電気・制御エンジニア メカトロ商品の技術支援

必須

• ＜経験＞

  • FA設備・自動化設備・生産設備・産業用機械における電気制御設計、設備立上げまたは制御開発の経験（目安：5年以上）
  • 主要PLCメーカーを用いたラダープログラム設計・デバッグ経験
  • 顧客や社内関係者と連携しながら課題解決を推進した経験

• ＜知識、スキル＞

  • PLC、制御盤、センサ等の設備制御に関する知識
  • サーボモータ、リニアモータ等の駆動系・モーション制御に関する知識
  • 設備トラブルの原因究明および課題解決スキル

歓迎

• ＜経験＞

  • アクチュエータ・単軸ロボット・産業用ロボットの導入支援または現地立ち上げ経験
  • 量産製品（メカトロニクス機器）の電気設計・開発経験

• ＜知識、スキル＞

  • 産業用ネットワーク（EtherCAT, EtherNET/IP、CC-Link,等）に関する知識
  • メカ構造（機械力学・各種駆動機構）に対する基本的な理解

求める人物像

• 顧客の困りごとに親身に寄り添い、粘り強く現場で試行錯誤しながら課題解決にあたれる方
• 技術サポートで得た知見や顧客の声を「次のものづくり」へ生かす改善意欲の高い方
• 新しい技術や社内初の取り組みに対して柔軟に、かつ主体的にチャレンジできる方

使用ツール

①担当業務内容

• FA・自動化設備で培った電気・制御設計経験を活かし、技術サポートから商品開発まで幅広く携わっていただきます。また、現場で得た顧客ニーズや課題を商品開発へフィードバックし、新商品の企画・改善にも携わっていただきます。

購入前後の技術サポート・問い合わせ対応 比率：50％

• 顧客、弊社営業担当、販売代理店(商社)から寄せられるメカトロニクス商品の技術問い合わせ対応
• 導入前の商品選定支援および技術サポート
• 電話やオンラインにて技術課題の解決支援
• ※1日5~10件程度の問い合わせ対応を想定

トラブルシューティング 比率：30％

• オンラインまたは現地訪問による不具合解析・原因究明
• PLC、ドライバー、センサ等の技術支援
• 導入後のアフターフォロー、現地立上げ、技術指導

新商品開発業務 比率：20%

• 顧客課題や現場ニーズの収集
• 新商品の企画・開発へのフィードバック
• 商品開発メンバーとの連携による新商品創出

②仕事のやりがい（面白さ）

• 現在は外部パートナーと連携して対応している電気・制御領域において、知見を学びながら将来的な技術サポート体制づくりに携わることができます。
• 現場で得た顧客課題やニーズを新商品開発へ直接フィードバックし、商品改善や新商品企画に携わることができます。
• 多様な製造業の現場に触れながら、PLC、モーション制御、センサ、ネットワークなど幅広い電気・制御技術の知見を深めることができます。

③3～5年後の想定されるキャリアパス

• 電気・制御領域のスペシャリスト
• 技術問い合わせ対応やトラブルシューティングの経験を活かし、メカトロニクス商品の技術支援を牽引するエキスパートとして活躍
• 商品開発・技術企画領域へのキャリア拡大
• 顧客課題や現場ニーズをもとに、新商品開発や商品改善を推進する役割へ挑戦可能
• 技術サポート組織のリーダー
• 将来的な技術サポート体制の構築や、メンバー育成・マネジメントを担うポジションへキャリアアップ可能

④業務上の課題

• 現在、電気・制御領域の技術問い合わせやトラブル対応の一部を外部パートナーに委託しており、社内での知見蓄積や対応体制の強化を進めています。入社後は外部パートナーから知識やノウハウを学びながら、電気・制御領域のナレッジ整備や標準化を推進いただくことを期待しています。

⑤使用ツール

• 使用アプリケーション：各種PLCラダーソフト（GX Works, Sysmac Studio, KV STUDIO等）、CADツール、Office tooling（Excel、PowerPoint、Word、Teams、Salesforce等）
• 開発環境：モーションコントローラ／ドライバー評価環境、実機検証用ベンチ