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顧客接点サービスの企画・開発・運用を担うプロジェクトマネージャー／アプリケーションスペシャリスト
給与
850〜1100万円/年※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります
- 勤務地
- 記載なし
- 雇用形態
- 正社員
- 働き方
- 記載なし
- 年間休日
- 非公開
仕事内容その他職種
ECやCRMなどの顧客接点サービスを対象に、システム構想策定から開発・運用までプロジェクトを推進するポジションです。コマース領域の企画・開発やコンサルティングに加え、Agentic Commerceの企画・提案にも携わります。上流工程から技術面まで幅広い経験を積むことができます。
職務概要
- ECやCRMをはじめとする顧客接点サービスや販売プロセス全体を対象に、システムの構想策定から開発・運用まで、一気通貫でプロジェクトを推進します。
- 国内大手企業のコマースに関わるシステムを中心に、ECサイトやCRM等の企画・構想、追加開発、運用に携わります。
- 既存システムの開発・運用に加え、Agentic Commerceを活用した新たな顧客接点・コマースの企画・提案活動にも取り組みます。
- コマース系のソリューションや自社企画サービスなどのオファリングをベースにした提案、開発にも取り組みます。
業務概要
- 顧客接点サービス・コマース領域におけるシステム構想策定を担当します。
- ECサイト、CRM等の企画・開発、既存サービス・システムの機能追加を担当します。
- システムの運用・保守、顧客課題に対するコンサルティングを担当します。
- Agentic Commerceを活用した企画・提案構想にも携わります。
- 企画といった上流工程から、開発、サービス運用まで幅広いフェーズに携われることが特徴です。
プロジェクト事例
- 化粧品ブランドECのAMOサービスでは、SAP Commerce Cloudを活用したECにおけるブランド追加、ECサイトの機能追加、運用・保守などを担当します。
- 顧客ID統合プロジェクトでは、複数の顧客接点システムに分散している顧客IDの統合を企画し、SAP Customer Data Cloudの活用などに携わります。
- 大手キャラクター・エンターテインメントコンテンツのECコンサルティングでは、ECサイトを対象に現状分析・改善に向けたコンサルティングを行います。
- 大手自動車会社におけるEC構想・企画・開発では、新規サービスの実現に向けてECサイトの構想・企画検討に携わります。
- 大手電機会社のBtoBコマースシステム構想・企画・開発では、BtoBコマースのシステムについて構想・企画・開発に携わります。
- Agentic Commerceの企画・提案では、顧客企業へのサウンディング、専門企業との協業、活用提案などに取り組みます。
顧客接点・コマース領域を幅広く経験できる
- 業務設計や要件定義などの上流工程に携わりながら、ECだけでなく、CRM、決済、物流など、コマースを支える幅広い業務知識を身につけることができます。
- ビジネス・ユーザー視点を持った設計力を磨き、ビジネス視点やユーザー体験を意識した企画・設計に携わることで、SEとしての視野を広げることができます。
- コマース系ソリューション（Salesforce、SAP等）の知識、スキルが身に付きます。
上流だけでなく技術面の経験も広げられる
- フロントエンド技術・API設計・クラウド環境での開発などにも携わる機会があり、企画・設計力と実装力の双方をバランスよく伸ばすことができます。
新しいコマース領域に挑戦できる
- 従来型のECにとどまらず、Agentic Commerceの企画・提案や、開発プロセスへのAI活用など、新しいテクノロジーを取り入れた取り組みにも携わることができます。
- 組織的な資格取得機会もあります。
募集要項最終確認 9/12
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 850〜1100万円/年
- 勤務地
- 記載なし
- 働き方
- 記載なし
- 年間休日
- 非公開
- 職種
- その他職種
- 経験年数
- 不問
- 掲載日
- 9/12
- 最終確認
- 9/12
応募資格（必須）
- システム開発におけるチームリーダーまたはPL経験
- 主体的にプロジェクトを推進した経験
歓迎する経験
- ユーザー視点を持ってシステムを考えられる方
- 業務の本質を捉え、課題解決に前向きに取り組める方
- 新しいテクノロジーの導入にチャレンジしたい方
- 開発プロセスへのAI適用経験をお持ちの方
- AIエージェントの開発経験をお持ちの方
- Salesforce、SAPの知識、開発経験をお持ちの方
求めるスキル・経験
この求人は株式会社NTTデータの採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
募集元の採用ページから応募できます
応募は株式会社NTTデータの採用ページで受け付けています。このページは採用ページの掲載内容をもとに構成しているため、最新の応募条件は募集元でご確認ください。