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リユーステック運用CS担当
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 休日
- 年間休日115日完全週休2日
- 雇用形態
- 正社員
どんな仕事かAIによる生成
OMRISをはじめとする各種リユーステックサービスの運用チームで、お客様からの問い合わせ対応、開発担当者との協議・調整、マニュアル作成、テスト業務を担当します。OMRISはリユース商品の買取、商品登録、各種チャンネルでの販売を管理するクラウド型サービスです。
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応募資格
必須
- IT系サービスの運用CS:5年以上
- エンドユーザーの対応:3年以上
- 開発担当者とのコミュニケーション:3年以上
募集要項最終確認 10/16
- 職種
- カスタマーサポート・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 役職
- リーダー候補
- 給与
- 450〜750万円/年
- 給与の詳細
- 月給 270,000円〜450,000円 ■年収 450~750万円 ■昇給:年1回(4月) ■賞与:年2回(7月・12月)+決算賞与1回(6月) ※平均賞与4.5か月 ※経験やスキルを考慮して金額を決定 ※残業代は全額支給
- 手当
- 時間外手当家族・扶養手当配偶者10000円・子ども1人5000円、2人15000 円、3人30000円を毎月支給住宅手当・家賃補助扶養あり15000円・扶養なし10000円毎月 支給店舗運営手当例=小型店舗店長:1万円役職手当例=アシスタントチーフ:3000円、チーフ:5000円、マネージャー:1万円
- 勤務地
- 東京都千代田区外神田3丁目13−8 FTK秋葉原
- 働き方
- 出社勤務とリモート勤務のハイブリッド勤務となります。月に複数回の土日祝の勤務があります。(リモート勤務)
- 勤務時間
- ・フレックスタイム制度 └フレキシブルタイム:5時~20時 └コアタイム:10時~15時 ・所定労働時間:8時間 └10:00-19:00勤務が基本となります ・休憩時間:60分 ・月平均残業時間20時間以内 ◇雇用契約元 ・株式会社コメ兵 勤務時間について 原則10:00-19:00 ※1ヶ月単位の変形労働時間制(店舗営業時間に準ずる) ※シフト制 ※週平均40時間、月平均165時間
- 年間休日
- 115日
- 休日・休暇
- 年間休日数:122日以上完全週休2日制(土、日、祝日)有給休暇(10〜20日)慶弔休暇連休取得可能産前産後休暇・育児休暇年末年始休暇年間休日:115日シフト制(月9〜10日)有給休暇(10〜20日)その場合、同月内の平日に振休を取得していただきます。
- 福利厚生
- 従業員割引制度財形貯蓄制度社員持株制度メンタルヘルスサポート制度時短勤務制度保養所
- 社会保険
- 各種保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
- 受動喫煙対策
- 屋内全面禁煙
- 経験年数
- 3年以上
- 掲載日
- 2026/07/06 22:00(103日前)
- 最終確認
- 2026/10/16 21:18(1日前)
仕事内容
募集背景
- 「ブランドリユース売上高世界No.1」を掲げ、2029年には売上高3,100億円の達成を目指している当社。
- グループ企業の増加やビジネスモデルの多角化など組織が急拡大する中で、当社の非連続な成長をさらに加速させ、持続可能な組織基盤を築いていくことがこれまで以上に重要となっています。
- 今後、さらなる次なるステージへと進むにあたり、各領域における体制のアップデートが欠かせません。
- そこで、当社の事業成長を支え、共に未来を切り拓いていく新たなメンバーを募集いたします。
仕事内容
- 今回、そのリユーステックの様々なサービスの運用チームの拡大を行うにあたり、そのメンバーを募集いたします。
担当するサービス
- 既に運用を始めているOMRIS(オムリス)をはじめとする各種リユーステックサービス。
- OMRISはリユースの基幹系サービスです。リユース商品の買取、商品登録、各種チャンネルでの販売を管理するクラウド型サービスです。すでにKOMEHYOグループ内外で約10社ほど導入しており、今後も機能開発を続け、導入先を広げていきます。
- その他のサービスは面接時にご説明いたします。
担当する業務
- お客様からの問い合わせ対応
- 開発担当者との協議、調整および部内エスカレーション
- マニュアル類の作成
- テスト業務
勤務体系について
- 株式会社コメ兵と雇用契約を締結をし、同日付でグループ会社の「コメ兵HD」へ出向となります。
- エンジニアの皆様が快適に働けるように、コメ兵HDへの出向によってグループ全体のIT部門を強化することが目的です。
配属予定部署
- IT事業部 IT事業G配属予定
所属部門構成
- 総勢18名(部長:1名、IT事業G:14名、AI開発G:3名) ※2025年4月時点
この求人は、株式会社コメ兵の採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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