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カスタマーサクセス_カスタマーサクセス本部
Zeroboardを契約した顧客の担当として、導入フォローや運用定着支援を担うオンボーディング、継続率最大化に向けた顧客支援を担当します。エンタープライズ企業を中心に、温室効果ガス排出量の算定支援や脱炭素経営に向けた伴走支援を行います。リーダー候補として、オンボーディング体制の整備・改善や業務の標準化、チーム内ナレッジ共有なども推進します。
—給与 応相談
募集元で応募する情報通信業/本社:東京都/従業員140名
出典:国税庁法人番号公表サイト・gBizINFO・会社の公式サイト(データの集め方)
株式会社ゼロボードは、ESG関連データの収集・管理・開示を支援するクラウドソリューションの開発・提供や、サステナビリティ経営に関するコンサルティングを行う会社です。主なサービス「Zeroboard」シリーズは企業向けに、ESG情報の一元管理やグループ企業・サプライヤーからのデータ収集、制度対応・情報開示を支援します。各領域の専門家によるコンサルティングや、パートナー企業と連携したソリューションも提供しています。株式会社ゼロボードは2021年8月24日に設立されました。
AIによる生成
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Zeroboardを契約した顧客の担当として、導入フォローや運用定着支援を担うオンボーディング、継続率最大化に向けた顧客支援を担当します。エンタープライズ企業を中心に、温室効果ガス排出量の算定支援や脱炭素経営に向けた伴走支援を行います。リーダー候補として、オンボーディング体制の整備・改善や業務の標準化、チーム内ナレッジ共有なども推進します。
—給与 応相談
募集元で応募するNEW5日前
Zeroboardを契約した顧客の担当として、導入フォローや運用定着支援のオンボーディング、継続率最大化のための能動的なアクションを一気通貫で担当します。エンタープライズ企業を中心とした導入企業への支援、利用率向上や解約率低減の施策立案・実施、オンボーディング体制の整備、開発チームとの連携を行います。
500〜700万円/年
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大手エンタープライズ企業を中心とした大型・戦略アカウントに対し、技術・業務の両面からソリューションを設計し、受注に向けた提案活動を推進します。顧客業務のヒアリングや業務フロー分析、要件定義のサポート、ソリューションプレゼン、カスタマイズ・実装スコープの初期設計などを担当します。また、提案資料や業務スキームの作成、CS/プロダクト部門との連携、FSとの案件レビューも行います。
700〜1200万円/年
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サステナビリティ・脱炭素領域における新規エンタープライズ営業として、大企業への提案・受注を担当します。業務理解から稟議設計、契約クロージングまで一気通貫で担い、提案ストーリー/業務フロー設計やジュニアFSへのOJT・ナレッジ共有も行います。
800〜1500万円/年
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エンタープライズ領域の営業戦略の中核として、大型案件の受注確度向上と営業組織全体の提案力強化をリードする。商談マネジメントやアカウントプランニング、営業組織の育成・仕組みづくりを担う。営業組織の設計や経営層との戦略連携も行う。
—給与 応相談
募集元で応募するNEW5日前
既存顧客の中長期アカウント戦略を立案し、アップセル・クロスセルの提案から商談推進まで担当します。社内各部門と連携し、顧客価値の最大化とARR・LTVの継続的な成長を牽引する役割です。
800〜900万円/年
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インサイドセールスのリーダーとして、顧客フォローや架電対応を担いながら、IS業務の型化・改善とジュニアメンバーの育成を主導します。KPI設計やSalesforceの項目見直し、AIエージェントを活用した業務の一部自動化、チームの目標設定と進捗管理にも携わります。
700〜900万円/年
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