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海外サポートエンジニア
- 給与
- 記載なし
- 勤務地
- 神奈川県横浜市都筑区
- 休日
- 記載なし
- 雇用形態
- 正社員
どんな仕事かAIによる生成
海外支社・現地法人に対し、電気回路設計／プリント基板設計／製造向けCADシステムの技術面でのビジネス支援およびサポート支援を行います。海外カスタマーサポートのバックアップや問い合わせの二次調査、営業提案・開発提案・運用構築の支援を担当します。
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応募資格
必須
応募について
- ※上記に合致しない場合でも、コンピュータ・電子機器全般の有識者や英語力を活かしたい方は歓迎いたします。
- 第二新卒も歓迎いたします。
募集要項最終確認 11/12
- 職種
- カスタマーエンジニア
- 雇用形態
- 雇用形態：正社員
- 給与
- 記載なし
- 勤務地
- 本社・中央研究所（横浜市都筑区）当社の海外現地法人
- 働き方
- 記載なし
- 経験年数
- 2年以上
- 掲載日
- 2026/07/03 16:03（133日前）
- 最終確認
- 2026/11/12 12:00（1日前）
仕事内容
募集内容
- 当社の電気回路設計／プリント基板設計／製造向けCADシステムをグローバルに販売する海外支社に対し、技術面でのビジネス支援およびサポート支援を行っていただくポジションです。
業務内容
- 海外カスタマーサポート業務
- 海外現地法人が実施する各種サポート活動に対し、直接・間接的な支援を提供します。
- 現地法人によるカスタマーサポートのバックアップ対応
- 障害・要望・問い合わせの二次調査および開発部門との連携・調整
- 海外技術支援業務
- 海外現地法人へ製品情報／技術情報を提供するとともに、以下の活動に対して直接・間接的な支援を行います。
- 営業提案支援（プレゼンテーション、デモンストレーションなど）
- 開発提案支援（ヒアリング、課題分析、要件定義、開発部門との開発計画策定・提案など）
- 運用構築支援（運用設計、システム構築など）
仕事のやりがい
- 当社製品は、世界中の電子機器・車載・産業機器メーカーで採用されています。
- ポストセールス業務では、海外現地法人を支援しながら、グローバルの有名企業で当社製品が活躍していることを実感できます。
- プリセールス業務では、英語での技術資料作成や海外SEへの教育を担当。必要に応じて海外顧客を訪問し、提案や交渉の最前線に立つ機会もあります。
- プロジェクトでは、数か月〜1年以上にわたり顧客・海外SE・開発部門と密に連携し、グローバル規模の推進力を発揮できます。
- 海外市場は成長著しく、地域別売上比率では海外売上が全体の約1/3に到達。今後も拡大が見込まれ、海外拠点のビジネス支援はさらに重要度が高まっています。幅広い製品支援を通じて経験を積むことで、将来的に海外駐在員として活躍できるチャンスもあります。
- 海外顧客や現地法人とのコミュニケーションは基本英語。技術力に加え、グローバルな対話力を活かしながら、多様な文化や人との協働を楽しめるポジションです。
担当するソリューション（製品）
- 下記ソリューションのいずれか（複数の場合あり）をご担当いただきます。
- CR-8000 Design Force：基板設計CAD
- CR-8000 Design Gateway：回路設計CAD
- CR-8000 System Planner：構想設計ツール
- CR-8000 DFM Center：CAMシステム
- SI・EMC・熱設計：これらの課題解決のためのツール、計測設備、技術支援
- CR-5000：回路・基板統合設計環境
- DS-CR：拡張性を重視した電気設計専用PLM
- DS-2 Expresso：短期構築が可能なPLMパッケージ
- DS-E3：電気制御・ケーブル設計用PDM
この求人は、株式会社図研の採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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- ソフトウェア開発パートナー（CAMシステムの開発機能提案、顧客課題のヒアリング分析、製品提案）
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