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仕事内容カスタマーサポート
イミュ事業部カスタマーセンターの業務で、製品問い合わせ対応、EC通販対応、クレーム対応、庶務を行います。必須スキルとしてExcel・Wordの実務経験と、メーカーでのお客様相談・営業事務・化粧品販売のいずれかの経験1年以上が必要です。契約社員として勤務し、勤務地は東京都中央区銀座です。
募集内容
- 問い合わせ対応（メール、電話）：製品に関する問い合わせ対応（製品特徴、使用方法、成分など）、製品取扱い店舗の紹介など
- EC通販対応（メール、電話）：電話注文の入力、注文内容の問い合わせ対応など
- クレーム対応、処理（メール、電話）：製品の交換対応、返金対応
- その他庶務：書類、製品発送、簡単な事務処理など
募集要項最終確認 8/5
- 雇用形態
- 契約社員
- 想定年収
- 277.5〜330万円/年
- 勤務地
- 東京都中央区
- 働き方
- オフィス出社
- 年間休日
- 125日
- 職種
- カスタマーサポート
- 経験年数
- 1年以上
- 掲載日
- 7/3
- 最終確認
- 8/5
応募資格（必須）
- Excel（入力、簡単の関数などの基本的な操作）、Wordの実務経験必須
- メーカーでのお客様相談経験者、営業事務など外部とのやり取りの経験者、化粧品販売経験者（店頭もしくは電話での販売）、いずれかの経験が1年以上
待遇・福利厚生
- 休暇制度
求めるスキル・経験
この求人はピアス株式会社の採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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募集元の採用ページから応募できます
応募はピアス株式会社の採用ページで受け付けています。このページは採用ページの掲載内容をもとに構成しているため、最新の応募条件は募集元でご確認ください。
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