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こだわり
条件をクリア

サイバー攻撃領域管理製品のサポート

株式会社テリロジー

テック 東京都千代田区 企業サイト 掲載 6/30

給与

480〜650万円/年※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります

勤務地
東京都千代田区
雇用形態
正社員
働き方
ハイブリッド勤務
年間休日
125日

完全週休2日

仕事内容カスタマーエンジニア

サイバー攻撃領域管理製品(EASM)の運用支援・サポート保守業務を担当するポジション。顧客環境の脆弱性報告や技術的な問い合わせ対応、海外メーカーへのエスカレーションなどを行い、最新のセキュリティ知識を実務で習得できる。セキュリティ・ネットワーク・サーバー構築のいずれかの経験が1年以上必要。

職務内容

  1. 外部から見えるサイバー攻撃の標的(アタックサーフェス)を総合的に管理・防御するEASM製品の運用支援・サポート保守業務を担当
  2. 顧客環境の脆弱性の報告、定例会運営を行う運用支援
  3. 製品の仕様や設定に関する技術的な問い合わせ対応を行うユーザーサポート
  4. 原因調査、海外メーカーへのエスカレーション対応を行うトラブルシューティングとメーカ連携
  5. よくある質問のサポートサイトへの記事化を行うナレッジ作成
  6. 資料作成・顧客対応を行う営業支援
  7. 最新のサイバー攻撃手法やOSINT、脅威インテリジェンスに関する知識を実務で習得できる
  8. 受動的なサポートではなく、顧客を守る「攻め」のポジションとして運用支援や定例報告を担当

求める人物像

  1. 主体性があり、自発的に製品の仕組みをマニュアル、過去のナレッジ、検証から紐解いて製品知識の習得を進められる方
  2. 自ら課題を発見し、問題解決に粘り強く取り組める方
  3. 新しい技術やサービスを積極的に学び、自らのスキルアップを楽しめる方
完全週休2日年間休日120日以上フレックス

募集要項最終確認 9/11

雇用形態
正社員
想定年収
480〜650万円/年
勤務地
東京都千代田区
働き方
ハイブリッド勤務
年間休日
125日
職種
カスタマーエンジニア
経験年数
1年以上
掲載日
6/30
最終確認
9/11

応募資格(必須)

  • 以下いずれかの業務経験が1年以上あること ①セキュリティに関連する業務の経験 ②ネットワーク構築の経験 ③サーバー構築の経験
  • DNS/IP/Webアーキテクチャ知識
  • 脆弱性/サイバー攻撃手法知識
  • 顧客対応/レポート作成経験

歓迎する経験

  • EASM/ASM知識
  • 脆弱性診断/トリアージ経験
  • OSINT/脅威インテリジェンス知識
  • クラウド(AWS/Azure等)環境知識
  • スクリプト(Python等)/API連携知識

待遇・福利厚生

  • クラブ活動支援
  • グループ健康保険組合
  • ファミリーデー
  • 介護休暇
  • 保存休暇制度
  • 国民の祝日
  • 慶弔休暇
  • 残業・深夜手当あり
  • 社員による提案制度
  • 自己啓発サポート制度
  • 自己研鑽休暇
  • 財形貯蓄制度

求めるスキル・経験

カスタマーサポートサーバ構築サイバー攻撃手法セキュリティネットワーク設計・構築経験知財・特許業務経験脆弱性診断AWSMicrosoft AzureOSINTPythonREST APISOC運用経験脅威インテリジェンス

この求人は株式会社テリロジー採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。

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