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ECショップ運営
24.7〜27.9万円/月
※ 月給提示。年額は賞与を含まないため算出していません
- 勤務地
- 東京都港区
- 休日
- 年間休日120日完全週休2日
- 雇用形態
- 契約社員・正社員
どんな仕事かAIによる生成
Webサポート運営担当として、お客様からの問い合わせや返品・交換対応を行います。ECサイトの商品登録補助、商品情報更新、在庫管理補助、コンテンツ更新やレビュー管理、FAQの更新など、サイト運営全般をサポートします。
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応募資格
歓迎
- ◎ECサイトの運営経験、またはカスタマーサポートの実務経験
- ◎Webコンテンツの作成や編集経験
求める人物像
- ◎チームワークを重視し、協調性を持って業務に取り組める方
- ◎和菓子や日本の文化に興味・関心のある方
- ◎お客様へのきめ細やかなサポートを通じて、感動を提供したい方
- ◎変化を恐れず、新しい知識やスキルを積極的に学ぶ意欲のある方
- ◎責任感が強く、正確かつ丁寧な業務遂行ができる方
- ◎和菓子への愛情と、その魅力を広めたいという熱意をお持ちの方
応募について
- 未経験OK
募集要項最終確認 10/16
- 職種
- カスタマーサポート・コールセンター
- 雇用形態
- 中途採用（正社員）試用期間あり試用期間の長さ：3ヶ月雇用形態：中途採用（契約社員）＊試用期間中は契約社員、本採用後に正社員となります。
- 採用区分
- 中途採用（正社員）
- 給与
- 24.7〜27.9万円/月
- 給与の詳細
- ◎みなし残業31.5時間分（46,900円～53,000円）を含みます。※超過分は全額支給します月給 246,900円 ～ 279,000円 （※想定年収 3,200,000円 ～ 4,000,000円）上記額にはみなし残業代を含みます。※超過分は全額支給いたします。みなし残業代 46,900円 ～ 53,000円／月みなし残業時間 31.5時間／月◎みなし残業31.5時間分（46,900円～53,000円）を含みます。※みなし残業時間31.5時間を超過分した場合は全額支給します※試用期間中も上記金額の変更はございません
- 手当
- 交通費資格取得手当
- 勤務地
- 東京都港区海岸３－２－１２安田芝浦第２ビル1F・2F （受付2F）
- 働き方
- 記載なし
- 勤務時間
- 09:00～18:00実働時間：8時間/日◎実働時間 8時間 1時間休憩
- 年間休日
- 120日
- 休日・休暇
- 年間休日120日以上年末年始休暇完全週休2日制【年間休日113日+個人休7日】完全週休2日制(土日)※社内カレンダーに準ずる◆年末年始休暇◆有給休暇◆慶弔休暇◆リフレッシュ休暇(入社半年後から3連休/年2回)◆産休・育休取得実績あり◆ 年間休日120日以上
- 福利厚生
- ◇交通費支給あり◇服装自由◇資格取得支援・手当あり◇産休・育休・介護休暇制度※取得・復職実績あり。子育てママ活躍中！◇従業員持株制度◇永年勤続表彰制度◇健康診断◇ケガ保険（プライベート時によりケガが発生した場合に適用）◇インフルエンザ予防接種◇クラブ活動費補助◇福利厚生クラブ◇服装・髪型自由◇退職金制度（選択制確定拠出年金制度）
- 社会保険
- ◇ 雇用保険◇ 厚生年金◇ 労災保険◇ 健康保険
- 学歴
- 短大・高専卒業以上
- 掲載日
- 2026/06/29 20:11（110日前）
- 最終確認
- 2026/10/16 09:56（1日前）
仕事内容
仕事内容
- Webサポート運営担当として、以下の業務をお任せします。
- お客様サポート（メール・電話）: 商品の問い合わせ、注文状況、配送に関するお客様からの問い合わせ対応、返品・交換対応など。お客様が安心して『旅わが』をご利用いただけるよう、丁寧で迅速なサポートを提供します。
- ECサイト運営サポート: 新商品の登録補助、商品情報の更新、在庫管理の補助、キャンペーンページのチェック、不具合報告など。サイトの品質維持・向上に貢献します。
- コンテンツ更新補助: 「編集部レター」や「和菓子Q&A」などのコンテンツ更新サポート、お客様レビューの管理など。和菓子の魅力を伝えるコンテンツ作成を支援します。
- その他付随業務: 注文履歴や領収書発行に関するサポート、FAQの更新、利用ガイドの改善提案など、サイト運営全般に関わるサポート業務。
- できる所からお任せします。
- メンバーが丁寧に1から教えますので、安心してください！！
この求人は、株式会社ジーエークロッシングの採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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