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CRMシニアコンサルタント
給与
750〜1000万円/年※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 雇用形態
- 正社員
- 働き方
- ハイブリッド勤務
- 年間休日
- 124日
完全週休2日
仕事内容ITコンサルタント
CRMシニアコンサルタントとして、デジタルを基軸にBtoC領域のクライアント課題解決を担当する。主に大手小売/EC企業を対象に、CRM施策の企画提案からMAツール導入支援、データ分析環境構築までを手掛ける。5年以上のCRM実務とコンサルティング経験が必須。裁量労働制で、リモートとオフィスのハイブリッド勤務が可能。
募集背景
- オプトはデジタルホールディングスグループの「産業変革」に向け、広告産業の変革を推進する。
- 顧客のエンドユーザー解像度を高める「LTVM」を通じ、顧客の事業成長を先導する。
- CXコンサルティング部はCRMおよびCXMを中心としたサービス提供を行っている。
- ケイパビリティ拡張と支援先拡大のため、理念に共感する仲間を募集している。
業務内容/ミッション
- デジタルチャネルに限らずBtoCのCRM領域に強みを持つ方を対象としている。
- CRMコンサルタントとしてデジタルを基軸にクライアントの課題解決を担当する。
- 担当クライアントは主に大手企業、業界は小売/EC関連企業が中心。
- 入社後はオンボーディング研修などで全面的にバックアップする。
- クライアントの事業理解に基づいた課題設定からデジタルソリューションを提供する。
- 顧客データ分析からのマーケティング戦略策定を行う。
- CRM施策の企画提案(メール、アプリなどを活用したCRMシナリオ作成、ツール運用)を行う。
- MAツールなどの導入/運用支援を行う。
- 顧客データの分析環境構築、分析体制の組成を行う。
入社後のサポートとしてのオンボーディング研修
- 豊富な研修をご用意しており、必要に応じてスキルセットを備えたうえで現場に出る。
- 研修内容:プロジェクトマネジメント、思考力/ロジカルシンキング、CRM戦略・施策、データ分析、SQLなど。
求める人物像
- CRMとしてエンドユーザーに満足いただくことに全力で向き合い、クライアントと共に課題を解決していく積極的な姿勢。
- エンドユーザーに最適な体験を提供していくことに楽しみや使命を見出せる。
- 数字だけではなく、その背景にある人間心理に興味を持てる。
募集要項最終確認 9/10
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 750〜1000万円/年
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 働き方
- ハイブリッド勤務
- 年間休日
- 124日
- 職種
- ITコンサルタント
- 経験年数
- 5年以上
- 掲載日
- 6/30
- 最終確認
- 9/10
応募資格(必須)
- 5年以上のデジタルにおけるBtoC領域のCRM実務とコンサルティングのご経験
歓迎する経験
- 広告などCRM以外のデジタルマーケティング領域における業務のご経験
- 通販/ECビジネスのご経験
- 分析や施策によって顧客のロイヤルティを向上させたご経験
- SQLもしくはPythonを利用したデータ分析経験
- マネジメント経験
待遇・福利厚生
- クラブ活動支援
- チャイルドケア休暇
- リフレッシュ休暇
- 予防医療補助
- 休暇制度
- 定年無し
- 推薦図書貸出
- 財形貯蓄制度
求めるスキル・経験
この求人は株式会社オプトの採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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