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自治体向けクラウドシステム 運用保守業務

469〜603万円/年

※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります

下限は全国のカスタマーエンジニアの求人の中央値(450万円)より19万円高い

勤務地
神奈川県川崎市中原区
休日
年間休日127日
雇用形態
正社員

どんな仕事かAIによる生成

自治体向けクラウド型レセプト管理システムの運用・保守業務を担当します。ヘルプデスクの2次対応を中心に、問い合わせ調査、インシデント対応、定例作業、資料作成や事務作業を行います。全国約800自治体に導入されているシステムに携わり、既存の参画メンバーと連携します。

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給与469〜603万円/年

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応募資格

必須

歓迎

応募について

  • ※未経験でも学習意欲のある方を歓迎いたします。

募集要項最終確認 10/21

職種
カスタマーエンジニア
雇用形態
正社員
採用区分
キャリア採用
給与
469〜603万円/年
給与の詳細
469万円〜603万円301,282円(33,282円) ~ 389,244円(42,994円)・昇給 年1回(4月)・賞与 年2回(7月/12月)※給与条件は「住宅手当なし」「こども手当なし」で計算しています。前職及び年齢・経験・能力を考慮の上、決定いたします。※時間外労働の有無に関わらず月15時間相当分の時間外手当を支給します。※15時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給します。※試用期間(6ヵ月)中の条件変更はありません。
手当
通勤手当全額支給育児支援手当住宅手当地域手当
勤務地
〒211-0041 神奈川県川崎市中原区下小田中2-12-5
転勤
東阪本社間の転勤あり
働き方
記載なし
勤務時間
9:00~17:30 フレックス制度ありコアタイム11:00~15:00
年間休日
127日
休日・休暇
年間休日127日(2025年実績)※夏期休暇を含む週休2日制(土日祝日)夏期休暇(5日)7月~10月の間で自由に取得可能年末年始休暇有給休暇(入社日に付与)
福利厚生
役割等級に応じた階層別研修資格取得に必要な受験料・資格登録料・講習費・テキスト代などを補助する制度メンタルヘルス研修入社1か月・3か月・6か月のタイミングで個別面談「つなプロ」を年1回開催
社会保険
各種社会保険完備
業務の変更の範囲
社内におけるすべての業務
就業場所の変更の範囲
日本システム技術株式会社 大阪本社・東京本社(東阪本社間の転勤あり)及び 甲の指定する場所
経験年数
1年以上
選考の流れ
書類選考→面接(2回)→内定※3週間~1ヶ月程かかります。
選考期間
※3週間~1ヶ月程かかります。
掲載日
2026/10/12 05:04(9日前)
最終確認
2026/10/21 00:17(今日)

仕事内容

仕事内容

  • 自治体向けクラウドシステムの運用保守業務全般をご担当いただきます。
  • ヘルプデスク(2次対応)を中心に、問い合わせ調査・インシデント対応・定例作業・各種資料作成を行っていただく業務となるポジションです。
  • 電話対応:ヘルプデスクからの受電対応(エスカレーション対応)。問い合わせ内容のヒアリング・記録・回答
  • 問い合わせ調査:ユーザー(自治体職員)からの問い合わせに対するログ調査・データ確認・原因分析
  • インシデント対応:障害発生時の初動対応、原因切り分け、復旧作業、報告書作成
  • 定例作業:手順書に基づくSE作業(バッチ実行、定期メンテナンス、データ抽出等)
  • 資料作成:運用手順書・作業報告書・マニュアル等のドキュメント作成・改訂
  • 事務作業:業務に付随する各種事務処理(管理台帳更新、メール対応等)

業務の特徴:

  • 全国約800自治体に導入されているクラウド型レセプト管理システムの運用・保守に携わります。
  • データセンター環境において、安定稼働を支える運用・保守業務を担当します。
  • 多くの自治体で利用されているシステムのため、安定性や継続性を重視した運用経験を積むことができます。
  • 既存の弊社参画メンバーと連携し、体制強化に向けた追加要員として参画いただきます

この求人は、日本システム技術株式会社の採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト

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