2か月前
カスタマサポートスペシャリスト/ Customer Support Specialist
フリマアプリ「メルカリ」のCtoCサービスをご利用のお客さま向けカスタマーサポートオペレーションを担います。お客さま対応方針やお問い合わせ業務のプロセスを構築し、運用フローの改善、外部委託先およびインハウスオペレーターのパフォーマンス管理、コンタクトデータやVoC分析に基づく改善策の実行を行います。
—給与 記載なし
募集元で応募する2か月前
フリマアプリ「メルカリ」のCtoCサービスをご利用のお客さま向けカスタマーサポートオペレーションを担います。お客さま対応方針やお問い合わせ業務のプロセスを構築し、運用フローの改善、外部委託先およびインハウスオペレーターのパフォーマンス管理、コンタクトデータやVoC分析に基づく改善策の実行を行います。
—給与 記載なし
募集元で応募する2か月前
メルカリグループのCS・Trust & Safety領域において、需要予測とキャパシティプランニングを策定・運用し、継続的に改善します。問い合わせ量や処理能力などのデータをもとに人員・稼働計画とコストを設計し、予算・実績の管理や分析、関係チームとの意思決定推進、運用体制の最適化を担います。
—給与 記載なし
募集元で応募する2か月前
Data Stewardとして、AI-Readyなデータ基盤の構築を推進し、データの収集・管理・整備を通じてその価値を最大化します。全社のデータに共通のビジネス文脈を与え、メタデータ管理、データカタログやリネージの整備、セマンティックレイヤーの構築、データガバナンスと品質管理を担います。事業部門との合意形成や活用推進を通じ、全社的なデータドリブン改革を実現します。
—給与 応相談
募集元で応募する2か月前
AI-Readyなデータ基盤の構築を推進し、データを収集・管理・整備して価値を最大化するポジションです。全社の事業・業務課題を踏まえてデータ&AIプラットフォームを構想・設計し、プロトタイプ開発から実装・価値検証までを牽引します。構造化・非構造化データの統合、生成AIやセマンティックレイヤーの活用、全社ガバナンス・MLOps / LLMOpsの標準化と品質確保などを担います。
—給与 応相談
募集元で応募する2か月前
auのお客さまを中心とした、KDDI最大級のユーザー基盤を持つニュース・情報メディアのグロースを担うポジションです。KPI設計・改善施策の立案と実行、広告を中心とした収益最大化、チームのマネジメントを担当します。分析から施策立案、実行、検証までを一貫して担い、事業全体の成長を担います。
—給与 記載なし
募集元で応募する3か月前
資格統計検定(歓迎)
動画本部内に新設するデータコンサルタントチームで、分析設計と要件定義を担う中核ポジションです。MMMやDCR、Causal Impactなどの分析ソリューションを設計・実装し、広告効果を検証します。分析結果を営業・顧客の意思決定支援へと落とし込むコンサルティングも担当します。
504〜800.4万円/年
募集元で応募する3か月前
「R-Karte」のプロダクトマネージャーとして、データ分析機能の戦略立案から実行までを担います。新機能の企画や既存機能の再設計、店舗様のニーズ把握と要件定義、プロダクト開発管理を行います。利用データの分析、A/Bテスト、リリース後のモニタリングや継続的な改善も担当します。
—給与 記載なし
募集元で応募する3か月前
東京都公式アプリのフロントエンド全般について、都民向けWebサービスやアプリ事務局向け管理システムの設計・開発・運用を担います。モバイルアプリと連携するWebビューやWebポータル、東京都公式アプリに関わるWeb機能等を開発し、業務課題の改善や業務フローのシステム化・自動化にも取り組みます。
750〜1100万円/年
募集元で応募する3か月前
BigQuery・Dataformを中心としたデータ基盤の設計・実装・運用を担うデータエンジニアの募集です。データ戦略グループに配属され、データパイプラインやデータマートの構築、データ活用環境の整備、開発プロセスの改善を担当します。
420〜1000.8万円/年
募集元で応募する3か月前
データ利活用・データ基盤構築領域において、顧客企業の課題解決を支援します。データ活用の企画・推進、要件整理、情報設計、可視化、データ基盤整備、運用支援などを通じ、企業が意思決定や業務改善にデータを活用できる状態づくりに携わります。
