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条件をクリア

顧客起点マーケ戦略推進・実行担当者

株式会社鎌倉新書

マーケティング 東京都中央区 企業サイト 掲載 7/6

給与

646.6〜900.6万円/年※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります

勤務地
東京都中央区
雇用形態
正社員
働き方
ハイブリッド勤務
年間休日
125日

完全週休2日

仕事内容マーケティングプランナー

鎌倉新書の終活ワンストップサービス実現に向け、オフライン起点のクロスユース戦略の立案・実行を担うポジションです。顧客データと現場の声を分析し、各チャネルを横断する施策を自ら推進します。マルチチャネルでのマーケティング経験とデータ分析力を活かし、会社の成長基盤を支える裁量の大きい役割です。

ミッション

  1. オフラインを起点とした各チャネル(WEB・コールセンター・DMやパンフレット等の紙媒体)のクロスユース戦略の設計から、現場への導入・浸透まで自ら手を動かして推進する
  2. 顧客データと現場の声から潜在的な課題や本質的なニーズを捉え、顧客起点・現場視点・ビジネス視点で施策を実行・推進する
  3. 対面相談員・コールセンター・紙媒体といったリアルチャネルを起点に、デジタルへと繋ぐマルチチャネルのクロスユース戦略・設計を担当する
  4. クロスユースの仕組みづくりを自ら手を動かし、各部署と連携しながら会社の成長基盤を支える裁量を持ったポジションである

募集背景

  1. WEBマーケティング中心の成長から、オフライン(リアル)チャネルを起点とした戦略強化とクロスユース促進が必須となっている
  2. オフラインを起点とする多様なタッチポイントを繋ぎ、各チャネル横断での戦略を自ら手を動かして形にできる推進役を求めている

職務内容

  1. 顧客データ(定量)と現場の声(定性)を分析・統合し、全社最適なクロスユース施策を推進する
  2. オフラインの対面相談員を起点としたクロスユース設計強化から始め、紙媒体・コール・WEB等の各チャネルを繋ぐ全体最適のコミュニケーションプロセスを展開する
  3. 既存システムの顧客データ分析・活用を自ら推進し、仮説検証をスピーディーに実行する
  4. 開発部門と連携しながら、データを武器に施策を実行・改善できる環境づくりを推進する
  5. データから得たインサイトを基に、各事業部やオフライン接点でクロスユースの設計提案ができる共通の運用ルールやスクリプトを策定し、現場への落とし込みを推進する
  6. マーケティング視点での適切な紙媒体(パンフレットやDM等)の設計・編集実務にも、ご経験に応じて携わる
完全週休2日年間休日120日以上フレックスWeb面接可

募集要項最終確認 8/5

雇用形態
正社員
想定年収
646.6〜900.6万円/年
勤務地
東京都中央区
働き方
ハイブリッド勤務
年間休日
125日
職種
マーケティングプランナー
経験年数
不問
掲載日
7/6
最終確認
8/5

応募資格(必須)

  • オフラインチャネル(リアル店舗・コール・紙等)を含むマルチチャネルでのビジネス営業企画・マーケティング等の実務経験
  • 顧客起点・現場視点でのデータ分析を行い、具体的なクロスユース(複数利用やサービス併用)施策の立案・実行をした経験

歓迎する経験

  • CDPやMAなど、データ基盤構築におけるPM・エンジニアとの連携経験
  • CRMから出てくるインサイトをもとに、マーケティング視点での適切な紙媒体の制作経験

待遇・福利厚生

  • インフルエンザ予防接種
  • グループ健康保険組合
  • ストックオプション
  • チャイルドケア休暇
  • 三大疾病グループ保険
  • 両立支援制度
  • 出張手当
  • 出産お祝い金
  • 団体長期障害所得補償保険
  • 定期健康診断
  • 服装自由
  • 残業・深夜手当あり
  • 産前産後休業
  • 社会保険完備
  • 育児のための時差出勤制度
  • 育児休業
  • 育児短時間勤務
  • 葬儀・相続サポート
  • 退職金制度

求めるスキル・経験

データ分析経験マーケティングCDPCRMマーケティング経験MA紙媒体

この求人は株式会社鎌倉新書採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。

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