事務オペレーター_承認代行_AI BPO

必須

• 基本的なPC操作スキル（文字入力、検索、コピペ、複数タブ操作など）
• 業務内容を正確に、丁寧に進めることができる方（スピードより正確性を優先できる）
• ルール・手順に沿って作業を進められる方（自己流に寄せすぎない）
• チームメンバーと協力して業務に取り組めるコミュニケーション力
• 責任感を持って、前向きに業務に取り組める方
• 日本語にてコミュニケーションが可能なこと / Native level－like fluency in Japanese

歓迎

• 一般事務や営業事務など、何らかの事務職のご経験
• 経費精算/請求書/購買など、バックオフィスに近い業務の経験
• 金融機関やBPOセンターなどでのデータ入力・確認業務のご経験
• 新人教育やリーダーとして、チームの業務をサポートしたご経験
• 業務フローの改善やマニュアル作成に携わったご経験
• Slack等のチャットツールを用いた業務経験

求める人物像

• LayerXのミッション「すべての経済活動を、デジタル化する。」に共感する方
• 行動指針「徳 , Trustful Team , Bet AI , Fact Base , Be Animal」に共感する方
• LayerX羅針盤に共感する方

使用ツール

募集背景

• お客様に代わって経費・交際費等の申請内容を確認し、ルールに基づいて承認業務を前に進める新サービス「バクラク承認代行」の立ち上げにあたり、日々のオペレーションを安定稼働させ、サービス品質（正確性・期限順守）を支える、事務オペレーター（アシスタント事務スタッフ）を募集します。

業務内容

• お客様から届く申請内容の確認（目的・証憑・参加者情報などの不足/不備チェック）
• 手順書（運用手順）・ルールに沿った一次判断（OK/差し戻し/確認が必要 など）
• 専用システムへのデータ登録・確認作業（処理ログの記録を含む）
• 不明点・例外ケースの一次切り分け（必要情報を整理して上司メンバーへ相談）
• その他、業務効率化のための改善提案やマニュアル整備サポート（FAQ/チェック観点の追加など）

使用ツール（共通）

• コミュニケーション・コラボレーション
• Google Meet, Zoom, Slack, Miro, Notion
• ドキュメント・ワーク環境
• Google Workspace
• AIツール
• Gemini
• 受取代行ツール
• バクラク（Ops管理画面）