営業アシスタント

募集背景

1. 1介護・医療・ホテルなどを中心に5,500事業所以上へ導入が進み、エンタープライズ企業への展開も本格的に加速しています。
2. 2営業・カスタマーサクセス・マーケティングを支え、組織全体の生産性向上に貢献いただく新たなメンバーを募集します。

仕事概要・ミッション

1. 1営業やカスタマーサクセスが、お客様への提案や課題解決に集中できる環境をつくることがミッションです。
2. 2見積書や契約関連の事務手続き、顧客情報の管理、問い合わせ対応、提案資料の作成サポートなど幅広い業務を担当します。
3. 3展示会の出展準備、関係各所との調整、備品や制作物の管理、当日のブース運営、来場者へのサービス案内、リード情報の管理まで携わります。
4. 4依頼された仕事をこなすだけでなく、事業を支えるオペレーションの仕組みそのものを一緒につくっていくポジションです。

営業事務

1. 1見積書の作成・発行、契約や請求に関する社内確認、お客様への電話・メールによる入金確認のご連絡を行います。
2. 2顧客情報、案件情報の整理・更新など、営業活動に付随する事務業務を担当します。

セールス・カスタマーサクセスのアシスタント

1. 1個別提案資料の作成や既存資料のカスタマイズ、顧客情報や業界情報の事前リサーチを行います。
2. 2問い合わせやメールの内容確認と担当者への振り分け、担当者不在時の電話一次対応を行います。
3. 3セールス、カスタマーサクセスに関する各種データ入力を担当します。

展示会運営のアシスタント

1. 1展示会への出展申込、各種事務手続き、主催者・施工会社・制作会社などとの連絡・調整を行います。
2. 2展示会ブースで使用する備品や制作物の発注管理、展示会物品の梱包・配送・返送手配を行います。
3. 3リーフレット、パネルなどの制作進行や、展示会ブースでの来場者への声かけ、サービスのご案内を行います。
4. 4東京および地方で開催される展示会に参加し、Shiftmationの簡単なデモンストレーションを行います。
5. 5獲得した名刺情報のCRMへの登録など、展示会やマーケティング施策に関する運営業務を担当します。

このポジションの魅力

1. 1営業事務に加えて、営業・カスタマーサクセス・マーケティングなど複数の部門と連携しながら仕事を進めます。
2. 2展示会では実際に来場者へサービスをご案内する機会があり、自分が準備した施策や運営が新たな商談につながります。
3. 3業務フローやオペレーションの改善提案を歓迎する文化があり、事業成長を支える仕組みづくりにも携わることができます。

応募資格（必須）

• 営業、営業事務、一般事務、営業アシスタント、カスタマーサポートなど、いずれかの実務経験
• 基本的なPCスキル
• Word、Excel、PowerPointまたはGoogleドキュメント、スプレッドシート、スライドを使用した業務経験
• 電話やメールを用いた社外とのコミュニケーション経験
• 複数の業務を並行して管理し、期限を守って進められる方
• 正確さとスピードを意識して業務に取り組める方
• 東京および地方で開催される展示会への参加可能な方

歓迎する経験

• 営業経験
• 法人営業部門での営業事務、営業アシスタント経験
• SaaS企業、IT企業またはスタートアップでの就業経験
• 見積書、請求書、契約書などを扱った経験
• Salesforce、HubSpotなどのCRM・SFAの利用経験
• 展示会やイベントの運営、出展準備に関わった経験
• PowerPointまたはGoogleスライドを用いた提案資料の作成経験
• Canva、Adobe Illustratorなどを使った簡単な制作経験
• メール配信ツールを利用した経験
• 電話でのお客様対応や状況確認の経験
• 業務手順の整理、マニュアル作成、業務改善に関わった経験

待遇・福利厚生

• インフルエンザ予防接種
• オフィス内のお菓子、飲料など
• ベビーシッター利用補助制度
• 定期健康診断
• 年間休日120日以上
• 慶弔休暇

求めるスキル・経験