要約求人票をもとにAIがまとめたものです

CRM担当として、ユーザー調査やデータ分析をもとに顧客コミュニケーション戦略を立案し、メールやLINEなど複数チャネルを通じたLTV最大化を目指します。MAツールやデータベースの設計、コンテンツの企画・制作・配信、営業部門との連携、データ基盤設計に携わります。レバテック、レバウェル看護・介護、ハタラクティブ、career ticket、新規事業のいずれかを担当します。

応募資格

必須

次のいずれか
- 正社員としての就業経験1年以上
- 自ら課題設定し主体的にPDCAを回してきた経験
次のいずれか
- メール/SMS/LINEなどでの顧客へのアプローチ経験1年以上
- CRM領域において、自ら課題を設定してPDCAを回し、成果を出した経験

歓迎

MAツール（Marketo、Pardot等）の導入・運用経験
SQLを用いたデータ加工・抽出の経験
BIツール（Tableau、Amazon QuickSight等）でのモニタリング作成経験
複数の部署や職種にまたがるプロジェクト運営の経験
データベース、テーブル設計の経験

求める人物像

「顧客接点の最適化により、事業利益を最大化する」というチームのミッションに共感できる方
ユーザー心理を踏まえて最適なコミュニケーションを設計できる方
他部署・職種とのコミュニケーションを積極的にとって共に課題解決に向かえる方
現状不足している知識やスキルを自学自習により身につけられる方

応募について

第二新卒歓迎！

使用ツール

Treasure DataBigQueryMAツールメール配信ツールメールLINEMarketoPardotSQLTableauAmazon QuickSight

募集要項最終確認 9/26

職種: CRMマーケター
雇用形態: 正社員
採用区分: 第二新卒歓迎！※当ポジションはポテンシャル層（第二新卒層向け）～経験者層まで幅広く募集しております。
給与: 記載なし
給与の詳細: 応相談ご経歴・能力を考慮の上、決定させていただきます■昇給昇格：年4回（入社3年目以降年2回）
手当: 交通費ご近所手当2万円／月ご近所手当1.3万円／月
勤務地: 大阪府大阪市北区堂島1-5-30 堂島プラザビル 6F/7F/8F
転勤: 会社の定める就業場所
働き方: 記載なし
勤務時間: 下記より選択制（1）09:00〜18:00 （2）09:30〜18:30 （3）10:00〜19:00 ※所定労働時間8時間／休憩1時間 ※フレックスタイム制：無
年間休日: 123日
休日・休暇: 年間休日123日以上（土日祝日・夏季休暇・年末年始休暇）年次有給休暇産前・産後休暇育児休暇生理休暇（時間取得可能、無給）特別休暇婚姻休暇出産補助休暇忌引き
福利厚生: ■確定拠出年金制度■資格取得支援制度■産前フレックス・時短勤務制度■ビジネス雑誌読み放題・就業規則により就業時間内の喫煙を全面的に禁止・禁煙サポート制度あり■レバカフェ制度・エスプレッソマシーン設置、コーヒー、紅茶など飲み放題・果物・野菜ジュースなど社員の健康を考えた飲食物も適宜支給・ライスやレトルト食品、スープも充実しておりランチや軽食等ご利用いただけます。
社会保険: ■各種社会保険完備
受動喫煙対策: ■事業所内禁煙（入居する施設に喫煙専用室あり）・就業規則により就業時間内の喫煙を全面的に禁止
就業場所の変更の範囲: 会社の定める就業場所
経験年数: 1年以上
掲載日: 2026/06/30 18:45（91日前）
最終確認: 2026/09/26 01:24（3日前）

仕事内容

業務内容について

当社のCRM担当は、単なる配信業務に留まらないポジションです。

データ分析から顧客コミュニケーション戦略の立案、MAツールやデータベースの設計まで、一貫して携わる大きな裁量があります。

既存事業・新規事業を問わず、本質的なCRM戦略を通じて事業成長への貢献を実感いただけます。

事業フェーズ次第では事業企画やPdM（プロダクトマネージャー）のような役割まで深く関わることができ、自身の貢献範囲を広げられるやりがいがあります。

詳細

ユーザー調査を通じたカスタマージャーニーマップ作成、シナリオの設計

潜在、顕在顧客向けのコンテンツ企画・制作・配信

ユーザー接点創出のためのツール導入・設計・運用（MAツール、メール配信ツール）

営業部門と連携してのユーザー体験向上

価値あるデータ蓄積・活用のためのデータ基盤設計

担当サービス

以下いずれかの事業に携わっていただきます。

IT領域人材サービス「レバテック」

医療介護領域人材サービス「レバウェル看護」「レバウェル介護」

若年層向けの人材サービス「ハタラクティブ」「career ticket」

新規事業

ポジションの魅力

戦略設計から実行まで、一貫して携われる

一般的なCRM業務の枠を超え、事業全体で理想的な顧客接点を実現するための戦略立案から、施策の実行まで全てを担っていただきます。

大規模データを活用したCRM

「Treasure Data」や「BigQuery」といったツールを駆使し、大規模なデータを扱います。

複数チャネルを横断した全体最適

メールやLINEなど複数のチャネルを横断したコミュニケーション設計に携わります。営業担当など他部署とも連携して施策を進めることで、部分最適ではない、事業全体の顧客コミュニケーションを最適化する力が身につきます。

キャリアパス事例

MAを活用した複数チャネル横断の企画／設計ポジション

営業とマーケティングの両部門を跨いでの事業部課題解決のスペシャリスト

事業のマーケティング責任者としてマーケティング戦略の統括

マーケティング本部について

事業開発に必要なスペシャリストがすべて社内に在籍するインハウス型の組織です。

社内の専門性を磨くことで競争優位性を高め、自分たちで全ての事業課題の解決をすることが求められます。

具体的には、Webマーケティング（SEO・リスティング広告・アフィリエイト・純広告・SMO・CRM等）を中心に、事業に合わせて集客スキームを構築し、事業を創り、伸ばしていくのが我々のミッションです。

事業の急拡大に追いつくためには、組織体制がまだまだ不安定な状況です。

CRMチームについて

弊社のCRMは「ユーザー・クライアントとのコミュニケーション最適化」と定義しています。

「顧客接点の最適化により、事業利益を最大化する」ことをミッションに置き、対面の面談や電話・メール・LINEなど顧客ごとに適切なチャネル・タイミング・コンテンツでのコミュニケーション方法を設計しています。

CRMグループ組織体制

正社員21名/業務委託0名（※2026年5月18日時点）

内訳：本社20名/大阪1名

この求人はレバレジーズ株式会社の採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。

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