エンドポイントプラットフォームエンジニア（Entra ID／Intune）

必須

• Windowsクライアント（Windows 11）の管理・運用に関する基礎知識
• Windows Server／Active Directoryの基礎知識（ユーザ、グループ、端末、グループポリシー等）
• 企業向けITインフラ、PC運用、またはエンドポイント管理の実務経験
• Word、Excel、PowerPointを用いた手順書・報告資料等の作成
• 障害・問い合わせ等対応時、原因調査等通して内容、状況を整理し、対応した経験
• ITILに基づくインシデント・問題・変更管理、または運用設計・運用改善の経験
• 日本語：ネイティブレベル（複雑なニュアンスや言い回しを正確に理解し、自然かつ正確に使用できる）
• 英語：日常会話・基本的な読み書きレベル（日常会話と簡単な読み書きができ、基本的な業務連絡を理解・対応できる）

歓迎

• Microsoft Intuneを利用した端末管理の設計・構築・運用経験
• Microsoft Entra ID（Azure AD）の設計・構築・運用経験
• Windows Autopilot、構成プロファイル等の知識・経験
• Microsoft Defender for Endpoint等のエンドポイントセキュリティ製品の運用経験
• 大規模環境でのWindows Update、Feature Update、アプリケーション配信の設計・展開経験
• PowerShell等による運用自動化、データ集計、ツール作成の経験

使用ツール

プロジェクト概要

• 本プロジェクトでは、大手総合商社向けには、国内外のユーザが利用するPC並びにPC関連サーバ(ActiveDirectory、資産管理ツール等)の設計・構築・運用業務を行っています。国内約7000ユーザ、海外約3000ユーザが日々利用するPCのデリバリー(新規利用・変更リクエスト受付等)を一手に対応するだけでなく、PCが常にセキュアで安定した状態でご利用頂けるようPC管理システムの維持管理運用業務も提供しております。関連会社向けにも同様のPC運用管理サービスを各会社向けに提供しています。また、大手総合商社では、2027年以降PC認証を現行のオンプレActive DirectoryからEntra IDへ切替え、基盤となる管理システムもIntuneへ切り替わる計画であり、その移行対応を弊社でリードしています。システムの脱オンプレ、クラウドシフト化を行うことで運用の高度化と自動化も取り進めており、より一層スピード感を持った高度な品質のサービスをお客様に提供していく予定です。現代のトレンド技術の取り入れを検討する機会も多く、最新の技術をエンタープライズ環境に提供していくチャンスも大いにある、ご自身のキャリアアップにもつなげることができるプロジェクトです。

ポジションの魅力

• 提供サービスの変革期にあり、様々なPC関連サービスの企画・設計・構築・運用を経験することができます。顧客と顔の見える関係にあるため、率直な賞賛やフィードバックをダイレクトに感じながら仕事ができます。積極的な改善や効率化の提案を歓迎する風土があるため、自らの企画やアイディアを形にしていくことが可能です。

主な業務内容

• 標準PCのライフサイクル管理およびPC管理基盤の維持・運用
• パッチ／Feature Update／ソフトウェア配信、セキュリティポリシー、デバイス制御等の設計・設定・運用
• Active Directoryを利用した認証・端末管理
• Entra ID／Intuneへの移行展開対応
• 移行後のEntra ID／Intune環境における運用設計、手順・ルール整備、継続的な改善
• 障害・課題・変更管理、原因分析、再発防止策の立案と推進
• 運用データの集計・分析、月次報告資料の作成、お客様への説明・提案
• PCベンダー、製品ベンダー、サービス協力会社との調整
• PowerShell等を活用した運用の自動化・効率化

キャリアパス

• ITインフラにおける構築・設計、運用から企画業務まで様々な工程の業務を主体的に経験するチャンスがたくさんあります。当部門ではPCだけでなく、ネットワーク・サーバ・セキュリティ・コミュニケーションインフラ等多くのITインフラ運用をサービスしていますので、多岐にわたる分野のスキルを深めることもでき、またそのスキルを活かし、計画立案から顧客と二人三脚でサービスを作り上げ、運用していくことで、単なる構築ベンダーではなくお客様ビジネスに対する深い理解に基づいたITソリューションの提供を行える、ソリューションアーキテクトとして成長していくことができます。