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3か月前
ドイツ語・日本語・英語を使い、ZenMarketの多言語顧客問い合わせにチャットで対応します。クレーム対応時の他チームとの協力や報告、在宅オペレーター（アルバイト）の管理、翻訳などの関連業務を担当します。
3か月前
東大阪・楠根・箕面のいずれかの物流センターで、受取または梱包チームのユニットリーダー候補として勤務します。パートスタッフの指導・マネジメント、各工程の進捗や実績の管理、チケットシステムを用いたタスク管理・トラブル対応を担当します。雇用形態は正社員で、リーダー経験、基本的なPCスキル、日本語ネイティブ（JLPT N1）が必須です。
3か月前
ポルトガル語圏のお客様からの問い合わせに、電話なし・チャットで対応するカスタマーサポートの仕事です。クレーム対応時の他チームとの協力や報告、在宅オペレーター（アルバイト）の管理、翻訳などの関連業務も担当します。
3か月前
ZenMarketのフランス語版を利用するお客様からの問い合わせに、多言語で対応するカスタマーサポート担当です。電話対応はなく、チャットでの問い合わせ対応のほか、クレーム対応時の他チームとの協力・報告、在宅オペレーターの管理、翻訳などを行います。
3か月前
海外のお客様からのリクエストに基づき、ネットストアやフリマアプリで商品を購入する購買事務です。ネットストア担当者やフリマアプリ出品者への連絡、注文内容の確認や返品手続きの手配を行います。業務効率向上のための情報分析やフロー改善も担当します。
3か月前
ネットストアやオークションサイト、フリマアプリでの仕入れ・購買業務と、出品者とのテンプレートに沿ったメッセージのやり取りを担当します。購買に付随するPCでの事務作業も行います。電話対応はありません。
3か月前
ZenPlusのDX推進担当として、在庫連携システム会社との調整やZenPlus APIの相談対応、外部システムとのデータ連携・運用フローの改善を担当します。社内業務の自動化や改善提案を通じて、業務効率化とチーム全体の生産性向上を支援するポジションです。
3か月前
オフィスおよび物流センターのITインフラを管理し、ネットワーク、サーバー、セキュリティ、VoIP、防犯カメラシステムの設計・構築・運用管理を担当します。社内ヘルプデスクやユーザーアカウント管理、システム統合、アカウント自動連携なども行います。
3か月前
機械学習エンジニアとして、PayPayやグループ各社の金融サービスにおけるAI・機械学習技術の活用と製品化を推進します。ビジネス要件定義やプロトタイピングから本開発まで参画し、MLシステムの設計・実装、本番運用、品質要件や開発方針の策定を担います。
3か月前
PayPay銀行のプロダクトデザインチームに配属され、PayPay銀行のアプリやWebサービスなどのUX/UIデザインを担当します。プロジェクトゴールや銀行の戦略に基づくUX戦略設計、ユーザーリサーチ、改善提案、ジュニアデザイナーのメンタリングやデザインシステムの運用などを行います。
3か月前
シニアUX Writerのサポートのもと、エンジニア、プロダクトマネージャー、デザイナーと共に、アプリやWebサービスのUI・ガイドページ向けUXコピーを日本語で作成、校正、提案します。PayPayアプリや加盟店向けアプリ、WebツールのUI文言の作成・文構成・校正や、英語で作成されたデザインの校正、日本語コピーの作成・文構成を担当します。
3か月前
PayPay銀行のプロダクトデザインチームに所属し、PayPay銀行への出向を予定しています。プロダクトマネージャーやエンジニアと共に、一般ユーザー向け・法人向けのアプリやWebサービスなどのUX/UIデザイン、新機能の開発や既存機能の改善を行います。デザインコンセプトやUXフロー、UIデザインの作成、調査・分析、改善提案、デザインシステムの運用などを担当します。
3か月前
PayPay銀行のコアシステムについて、設計・開発から運用までを担うバックエンドエンジニアの募集です。金融プラットフォームの高い信頼性を実現するシステム設計やバックエンド開発、マイクロサービスの性能改善、障害分析などを行います。入社後はプロジェクトメンバーとしてPayPay銀行への出向を予定しています。
3か月前
The team builds and deploys machine learning models that power PayPay products, and is also responsible for experimentation and data-driven insights. The role owns the end-to-end design, implementation, evaluation, and maintenance of machine learning models, and leads architectural decisions for data science systems. It also processes, analyzes, and visualizes user and merchant data to provide insights that influence product strategy.
3か月前
資格AWS認定(歓迎)
The Cloud Platform Engineer will engineer cloud infrastructure platforms for PayPay's cloud-based payment system. The role includes architecting and building robust, scalable, stable and cost-efficient infrastructure, with AWS regional-level failure tolerance, security, and automation for AWS deployments and resource provisioning.
