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ユーザーサポート対応
1,900円/時〜
※ 募集要項に記載の額
- 勤務地
- 東京都中央区
- 休日
- 月～金の週5日（週休2日）
- 雇用形態
- 派遣
どんな仕事かAIによる生成
株式・債券・投資信託の市況情報を閲覧できるマーケット情報サービスについて、利用者からの操作方法などに関する問合せに対応します。電話対応をメインに、メール・チャット対応も行います。機能の確認や要望のヒアリング、操作・情報内容の案内、関連部門への確認などを担当します。
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応募資格
必須
歓迎
★こんな方にピッタリ★
- ＊証券外務員資格1種、2種をお持ちの方
- ＊証券会社など金融業界での勤務経験がある方
- ＊もしもし検定をお持ちの方
- ＊関数を用いた表計算ソフトの操作経験がある方
応募について
- 未経験OK
- フリーター歓迎
- 主婦・主夫歓迎
- ブランクOK
募集要項最終確認 11/13
- 職種
- カスタマーサポート・コールセンター
- 雇用形態
- 派遣社員長期（1年以上）14日
- 給与
- 1,900円/時〜
- 給与の詳細
- 1900円～時給1900円×7.5時間×22日=313,500円昇給・昇格制度あり
- 手当
- 交通費上限15万円/月まで
- 勤務地
- 東京都中央区日本橋兜町7-1
- 転勤
- 転勤なし
- 働き方
- ★デビュー後は週に1回程度 在宅勤務が可能（勤務日の指定NG）
- 勤務時間
- 8:00～16:30/9:00～17:30/9:30～18:00（各休憩60分）※3シフト制9:00～17:30（休憩60分）※研修期間中は、一定の業務習得に至るまで 固定シフト（9:00～17:30）になります。* 残業月20時間以内
- 休日・休暇
- 月～金の週5日（週休2日）※土日祝休み※年末年始、GW休暇あり土日祝休みでプライベートも充実！完全週休二日制（土日祝休み）、年末年始休暇、GW休暇
- 福利厚生
- ◆昇給・昇格制度あり◆定期健康診断 ※基準を満たした方◆キレイな休憩室あり◆近くにレストラン、コンビニあり◆研修プログラム◆服装自由（デニム・スニーカーOK） ※露出の多いもの・過度に派手なものはNG◆ネイル・ピアスOK正社員登用あり
- 社会保険
- 社会保険完備
- 受動喫煙対策
- 屋内喫煙所あり
- 学歴
- 高校卒業以上
- 応募締切
- 2027/03/31
- 掲載日
- 2026/11/12 19:24（1日前）
- 最終確認
- 2026/11/13 02:12（今日）
仕事内容
マーケット情報サービスのユーザー対応
- 株式・債券・投資信託の市況情報を閲覧できるサービスについて、利用者からの操作方法などに関するお問合せに対応するお仕事です。
- 機能でできることの確認/ご要望のヒアリング
- 機能がうまく動かない場合の対処方法のご案内
- 情報内容の意味・定義、計算根拠の説明、正誤確認
- 情報内容、操作方法に関する関連部門への確認 など
問合せ例
- 「この数値を見るためにはどう進めたらいいですか」
- 「この操作方法が分からない」
- 「このデータの見方を教えてください」
募集内容
- ★電話対応メイン！メール・チャット対応もあり！企業向けデータシステムのため、企業担当者からの問合せのみ
- ★まずは電話・メール対応からスタート！金融関連の質問もありますが、隣にSVがいるのでご安心ください◎
お仕事のポイント
- ＊充実研修後の開始◎安心できる環境！
- ＊幅広い年代のスタッフ活躍中
研修
- 1/5（火）
- ※1/12（火）に後ろ倒れる可能性あり
- 【座学】1/5（火）～3/31（水）
- 【OJT】4/1（木）～9/30（木）
- 9:00～17:30（休憩60分）
- ※研修期間中は、一定の業務習得に至るまで固定シフト（9:00～17:30）になります。
- ※研修は最低10ヶ月～業務習得まで
- ※個人によって研修期間は異なります
- ※研修中も同時給
この求人は、株式会社TMJの採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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