450〜2000万円/年
募集元で応募する3か月前
Customer Experience に直結する、お客様と「みてね」を繋ぐ重要な部分に対し、エンジニアリングの視点から課題を見極め、仮説立案・改善実行を主導するポジションです。カスタマーサポートチームと連携し、内製CSツールの開発・改善、お問い合わせの技術調査、再発防止策の設計・提案を担います。マーケティングチームと協力してプロモーション施策のROIやKPIを可視化し、意思決定支援に貢献します。
—給与 応相談
募集元で応募する3か月前
新規事業の取引管理サービス「Contract One」のマーケティングを担当し、オンラインまたはオフラインのマーケティング施策を企画・実行します。各種認知施策やリード獲得施策を通じて、サービス導入意向のある企業へアプローチします。将来的には組織を牽引する役割を担います。
832.3〜1370.9万円/年
募集元で応募する3か月前
データエンジニアとして、社内外の多様なビジネスデータを統合・活用する基盤の構築と推進を担います。データ基盤の設計・構築やデータパイプラインの開発・運用、BIの導入支援などを、経験や適性に応じて担当します。
1152〜2917万円/年
募集元で応募する3か月前
新規事業として推進している取引管理サービス「Contract One」を担当します。Contract Oneのサービスサイトの成果を最大化するため、サイト分析から新規ページやコンテンツの企画・実行を担当します。サイトコンテンツ・LPの企画や制作ディレクション、改善施策、効果測定・分析、Web広告や外部メディアによるリード獲得施策などを行います。
832.3〜1062.8万円/年
募集元で応募する3か月前
Forward Deployed Engineer(FDE)として、顧客の業務フローやデータフローを理解し、Sansan AIを活用した業務変革をリードします。顧客課題の構造化、AI エージェントの導入設計・実装・定着支援を行い、顧客のフィードバックをプロダクトチームに還元します。
1152〜2917万円/年
募集元で応募する3か月前
データ基盤の案件を技術選定からリリース・運用まで一気通貫でリードするデータエンジニアの募集です。複数の事業ドメインの要件を踏まえ、データ基盤の設計・実装・運用や案件リードを担います。データサイエンティスト、MLエンジニア、各事業部のソフトウェアエンジニア、アナリストと連携します。
40.8〜110.5万円/月
募集元で応募する3か月前
Pococha事業のデータ分析組織(ビジネスインテリジェンスチーム)の中核メンバーとして、プロダクト開発やマーケティング等の担当領域で分析業務を担います。施策のビジネスインパクト試算や効果検証、A/Bテスト設計、行動データを用いた課題探索・改善提案、KPI設計やダッシュボードの設計・運用を行い、生成AIやAIエージェントを活用した分析プロセスの変革も担います。
29.4〜125万円/月
募集元で応募する3か月前
ゲーム事業におけるデータ分析組織をリードし、事業本部長の参謀として事業戦略の継続的な改善、既存業務の革新、組織マネジメントを担います。各種ゲームKPIの分析、A/Bテスト、データ基盤の構築・改善提案、分析結果のレポーティングと提言を行います。データアナリストチームのリード・育成や分析プロジェクトの管理も担当します。
29.4〜125万円/月
募集元で応募する3か月前
機械学習とコンピュータサイエンスを用いて、プロダクト開発(企画・開発・運用)を行います。サービス横断で利用される機械学習エンジンや、機械学習をコアとした新規サービスを担当します。webサービス体験の改善や、医療現場で医療従事者が直接利用するMLプロダクトの開発も行います。
500万円/年〜
募集元で応募する3か月前
BigQueryを中心とするデータ基盤の設計・開発・運用を担当します。データの収集・集計加工・可視化を一気通貫で担い、クライアント企業へのデータ関連サービスの提供と、社内のデータドリブンな意思決定を支援します。各種データマートやデータパイプラインの開発、データ品質を担保するための戦略検討・ツール導入、新規プロダクトの開発にも取り組みます。
