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サイバー攻撃領域管理製品のサポート
給与
480〜650万円/年※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 雇用形態
- 正社員
- 働き方
- ハイブリッド勤務
- 年間休日
- 125日
完全週休2日
仕事内容カスタマーエンジニア
サイバー攻撃領域管理製品(EASM)の運用支援・サポート保守業務を担当するポジション。顧客環境の脆弱性報告や技術的な問い合わせ対応、海外メーカーへのエスカレーションなどを行い、最新のセキュリティ知識を実務で習得できる。セキュリティ・ネットワーク・サーバー構築のいずれかの経験が1年以上必要。
職務内容
- 外部から見えるサイバー攻撃の標的(アタックサーフェス)を総合的に管理・防御するEASM製品の運用支援・サポート保守業務を担当
- 顧客環境の脆弱性の報告、定例会運営を行う運用支援
- 製品の仕様や設定に関する技術的な問い合わせ対応を行うユーザーサポート
- 原因調査、海外メーカーへのエスカレーション対応を行うトラブルシューティングとメーカ連携
- よくある質問のサポートサイトへの記事化を行うナレッジ作成
- 資料作成・顧客対応を行う営業支援
- 最新のサイバー攻撃手法やOSINT、脅威インテリジェンスに関する知識を実務で習得できる
- 受動的なサポートではなく、顧客を守る「攻め」のポジションとして運用支援や定例報告を担当
求める人物像
- 主体性があり、自発的に製品の仕組みをマニュアル、過去のナレッジ、検証から紐解いて製品知識の習得を進められる方
- 自ら課題を発見し、問題解決に粘り強く取り組める方
- 新しい技術やサービスを積極的に学び、自らのスキルアップを楽しめる方
募集要項最終確認 9/11
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 480〜650万円/年
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 働き方
- ハイブリッド勤務
- 年間休日
- 125日
- 職種
- カスタマーエンジニア
- 経験年数
- 1年以上
- 掲載日
- 6/30
- 最終確認
- 9/11
応募資格(必須)
- 以下いずれかの業務経験が1年以上あること ①セキュリティに関連する業務の経験 ②ネットワーク構築の経験 ③サーバー構築の経験
- DNS/IP/Webアーキテクチャ知識
- 脆弱性/サイバー攻撃手法知識
- 顧客対応/レポート作成経験
歓迎する経験
- EASM/ASM知識
- 脆弱性診断/トリアージ経験
- OSINT/脅威インテリジェンス知識
- クラウド(AWS/Azure等)環境知識
- スクリプト(Python等)/API連携知識
待遇・福利厚生
- クラブ活動支援
- グループ健康保険組合
- ファミリーデー
- 介護休暇
- 保存休暇制度
- 国民の祝日
- 慶弔休暇
- 残業・深夜手当あり
- 社員による提案制度
- 自己啓発サポート制度
- 自己研鑽休暇
- 財形貯蓄制度
求めるスキル・経験
この求人は株式会社テリロジーの採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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