システム体制をスケールするためのマネジメント業務も含まれます。
3か月前
ITインフラ/クラウド領域のプリセールスとして、顧客課題や要件のヒアリング、ソリューション検討、提案書・見積書の作成、顧客への提案説明などを担当します。国内外の技術チームや営業部門と連携し、クラウド移行やインフラ刷新、クラウド基盤構築などの提案活動を行います。
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