サービス企画・運用管理

必須

• 大卒以上

歓迎

• 金融、SaaS、FinTech、EC業界などでの業務経験
• Webサービスの企画・サービス設計経験
• 決済・キャッシュレス分野に関する知識

応募について

• 無

使用ツール

業務内容

• 当社BPO本部では、集金代行や介護報酬ファクタリングなど、決済領域を中心にアウトソーシングサービスを展開しています。
• お取引先の約9割を中小企業が占めており、当ポジションを通じて中小企業の経営支援に直接貢献できることが特徴です。
• 配属先となる「企画・開発課」は、集金代行サービスの新規企画、既存サービスの改善、サービス運用に関する管理業務を担っており、BPO事業の中核を担う部門です。

業務詳細

• まずは、既存サービスの改善検討および運用管理を中心にご担当いただきます。
• 当社はお客様向けに SaaS型サービスを提供しており、業務としては以下が想定されます：
• システム改修の企画立案（要件整理、仕様検討）
• 業務フローや運用設計の見直し
• 情報システム部門・外部ベンダーとの開発調整
• 業務部門との運用面の連携・調整
• ※実際のシステム開発は情報システム部門および外部ベンダーが担当し、運用は別部門が行うため、関係部門とのスムーズな連携・プロジェクト推進力が活かせるポジションです。
• 【変更の範囲】その他会社の定める業務

魅力

• BPO本部では、集金代行や介護報酬ファクタリングなどの決済分野の事業を行っており、お客様のアウトソーシングニーズを捉えたビジネスを展開しております。当社の取引先は9割が中小企業となっており、当業務を通じて、中小企業支援に関わることが可能です。

配属先情報

• BPO本部／企画・開発課：課長含め６名
• ※中途入社の社員も多くなじみやすい環境です。