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CRMコンサルタント
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 休日
- 年間休日124日完全週休2日
- 雇用形態
- 正社員
- 週2日 出社（推奨）
- 出社週2日以下
- 完全週休2日
- 年間休日120日以上
- 賞与あり
- 面接1〜2回
どんな仕事かAIによる生成
CRMコンサルタントとして、デジタルを基軸にクライアントの課題解決を担当します。主なクライアントは大手企業で、小売/EC関連企業が中心です。顧客データ分析からのマーケティング戦略策定やCRM施策の企画提案、MAツールの導入・運用支援などを行います。
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応募資格
歓迎
- 手法や業界問わず、BtoC領域のCRM領域のご経験
- 通販/ECビジネスのご経験
- 分析や施策によって顧客のロイヤルティを向上させたご経験
- データ分析によりビジネス課題を解決/改善したご経験
- CRMのプロジェクトマネジメント経験
求める人物像
- CRMとしてエンドユーザーに満足いただくことに全力で向き合い、クライアントと共に課題を解決していく積極的な姿勢
- エンドユーザーに最適な体験を提供していくことに楽しみや使命を見出せる
- 数字だけではなく、その背景にある人間心理に興味を持てる
- 目的を踏まえ、自立してプロジェクトやタスクを推進できる
募集要項最終確認 10/26
- 職種
- CRMマーケター
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 400〜600万円/年
- 給与の詳細
- 年収 400万円〜600万円 ■経験・能力等考慮の上、決定致します ・月給制 ・月給総額：303,000円～444,000円 ・固定残業代30h/月：60,600円～88,800円 ※超過した時間外労働の残業手当は規定に従い別途支給します ・昇降給：評価・査定年2回（1月・7月） ・賞与：あり／業績連動年2回支給（2月・8月）
- 勤務地
- 東京都千代田区四番町6番 東急番町ビル
- 働き方
- リモートワーク/オフィス出社のハイブリット型勤務（火・金曜のみ出社推奨）
- 勤務時間
- ■勤務形態 経験・能力等考慮の上、規定により以下いずれかに決定 ・フルフレックスタイム制（所定労働時間 7時間30分／コアタイムなし） ・裁量労働制（みなし労働時間 8時間30分） ■標準労働時間 9:30～18:00
- 年間休日
- 124日
- 休日・休暇
- 完全週休2日制（土・日・祝日）年間休日：124日（2024年実績）年次有給休暇：入社時に10～15日付与（入社時期で変動あり）年末年始休暇、結婚休暇、特別休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇、子の看護の為の休暇、Woman休暇永年勤続リフレッシュ休暇及び報奨金チャイルドケア休暇（男性育休支援のための休暇、最長20日間）
- 福利厚生
- チャイルドケア休暇リフレッシュ休暇休暇制度
- 受動喫煙対策
- 敷地内禁煙（屋内喫煙可能場所あり）
- 経験年数
- 3年以上
- 選考の流れ
- 応募 ▽ 書類選考 ▽ 一次面接 ▽ 適性検査、最終面接 ※選考フローが変更になる場合がございます
- 掲載日
- 2026/06/29 20:30（120日前）
- 最終確認
- 2026/10/26 10:17（1日前）
仕事内容
募集背景
- オプトは、デジタルホールディングスグループが目指す「産業変革」に向け、自らが産業構造を深く理解する広告産業の変革を推進します。
- その実現に向け、オプトは、顧客の顧客（エンドユーザー）の解像度を高めるため、「LTVM」を通じ、顧客の事業成長を先導します。
- 広告による新規獲得の先にある、既存顧客のLTV向上についてリソースを拡大していきます。
- LTV向上には、「より購入していただくこと」と「より好きになってもらうこと」の両立が重要であると考えます。
- そこでCXコンサルティング部はCRMおよび顧客のロイヤルティを向上させるCXM（Customer Experience Management）を中心としたサービス提供を行っています。
- 更なるケイパビリティの拡張とご支援先の拡大に向けて、理念に共感いただける新たな仲間を募集しております。
業務内容/ミッション
- 本ポジションはBtoCのCRM領域の経験や興味関心を持つ方を対象としています。
- CRMコンサルタントとしてデジタルを基軸にクライアントの課題解決をご担当いただきます。
- 担当いただくクライアントは主に大手企業、業界は小売/EC関連企業が中心となります。
- 入社後はオンボーディング研修などで全面的にバックアップいたします。
主な業務内容例 ※ポジションや案件により異なります
- クライアントの事業理解に基づいた課題設定からデジタルソリューションの提供
- 顧客データ分析からのマーケティング戦略策定
- CRM施策の企画提案（メール、アプリなどを活用したCRMシナリオ作成、ツール運用）
- MAツールなどの導入 / 運用支援
- 顧客データの分析環境構築、分析体制の組成
入社後のサポートとしてのオンボーディング研修
- 豊富な研修をご用意しており、必要に応じてスキルセットを備えたうえで現場に出て頂きます。
- プロジェクトマネジメント
- 思考力/ロジカルシンキング
- CRM戦略・施策
- データ分析、SQLなど
この求人は、株式会社オプトの採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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