3か月前
Design and develop backend systems for PayPay’s payment system to deliver the best payment experience for customers. The role includes designing large-scale systems, leveraging infrastructure, developing tools, and supporting code in production. Engineers are expected to use AI/LLM-based tools in daily development workflows.
3か月前
KitOisixのカット野菜の袋詰め、お肉カットなどの軽作業スタッフ。カット野菜の計量や袋詰め、袋詰めされたカット野菜・タレ・お肉等のアソート、お肉のカットを行う。
3か月前
野菜カットや袋詰めなどを行う夜勤スタッフの募集です。カット野菜の計量・袋詰め、カット野菜やタレ、お肉等のアソート、受発注やピッキング・検品作業のいずれかを担当します。
3か月前
KitOisixなどの総菜を自社製造するセンターで、野菜の計量・袋詰め、カット野菜やタレ・肉などのアソート、受発注・ピッキング・検品を行う軽作業スタッフの募集です。担当業務は研修のうえ、適材適所で決定します。
3か月前
『Live2D』のグローバルなマーケティング活動をリードします。顧客理解、販売促進、体験設計など、グローバルな規模でのマーケティング活動全般を担当します。広報活動に加え、ユーザーの代表としてユーザーの声を届ける役目も担います。
3か月前
メルカリグループのFintech領域COOとして、決済、与信、暗号資産領域における事業戦略の策定・推進を担います。各事業の成長ドライバーを特定し、組織間の連携を通じて事業成長を推進します。
3か月前
税務スペシャリストとして、税務申告書の作成、会計・税務論点の検討、税務調査対応、新規プロジェクトの税務アドバイザリーなどを担当します。適性や志向性により、海外子会社税務担当者とのコミュニケーション、移転価格文書の作成、海外会社との取引における国際税務アドバイザリーも担当する可能性があります。
3か月前
資格公認会計士(歓迎)
業務システムや社内の独自システムを用いて、月次・四半期・年次の単体および連結決算、監査法人対応、内部統制監査対応、税務関連業務などを行います。プロダクトリリース前の検討フェーズから参加し、会計・開示・業法、システム・オペレーションの観点から検討し、プロダクトチームと連携してサービス開発に貢献します。
3か月前
メルペイのUX Researcherとして、定量・定性調査に基づく課題の特定や分析・提案を行い、お客さま体験と事業成長に取り組みます。調査インサイトの社内発信や、AIを活用したリサーチの推進も担います。
3か月前
Creative Teamにおいて、主にコーポレートブランド領域のブランド体験をデザインし、ブランドデザインを主担当としてリードするポジションです。サイトや社内外のタッチポイントのデザイン制作・アートディレクション、デザインコンセプトの策定、クリエイティブ制作や品質管理などを担います。サステナビリティ、I&D、研究開発、採用、IRなどの取り組みを伝えるコミュニケーションをデザインし、グループ全体のブランド価値を最大化します。
3か月前
資格衛生管理者(歓迎)・社会保険労務士(歓迎)
People Relations Specialistとして、日本の労働法規の遵守とリスク管理、従業員からの苦情やハラスメント等の調査・対応を主導します。懲戒処分や解雇に関する手続きの助言、複雑な人事判断への解決策提供、組織課題の分析と提案、マネジメント向けトレーニングの設計・実施などを担います。
3か月前
資格弁理士(歓迎)
知的財産権に関する調査・発掘・出願・権利化・クリアランスのほか、知的財産権に関連する訴訟・係争・交渉を担当します。Fintech事業及びメルカリグループ内の新規事業に関わり、メルカリグループにおける知財戦略を推進します。
3か月前
資格弁護士(歓迎)
メルカリの越境事業に関する法的ストラクチャーの検討や、契約書のドラフト・レビュー・交渉、サービス・プロダクトのリーガルレビューを担当します。関係法令・政策のリサーチや法律相談に加え、M&A、組織再編、資本政策等に関わる法務にも取り組みます。
3か月前
AML＆AFC所管チームのマネージャーとして、メルカリの決済・与信・暗号資産交換事業等におけるAML/CFT及び経済制裁対応業務全般を管理・推進します。方針決定や疑わしい取引の分析、CDD/KYC基準の決定、関連システム要件定義、法改正に伴う態勢変更、インシデント対応、監督官庁の質問・検査への対応を担います。
3か月前
メルカリグループのサービス価値を社会に発信するPR Specialist。主にフリマアプリ「メルカリ」に関するコミュニケーション戦略の立案・実行を担い、メディアリレーションズ、取材対応、プレスリリースの企画・作成、イベント、危機管理広報などを行う。
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