アフターセールスでのDX推進（プロダクトデザイナー）

トヨタ自動車株式会社

この会社の求人 5件

掲載中・1日前に確認

500〜1570万円/年

※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります

下限は全国のUI/UXデザイナーの求人の中央値（600万円）より100万円低い

勤務地: 愛知県名古屋市
休日: 記載なし
雇用形態: 正社員

ハイブリッド勤務
在宅勤務あり

どんな仕事かAIによる生成

アフターセールス分野で、販売店向け・従業員向けプロダクトのユーザー価値の探索、体験設計、画面設計、プロトタイプ作成を担当します。関係者間の共創関係を構築し、目的実現に向けたプロセスを推進します。

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給与500〜1570万円/年

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応募資格

必須

サービスデザイン／CXデザイン／UXデザイン／UIデザインの実務経験（3年以上）
ユーザーリサーチ、カスタマージャーニー設計、プロトタイプ検証、UIデザインの全てを自ら主導した経験
業務部門・IT部門・現場など、複数の関係者と調整し、合意を形成しながら進めた経験
Figmaなどのデザインツールを使い、開発チームと連携した経験

歓迎

製造業/自動車業界などの業務への理解
デザインシステムの構築・運用経験
生成AIなどを活用したデザインプロセスの実践経験
後輩デザイナーの育成・指導経験

求める人物像

要件が整理されていない曖昧な状態から、課題を構造化して体験設計に落とし込める方
面識のない他部署にも自分からコミュニケーションを取りに行き、相手を尊重しながら物事を前に進められる方
専門分野を中心に、柔軟に業務範囲を広げられる方
現場（本社地区、多治見地区、各工場、全国販売店）へ足を運ぶ事を厭わず、学ぶ意欲がある方

募集要項最終確認 10/22

職種: UI/UXデザイナー
雇用形態: 正社員
役職: メンバー・チームリーダー
給与: 500〜1570万円/年
給与の詳細: 想定年収 5,000,000円～15,700,000円想定年収：5,000,000円～想定年収：8,300,000円～想定年収：14,100,000円～給与は経験・能力を考慮の上決定となり、選考の結果、想定役割以外でのオファーとなる場合があります。
勤務地: 愛知県名古屋市
働き方: 職場上司が認めた場合、在宅勤務可。業務に合わせて、出社と在宅勤務を柔軟に活用しています。現状は週の大半が在宅勤務です。
経験年数: 3年以上
掲載日: 2026/10/20 16:31（3日前）
最終確認: 2026/10/22 20:58（1日前）

仕事内容

特色

モビリティカンパニーの実現のため、品質・アフターセールスでのソフトウェアファーストの考えに基づいたお客様への新しい価値提供、販売店・トヨタ自動車の業務を変革するために、DXを一緒に推進していただける人材を求めています。

業務の背景

自動車業界が100年に1度の大変革期と言われているように、CASE・MaaSの進展による他業界との競争が激化しております。品質・アフターセールスの分野では、車両データや顧客データをはじめとする、さまざまなデータを活用した新しいお客様へのサービス創出やトヨタ販売店、トヨタ自動車の業務の変革、生産性向上が競争力強化において大変重要になります。それらを実現するために、社内関係部署と協力して様々な業務のDXを自ら手を動かし、スピーディなシステム開発により牽引していただきます。

業務内容

アフターセールス分野での販売店向け/従業員向けプロダクト作成業務の中で、ユーザー価値の探索から体験設計、画面設計、プロトタイプ作成までをメインで担当していただきます。また、関係者間の共創関係の構築をリードしながら、目的実現に向けたプロセスの推進にも関わっていただきます。

本求人の想定役割

メンバー・チームリーダー

ミッション

CASEに代表されるモビリティー化が業界全体で加速する中、従来の常識にとらわれない新しい発想でアフターサービスのあり方を大きく変革する必要があり、お客様のカーライフへの新たな嬉しさを創出することが求められています。
当部はアフターセールスに関わる6部署が属するカスタマーファースト推進本部を統括する部署として、様々な施策を企画・推進しております。各部にDXでの成果をだしてもらうための戦略立案、人財育成もその中のひとつです。

やりがい・PR

当部は本部統括部署として、CASE、MaaSの進展による様々な新規プロジェクトなど、アフターセールス分野での業務に広く関わり、新しい事を作り上げる業務にチャレンジいただくことができます。IT部門ではありませんが、DX推進業務についても出来上がったものを推進していくのではなく、作り上げていく業務になりますので、自身のアイディアを大きく業務に反映できるやりがいがあります。

採用の背景

品質・アフターセールス分野でのDXの推進が急務であるが、社内に業務経験のある人財が不足しており、即戦力が必要

この求人は、トヨタ自動車株式会社の採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト

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