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3か月前
カスタマーサクセス組織を立ち上げる企業や、属人化からの脱却を目指すクライアントに対し、要件定義などの上流設計を主導します。CS要件定義やカスタマージャーニーマップ、KPI・ヘルススコアの設計、サクセステックを用いた仕組み化支援を行います。プロジェクト全体のクオリティ管理・進行管理や、クライアントのキーマンとの合意形成も担当します。
3か月前
カケハシプロダクトを導入したお客様に対し、オンボーディングから活用支援、アップセル・クロスセルの提案など、カスタマーサクセス業務全般を担当します。CSユニットの課題解決や業務プロセス改善を現チーフと協力して推進します。顧客の声を収集・分析し、プロダクト開発チームへのフィードバックや機能改善提案も行います。
3か月前
幅広い業界のエンドクライアントを中心に、DX課題に対する戦略立案から実行、導入・運用支援まで、ITコンサルティング業務を担当します。未経験者はPMO補佐、要件整理支援、CRM導入の一部領域からスタート可能です。業務例にはDX戦略立案、PMOリード、AI活用の企画・PoC推進などがあります。
3か月前
エンタープライズ企業へのコンサルティング営業やマーケティングDX構想の企画・提案・設計を行います。データ・AI・CRMを活用したマーケティング戦略を立案し、社内エンジニア・コンサルタントと連携してプロジェクトを推進します。
3か月前
ServiceAX事業部で、エンタープライズ企業の次世代CX基盤を構想段階から創り上げるビジネスプロデューサーを募集しています。企業内に散在するデータを統合ナレッジとして設計し、AIエージェントやCRM、オペレーター支援などを組み合わせて顧客接点全体を変革します。コンサルティング営業、課題のヒアリングと構想立案、ソリューションの企画・提案・設計、プロジェクト推進を担います。
3か月前
事業横断でマーケティング施策を推進し、製造業向けAIプロダクトのリード獲得・商談創出・営業連携の仕組みづくりを担います。施策の企画・実行・効果検証・改善に加え、MA・CRMツールの選定や導入、マーケティング基盤の構築を行います。
3か月前
As a member of the Enterprise Technology Services group, this role supports clients’ Bloomberg solutions and workflows, servicing production needs and focusing on customer experience. The role troubleshoots production issues, works with Engineering, Product and Account Management, and supports clients as they move from project implementation to production support.
3か月前
自社プロダクト『ConnectBay®』やLINE各種機能、他社システムやデータ連携などのソリューションを組み合わせ、クライアント企業の課題解決を推進するセールス企画・提案営業です。顧客の課題を特定し、コミュニケーション施策の企画や提案書・構成図の作成、受注後の社内制作・開発チームへのディレクションやプロジェクト管理を行います。
3か月前
広告運用に加え、セミナーやカンファレンス、コンテンツマーケティング、PR施策などを通じて、自社マーケティングを企画・実行・改善するポジションです。リード獲得施策や商談創出施策の企画・改善、GA4などを活用したデータ分析・効果検証も担当します。
3か月前
データ分析を基盤に、営業・業種別戦略の立案から実行、効果検証までを推進するポジションです。インサイドセールス／カスタマーサクセスの企画・仕組み設計、業種別ブランディング、VoC分析を通じた改善提案など、営業プロセス全体の最適化を担います。
3か月前
労務管理・業務系SaaSの導入を検討する企業に対し、初回相談でのニーズヒアリングと製品デモを専任で担うプリセールス職です。提携ベンダーの営業担当と商談を進め、業務課題を整理して業務改善を提案し、ヒアリング内容をDXチームや専門チームへ引き継ぎます。
3か月前
グローバル環境におけるSalesforceを中心としたCRM/SFA/MA基盤の導入・運用・改善を推進します。システムや外部連携の安定運用、障害対応、データ・権限の管理、ユーザー部門への活用支援、外部ベンダーやライセンス・コストの管理を行います。
3か月前
営業推進課の主任クラスとして、営業戦略・事業スキームの設計、予実管理、バックオフィス業務の最適化などを担当します。代理店管理システムやSFAの導入推進に加え、生成AI等を活用した業務プロセスの自動化・改善を主導します。
3か月前
事業推進部門のクリエイターサクセスユニットで、営業組織のマネジメントや育成、営業戦略・営業プロセスの構築を担います。クリエイターや法人への営業、施策提案、新規作品獲得や許諾交渉も行います。
3か月前
商社・卸売業向けに、データとAIを活用して顧客接点の体験を構築するオファリングを開発します。営業部門・技術部門と連携し、サービス企画、仮説検証、提案活動、事業化を推進するポジションです。
