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カスタマーセールス/カスタマーサクセス(既存顧客向けセールス)
給与
400〜600万円/年※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります
- 勤務地
- 東京都港区
- 雇用形態
- 正社員
- 働き方
- ハイブリッド勤務
- 年間休日
- 120日
完全週休2日
仕事内容カスタマーサクセス
既存顧客向けにシェフリンクを活用した課題解決を提案するカスタマーセールス/カスタマーサクセス職。営業活動、施策立案、部門連携を通じて顧客の成長を支援する。飲食・ホテル・ウェディング業界の知見や営業経験が求められる。
業務内容
- 既存顧客に対する営業活動:人材不足や労働改善、固定費の最適化など顧客の課題に伴走し、提案活動を行う
- 課題抽出、改善提案及びアップセル・クロスセルの創出、利用アカウントの創出
- 営業施策の立案と実行:成功体験の共有や新機能の活用支援を通じて既存顧客の課題解決や目標達成をサポート
- 既存顧客の売上パイプライン管理、利用金額や顧客の利用状況によりチャーンリスクの判断、オンボーディング担当と情報連携しながら離脱阻止活動
- 各部門との連携:マーケティング、セールス、プロダクト開発などと協働し、継続利用の促進、顧客の状況に応じてサービス活用最大化の支援
ポジションの魅力
- 当社の事業成長における中心的役割として大きな裁量の中、活躍できる環境
- セールススキルだけではなく、戦略設計や企画などご自身のスキル幅を広げることができる
- 顧客折衝業務だけでなく、チーム・事業の改善、仕組みづくりも歓迎
- プロダクトチームと連携し、顧客からのフィードバックを元にプロダクト改善や新機能の提案、企画に携わることができる
募集要項最終確認 8/5
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 400〜600万円/年
- 勤務地
- 東京都港区
- 働き方
- ハイブリッド勤務
- 年間休日
- 120日
- 職種
- カスタマーサクセス
- 経験年数
- 不問
- 掲載日
- 6/29
- 最終確認
- 8/5
応募資格(必須)
- カスタマーサクセスのご経験
- 深耕営業のご経験
- ソリューション営業のご経験
歓迎する経験
- 飲食、ホテル、ウェディング業界の知見
- The Model型組織における知見
- ベンチャー、スタートアップ経験
- マネジメントやリーダーの経験
待遇・福利厚生
- PC支給
- 書籍・ツール購入補助
- 服装自由
- 社員紹介報奨金制度
求めるスキル・経験
この求人は株式会社シェアダインの採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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