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ITサポート
22.7万円/月〜
※ 月給提示。年額は賞与を含まないため算出していません
- 勤務地
- 東京都港区
- 休日
- 記載なし
- 雇用形態
- 正社員
どんな仕事かAIによる生成
お客様(ユーザー様)のオフィスで、パソコンやスマートフォン、システム利用などに関する事務手続きやサポート、問い合わせにチームで対応します。資産管理、社内ワークフロー手続きや問い合わせへの対応、社員のアカウント発行・変更、イベントのスケジュール管理などを行います。
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応募資格
求める人物像
- 人と接するのが好きで、相手を思いやる気持ちがあること。
- 相手のために何ができるかを考え、喜んでもらえると嬉しくなる
募集要項最終確認 10/16
- 職種
- カスタマーエンジニア
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 22.7万円/月〜
- 給与の詳細
- 月給 227,000円〜 残業代全額支給+賞与年2回+各種手当
- 手当
- 各種手当
- 勤務地
- 105-0022 東京都港区海岸1-2-20 汐留ビルディング14階東京都神奈川県千葉県埼玉県
- 働き方
- ★チームやお客様の状況に応じてリモートワークや時差出勤あり
- 勤務時間
- 9:00~18:00(所定労働時間8時間、休憩1時間) ※上記時間帯は一例であり、詳細は配属先によって異なる場合があります。 ★残業は月平均13時間程度です。 ★チームやお客様の状況に応じてリモートワークや時差出勤あり
- 選考の流れ
- 書類選考 ▼ 1次選考(Web面接) ▼ 2次選考(ご来社面接) ▼ 内定 ★2次選考は東京本社での面接になります。 ★ご希望の方には内定後、社内見学を実施しています。入社後をイメージした上で入社決定が可能です。 ※ご応募~内定までは1~2週間程度を予定しており、ご応募から1カ月以内の入社が可能です。 ※入社日はご相談に応じます。
- 選考期間
- ご応募~内定までは1~2週間程度を予定
- 掲載日
- 2026/06/29 20:40(110日前)
- 最終確認
- 2026/10/16 20:26(1日前)
仕事内容
一歩先回りした気配りを活かし、お客様が「本来の業務に集中」できるようサポート
- お客様(ユーザー様)のオフィスでパソコンやスマホ、システム利用など、ITに関する事務手続きやサポート、問い合わせにチームで対応するお仕事です。
- 「入社する方が使用するパソコンを手配したい」というお問合せでは、パソコンを発注、セットアップ手配、アカウント(ID)申請など、事務手続きが必要です。
- 大切なのは、事務スキルよりも人と接するのが好きで、相手を思いやる気持ちがあること。お客様が、あれこれ手続きを調べたり、考えたり、「本来の業務」に支障がないよう、先回りして準備を進めてご案内したり、本当の貢献になるかをチームみんなで考え続ける姿勢です。
- 相手のために何ができるかを考え、喜んでもらえると嬉しくなる、そんな経験をお持ちであれば、ITの世界で活躍できます。
募集内容
- お客様は「チーム」で常駐し対応するので、わからないことは先輩社員に聞いたり、過去の対応履歴から回答を見つけて対応します。
- むずかしい質問はお調べして誠実に回答していきます。
キャリアパス
- 入社後のキャリアアップは、自身の進みたい方向性や興味のある分野、または会社として期待する役割など、それぞれの社員の強みや興味のある分野によって、様々なキャリアパスを描けるような設計になっています。
- 例えば、サブリーダー、リーダー、役職者、部門責任者などマネジメントの方向に進み、人を纏めたり、プロジェクトを管理するような役割を目指す社員もいれば、新しいIT知識や専門領域への知見を広げ、その道のエキスパートになる方向に進む社員もいます。
- 必ず半期に1回以上、上司と振り返りやその後のキャリアについて話す面談がありますので、その際に自身の目標設定やキャリアについて相談できる機会としています。
この求人は、株式会社システナの採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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