プロジェクトマネージャー（PM）／業務システム企画・導入・推進

必須

• 下記いずれかのご経験をお持ちの方

  • 課題が明文化されていない状態から自ら業務分析・ヒアリングを行い、要件定義〜実装・運用まで一気通貫でリードした経験がある方
  • ゼロイチでの企画・立ち上げ、または課題の発見から実装・運用改善まで自走してリードした経験がある方
  • SIerにて既存システムと新規システムとの連携・統合・リプレイス案件のPMあるいはPL経験がある方

歓迎

• ※下記いずれかのご経験をお持ちの方を歓迎します！

  • 契約管理領域のPMあるいはPL経験
  • 事業会社でのサービス設計/運用構築経験
  • 複雑な課題を整理し、シンプルなシステム要件へ落とし込み、プロジェクトを推進してきた経験
  • 様々なステークホルダーを巻き込み、プロジェクトマネジメントをしてきた経験

求める人物像

• 当社の映像プラットフォームへの強い興味・関心を持ち、共感してくださる方
• 新しい技術・業務領域への迅速なキャッチアップ力を持ち、過去の経験に囚われず状況に応じた最適解を自ら導き出せる方
• ビジネス視点と、IT・システム視点の両方の知見を持ち、双方の考えを理解したうえで、PJとしての最善を検討し推進できる方
• 長期計画を実行し、地道に忍耐強く課題を一歩一歩解決しつつ完遂できる方

使用ツール

募集概要

• 今後も継続的な成長を目指す中で、販売管理、契約（サブスク）管理、請求・会計管理、SCMといった企業活動を支える基幹システムの継続的な刷新が必要となりますが、長期に渡る上、社内関係者を巻き込み業務改善していくことが求められ、専門性を持って他部署と連携いただける方が必要です。
• そこで今回、セーフィーの企業成長を支える基幹システムの戦略企画および推進を担当するプロジェクトマネージャーを募集します。

組織の立ち位置と役割分担

• 当社では、変化へのスピードと開発の質を両立するため、元々1つだった開発組織を分割し、本ポジションが所属する「業務システム整備室」を新たに立ち上げました。
• 業務システム整備室（本ポジション）：
• 業務課題を起点とした戦略・企画立案、関係部署との合意形成、プロジェクト全体の推進
• 基幹システム開発部（エンジニアチーム）：
• 技術的な意思決定と実開発を通じて、構想をシステムとして形にする役割
• ※双方の部署は責務こそ異なりますが、総じて同じプロジェクトに関わり、強いパートナーシップのもとで一体となって推進していく体制です。

部署の業務内容

• 事業拡大に伴う顧客数やカメラ台数の急激な増加に対応し、効率的かつ品質の高い社内業務オペレーションを実現する業務システム/基幹システム戦略を元にしたプロジェクトの立ち上げおよびその推進を実施いただきます。
• 当部署は、以下3つに分類される基幹システムを中心としつつ、業務システム全体の成長戦略立案・実行を担っております。
• Salesforceを中心としたCRMシステム群
• Zuora/請求書管理ロボ/freee（SAPへの移行中）を中心とした契約・請求・会計管理システム群
• SnowflakeやLightdashを活用したデータ解析を担うデータ分析基盤
• 急速な事業拡大に伴い、処理能力増強や様々な業務の要求事項への対応が必要となっておりますが、事業と取引形態の拡大に対応するため、契約・請求管理の仕組みを次の成長フェーズに合わせて再設計するタイミングを迎えています。
• 本ポジションについては、契約・請求システム群の大規模刷新について、関係各所との調整を行いつつ、プロジェクトを牽引していただく業務に携わっていただきます。

業務内容の詳細

• 関係部署との調整とシステム化に向けた企画立案
• 業務システム/基幹システムに関わる関係部署の間に入ってコミュニケーションをとり、各々への理解を深めながら基幹システム戦略を元にシステム化企画の立案、プロジェクト化およびその推進を行う
• 主な連携相手：
• 業務を実施する実務グループの責任者（5-10名程度）
• システム開発担当グループ（5-10名程度）
• 営業戦略や営業推進を担うグループの責任者（2-3名程度）
• 経理や経営管理を行うグループの責任者（3−5名程度）
• プロジェクト推進（契約管理領域）
• Salesforceから連携される受注情報を元に、契約（サブスクリプション）管理に関わる基幹情報を適正に管理するシステムの構築PJの立案と遂行を行う
• 周辺システムの企画および業務設計支援
• 契約・請求管理システム群の周辺オペレーションの効率化を目的とした、生成AI/Google Apps Script等を活用したツールの企画
• 業務改善を進めるチームとの協働を通じた社内DX推進

利用しているサービス、技術

• Salesforce
• Zuora
• Zendesk
• Kintone
• 請求管理ロボ for Salesforce
• PAY.JP
• SVF Cloud for Salesforce
• SAP S/4HANA Cloud（導入進行中）
• Workato
• AWS
• Google Apps Script
• AI開発支援ツール（Gemini、NotebookLM、Claude等）

業務の魅力

• 業務オペレーションを担当する部署の業務改善企画のみならず、営業活動の効率化やデータ利活用推進を目的としたシステム企画も担当するため、経営陣や営業、経営企画部など企業活動に関わるあらゆる業務とその業務を遂行するシステムの両輪を意識しながら、関わる部署と連携して企画・設計・運用改善を推進いただけます。
• そのためには、高いコミュニケーション能力と論理的な情報整理能力が求められますが、その分大きなやりがいと達成感を感じられると同時に、多面的な知識を身に付けて自分自身の成長に繋げられます。