500万円/年〜
募集元で応募する3か月前
医療従事者向けポータルサイト「m3.com」で展開される事業やプロダクト開発を、データプランナーとしてリードします。データ関連プロジェクトの企画・推進、目標設定、プロジェクトマネジメント、ダッシュボードや分析ツールの要件定義・開発、データマート構築などを担当します。
500万円/年〜
募集元で応募する3か月前
お客様企業のデータ活用を支えるデータ基盤について、ソリューション選定やアーキテクチャ設計を行います。データ基盤のシステム要件定義から設計・開発・テスト・移行までを担当し、プロジェクト作成物のアセット化と類似プロジェクトへの横展開にも取り組みます。
—給与 記載なし
募集元で応募する3か月前
お客様企業のデータ活用課題を分析し、データ基盤のソリューションブループリントや構築ロードマップを定義します。データ基盤の構築とデータマネージメント整備のプロジェクトを推進し、業務・システム双方の変革を通じてビジネスゴールの達成を支援します。
—給与 記載なし
募集元で応募する3か月前
お客様企業のデジタルトランスフォーメーション案件において、データ活用のためのあるべき姿を見据えたソリューション選定・アーキテクチャ設計・実装を担当します。データ基盤のシステム要件定義から設計・開発・テスト・移行までを行い、プロジェクト作成物のアセット化や類似プロジェクトへの横展開適用も担います。
—給与 記載なし
募集元で応募する3か月前
お客様企業のデータ活用課題を分析し、データ基盤のソリューションブループリントや構築ロードマップを定義します。データ基盤構築やデータマネージメント整備のプロジェクトを推進し、データ活用業務の持続的な発展に向けた次期プロジェクトを計画・推進します。
—給与 記載なし
募集元で応募する3か月前
Account Executiveとして、担当する業界・規模のお客様に製品とソリューションを提案し、販売目標を上回る成果を追求します。市場調査、リード獲得、新規商談の創出、製品デモ、契約締結から契約後のカスタマーサクセスまで、営業プロセスを主体的に動かします。市場動向を分析して営業戦略とパイプラインを構築し、社内リソースと連携して顧客に最適なソリューションを提案します。
—給与 記載なし
募集元で応募する3か月前
社長直下の新規事業「Onboard AI」で、プロダクトのセキュリティ領域をリードするセキュリティエンジニアを募集しています。セキュリティ戦略やアーキテクチャ設計、脅威排除、AIセキュリティ調査、組織全体のセキュリティ文化醸成を担います。
700〜1200万円/年
募集元で応募する3か月前
社長直下で立ち上げているAIサービス「Onboard AI」の創業メンバーとして、生成AIを用いたRAGアーキテクチャのサービス実装をリードします。RAGアーキテクチャの設計・実装、データ処理・検索基盤の構築、回答生成フローの最適化、品質評価と改善サイクルの運用、プロダクト運用のための機能開発を担います。
700〜1200万円/年
募集元で応募する3か月前
社長直下の新規事業で、組織固有のオンボーディングを仕組み化しマネジメントを変革するAIサービス「Onboard AI」のテックリードを募集しています。事業責任者やプロダクトマネージャー、エンジニアと戦略を考え、技術面をリードします。技術戦略の立案、新規AIプロダクトの設計・開発・リリースから、運用体制の構築や継続的な改善まで一貫して担当します。
700〜1200万円/年
募集元で応募する3か月前
Google Cloud Organizationレベルのセキュリティ・ガバナンス設計・実装を担い、統制方針や標準設計、ロードマップの策定を行います。各種セキュリティフレームワーク・規制に適合したガバナンス設計を進め、監査対応やステークホルダーとの合意形成を主導します。データ基盤およびAI/ML基盤に関わるデータ・AIガバナンスを推進します。
1100〜1800万円/年
募集元で応募する315件中 91〜120件を表示
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年収の分布年収を書いている228件
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