3か月前
CXソリューション『altcircle』の営業職です。入社後は、新規案件創出に向けたターゲティングの検討や営業シナリオ施策の立案、商談化した案件の提案活動からクロージングを担当します。将来的には、顧客のアップセル・クロスセルやインサイドセールスの企画など、組織の業務に記載された業務も順々に担当する想定です。
3か月前
教育・療育領域特化型のHR事業で、営業組織の成果最大化に向けた企画・戦略立案と営業基盤の構築を担います。営業現場の課題や数値を分析し、営業戦略の立案・実行をリードします。営業戦略・KPIの設計、営業プロセスの最適化、データ分析に基づく改善施策の立案などを行います。
3か月前
セールス・アライアンス戦略部門の責任者として、売上成長を牽引する営業戦略の立案・実行、パートナーエコシステムの構築、GTM戦略の推進を担います。エンタープライズ企業を中心とした新規顧客開拓や既存顧客の拡大、戦略的アライアンスを推進し、営業組織およびパートナー戦略の構築・高度化をリードします。
3か月前
エンタープライズ企業を中心に、自社AIソリューションの新規顧客開拓と既存顧客の深耕を一気通貫で担います。既存顧客のアカウント管理やアップセル、営業プロセス・CRM整備、マーケティング・プロダクトチームとのGTM戦略実行も担当します。
3か月前
データ活用エンジニアとして、データ活用基盤構築や機械学習システム実装など、データ活用を支援するシステム開発プロジェクトに携わります。顧客のビジネス課題の明確化や解決方法の提案から、開発プロジェクトのマネジメントまで一貫して取り組みます。
3か月前
クライアント企業のデータ活用を通じた経営改善・業務改革に向け、現状把握からあるべき姿の定義、戦略・実行計画の立案、体制整備支援まで一貫してリードするポジションです。業務・データ資産のアセスメント、KPI・指標体系の設計、データ活用ユースケースの策定、プロジェクトマネジメントなどを担います。
3か月前
LINEに特化したマーケティングSaaS「Ligla」のカスタマーサクセス組織を牽引するポジションです。チームマネジメント、アップセル・クロスセル、顧客の事業成長に向けたソリューション提案、プロダクト改善の企画提案を行います。
3か月前
既に「Ligla」を導入している顧客に定期的にコンタクトし、関係性を構築します。顧客データやLINE配信結果をもとに課題をヒアリング・分析し、運用改善やオプション機能、別ソリューションを提案します。チームリーダーとして、メンバーの育成・マネジメントも担います。
3か月前
資格AWS認定(歓迎)・Salesforce認定資格(歓迎)
CRMシステムアーキテクトとして、Salesforceプラットフォームを中核としたCRMシステム全体の設計・構築をリードします。外部SaaSやデータ基盤、AIサービスとの連携を推進し、CRM活動の高度化・効率化を通じて事業成長に貢献します。現場の業務要件をシステム要件定義へ具体化し、開発計画への落とし込みと開発推進を担います。
3か月前
CRM推進部に所属し、通販事業の中核としてLTV最大化をミッションとしたコミュニケーション設計を担います。顧客とのコミュニケーション施策の立案・実行、媒体制作のディレクション、MAツールを活用したマーケティング業務を行います。
3か月前
資格普通自動車第一種運転免許(必須)・ITパスポート(歓迎)・応用情報技術者(歓迎)
「えんてつカード」の運営・利用促進や、カード会員データ、購買・利用データを活用した顧客分析を通じて、遠鉄グループ各社を支援するポジションです。分析結果に基づく販促・CRM・ブランディング施策の提案や、デジタルを活用した顧客接点づくり、次期えんてつカード構想に向けた検討などを行います。
3か月前
急成長を続けるエンタープライズ事業の売上拡大と仕組み化に向け、営業組織のパートナーとして営業戦略の策定・推進を担います。過去実績データ等を分析して年間売上予算を策定し、SFA/BIツールを活用した予算と実績のGAP要因分析を行います。分析結果に基づき、営業活動のターゲット選定や改善施策の立案・実行を支援します。
3か月前
「LINE GAME」事業の各ゲームタイトルについて、市場・競合・トレンド・ユーザーインサイトを踏まえたマーケティング戦略を立案します。プロモーション施策を企画から実行・検証まで推進し、関係者と連携して単体タイトルのマーケティング成果に責任を持つポジションです。
3か月前
ERPを単なるシステム導入ではなく、事業・業務変革を実現するための手段と捉え、顧客の構想策定および意思決定支援を担うポジションです。ERP案件の推進に加え、ERPチームの組織設計や人材育成、サービス整備、事業拡大を牽引します。事業として安定するまでは、プレイングマネージャーとして実案件のデリバリも対応します。
3か月前
データストラテジスト・アナリストとして、クライアントのマーケティング戦略立案から実行までを一気通貫で支援します。データ活用戦略の立案、分析設計、示唆抽出を通じて意思決定を支援し、UXアナリティクス、アドアナリティクス、データソリューションのいずれかの領域を主導します。
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