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アカウントセールス/組織人事コンサルタント
給与
600〜900万円/年※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります
- 勤務地
- 東京都渋谷区
- 雇用形態
- 正社員
- 働き方
- ハイブリッド勤務
- 年間休日
- 123日
完全週休2日
仕事内容カスタマーサクセス
大手企業のお客様に対して、システム/人事業務両面の課題をヒアリングし、カオナビの導入・運用をリードするテクニカルアカウントマネージャーを募集しています。既存システムとの連携やベンダーコントロール、アップセル機会の創出など、プロジェクト全体を推進する役割です。
業務内容
- 大手企業のお客様に対して、能動的にシステム/人事業務両面の課題・実現したいこと・ご利用状況をヒアリングし、提案活動を行います。
- ERPなどのお客様の既存システムとカオナビを不具合なく連携するため、ベンダーなども巻き込みながら、最適なシステム導入や運用をリードしていただきます。
- 「カオナビ」とお客様の既存システム(クラウド・オンプレ問わず)との連携に向けた要件定義、顧客折衝、進行管理
- 「カオナビ」提携の開発ベンダーとの共同提案、ベンダコントロール
- 「カオナビ」の活用ノウハウのご提供、オンボーディング支援
- クラウドサービス利用に向けたITセキュリティ観点での顧客折衝
- アップセル機会の創出
- 解約率や契約更新率等の重要指標の管理と改善施策の実施
- 社内開発部門へのプロダクト改善提案
ポジションの魅力
- 大手企業群の戦略人事実現の支援ができる。大手のお客様から挙がることの多い「生産性向上」「DX」「離職防止」といったテーマに対して、自ら個社提案し、お客様を変革に導くことができる。
- 大規模プロジェクトに携わることで、戦略的思考力やシステム知識、プロジェクト管理スキルも身に付く。
- 正解がないからこそ面白い。タレントマネジメントに正解がないのと同じようにテクニカル アカウント マネージャーにも正解はないと考えている。
- お客様のためになるサービス改善に取り組める。社内には進んでお客様の声を還元するカルチャーがある。
My Work Style制度
- ハイブリット勤務:リモートワーク可能な場所は原則日本国内の自宅のみ
- スーパーフレックス(コアタイム無し):1日あたり最低労働時間4H-、月間所定労働時間あり
- スイッチワーク(中抜け可能):役所や病院、お子様の送り迎えなど、都合に合わせて調整可能
- ±20時間:月所定労働時間に±20時間の幅を設け、各自で労働時間を調整することが可能
スキル&キャリアサポート制度
- テラコヤ:ナレッジ共有のための社員主催の勉強会
- ドウジョウ:ロジカルシンキング研修など参加必須の社内研修
- 兼業推奨:副業可能です
- ハンズアップ制度:半期に1回、上司を通さずに他部署への異動希望を表明可能
募集要項最終確認 9/2
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 600〜900万円/年
- 勤務地
- 東京都渋谷区
- 働き方
- ハイブリッド勤務
- 年間休日
- 123日
- 職種
- カスタマーサクセス
- 経験年数
- 2年以上
- 掲載日
- 6/30
- 最終確認
- 9/2
応募資格(必須)
- ITやSaaS企業でのカスタマーサクセスや導入コンサルティング、コンサルティング営業、またはそれに準ずる業務経験
- PM/PMOやコンサルタントとして、ITシステム導入やインフラ整備に関する要件定義やプロジェクト推進・管理を行った経験(プロジェクト推進担当としての経験も可)
歓迎する経験
- システム開発に関する標準的な知識(開発経験は不問)、及び、プロダクト提案能力
- SaaSプロダクトを扱った経験
待遇・福利厚生
- カオナビ休暇
- ハンズアップ制度
- 年末年始休暇
- 年次有給休暇
- 年間休日123日以上
- 慶弔休暇
- 社会保険完備
求めるスキル・経験
この求人は株式会社カオナビの採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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- 年収700万以上7,044
- 完全週休2日28,938
- 年間休日120日以上25,944
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