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保険金サービスチーム_Staff
- 給与
- 応相談募集要項に金額の記載がなく、経験・能力などに応じて決まります
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 休日
- 育児休業有給化(最初の5日間)
- 雇用形態
- 正社員
どんな仕事かAIによる生成
保険金・給付金の支払査定および支払業務を担い、お客さまへ迅速・適正な保険金サービスを提供します。支払品質向上や業務効率化に向けた課題抽出・施策立案・実行を推進し、商品開発における支払要件設計やシステム開発・改修案件の要件定義から導入・定着化までをリードします。
この求人に応募
応募資格
必須
歓迎
- 生命保険の支払部門において、顧客利便性向上の企画立案、システム改修等の実務経験
- 生命保険の支払部門において、決算・支払備金関連業務や、データ分析業務の実務経験
使用ツール
募集要項最終確認 10/5
- 職種
- その他職種
- 雇用形態
- 期間の定めなし(試用期間3ヶ月)
- 給与
- 応相談
- 給与の詳細
- 経験・能力を考慮の上当社規程により優遇します。※試用期間中も同額年4回
- 手当
- 職場環境手当通勤交通費上限3万円
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 転勤
- 本社、全国の事業所および営業所のオフィス、その他会社が指定した場所
- 働き方
- ハイブリッド型勤務(在宅勤務と出社勤務の併用)(出社率50%を目途に出社・在宅勤務を組み合わせて勤務していただく勤務シフトとなります)ハイブリッド勤務(在宅勤務と出社勤務の併用)
- 勤務時間
- 9:00〜17:30(実働7.5時間)11:50〜12:50(1時間)時間外労働:有時差出勤:フレックス勤務も利用可能です(各種当番によっては定時の勤務が必要です)
- 休日・休暇
- 育児休業有給化(最初の5日間)結婚、出産特別休暇バースデー特別休暇リフレッシュ特別休暇傷病休暇傷病加算
- 福利厚生
- ハイブリッド勤務(在宅勤務と出社勤務の併用)ベビーシッター補助制度育児休業者向けサービス「wiwiw」育児休業有給化(最初の5日間)パパ育休(男性育児休業)福利厚生サービス慶事祝金小学校入学時にお子さまにランドセルを贈呈永年勤続表彰プルデンシャル国際株式購入プラン(PSPP)企業型確定拠出年金制度
- 社会保険
- 各種社会保険完備(厚生年金保険、健康保険、労災保険、雇用保険)
- 業務の変更の範囲
- 当社業務全般
- 就業場所の変更の範囲
- 本社、全国の事業所および営業所のオフィス、その他会社が指定した場所
- 経験年数
- 1年以上
- 掲載日
- 2026/09/02 17:20(34日前)
- 最終確認
- 2026/10/05 17:49(1日前)
仕事内容
チームの業務内容
- ①お客さまの人生の重要な局面に寄り添い、保険金・給付金の支払査定から支払完了までを担う基幹業務の運営
- ②保険約款や医学・法務知識を活用し、公正かつ迅速な保険金・給付金支払体制の構築・高度化を推進
- ③お客さまや代理店の利便性向上を目的としたデジタルサービスの企画・導入および業務プロセス改革の推進
- ④商品開発部門やシステム部門と連携し、新商品の支払要件設計やシステム開発・改修をリード
- ⑤AI・データ分析・RPA等を活用した業務効率化や業務品質向上施策の企画・実行
- ⑥保険金・給付金支払に関する各種管理業務、決算対応、リスク管理およびガバナンス強化の推進
- ⑦お客さま満足度および代理店満足度の向上に向けた施策の立案・実行を通じ、会社のブランド価値向上に貢献
担当業務/役割・ミッション
- ①保険金・給付金の支払査定および支払業務を担い、お客さまへ迅速・適正な保険金サービスを提供することで、生命保険会社の社会的使命の実現に貢献する※請求比率は死亡保険金が8割、入院給付金が2割程度。査定業務がメインですが、業務の半分は査定以外の付随業務が占めます
- ②支払品質向上や業務効率化に向けた課題抽出から施策立案・実行まで主体的に推進し、支払管理態勢の構築を目指す
- ③商品開発においては支払部門の専門知見を活かした支払要件設計や業務フロー構築を通じて、お客さま価値向上に貢献する。システム開発・改修案件においてはビジネス部門の責任者として要件定義から導入・定着化までをリードし、デジタル化・DX推進を牽引する
- ④各種経営レポート作成やデータ分析を通じて経営判断を支援するとともに、業務改善・リスク管理・生産性向上に資するインサイトを提供する
- ⑤その他、チーム全般業務を横断的に協力する(請求受理・発送・決算業務等)
この求人は、プルデンシャル ジブラルタ ファイナンシャル生命保険株式会社の採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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