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PMM（運用・デリバリー／業務Ops改善）
給与
600〜900万円/年※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります
- 勤務地
- 東京都港区
- 雇用形態
- 正社員
- 働き方
- ハイブリッド勤務
- 年間休日
- 非公開
仕事内容オペレーション企画
Pocket MusubiのPMMとして、サービス運用のデリバリーを支えながら、データと生成AIを活用して業務・プロダクト改善を推進するポジション。既存PMMの運用業務を引き継ぎ・分担しつつ、生成AIによる業務Ops再設計が大きなテーマ。若手〜ミドルでIT／AIリテラシーが高く、手を動かして仕組みを改善することを楽しめる方を募集。
募集背景
- Pocket Musubiは2020年11月のLINE版リリース以降、導入拡大を続け、患者ユーザー数は直近3年で約50万人から約400万人へ約8倍に成長。
- 2025年には140億円の大型資金調達を完了し、事業拡大を目指している。
- 事業拡大に伴いサービス運用業務が複雑化・増加しており、運用デリバリーを支えデータと生成AIで業務・プロダクトを改善するPMMを増員募集する。
- 既存PMMが担ってきた運用業務を引き継ぎ・分担しつつ、データドリブンな運用・プロダクト改善提案と生成AI活用の業務Ops再設計を推進する役割。
Pocket Musubiとは
- 調剤薬局と患者をつなぎ、患者の医療体験の質を向上させるサービス。
- 処方箋送信やオンライン服薬指導、LINEを用いた服薬期間中フォローアップなどで服薬アドヒアランス向上にアプローチ。
- 電子薬歴Musubiとの連携により薬局業務の効率化や服薬指導の質向上を担う。
業務概要
- 半定常運用業務の分担：既存PMMが担ってきたサービス運用業務（機能リリース、薬局譲渡対応、障害対応など）を引き継ぎ・分担し、サービスを安定して届ける。
- デリバリー／エバリュエーションの強化：データベースで薬局法人への運用提案やプロダクトへの改善フィードバックを行い、定量・定性両面から効果を評価する。
- 生成AIを活用した業務Ops改善：煩雑な運用業務を生成AIで再設計・効率化し、自ら起点となって仕組みを切り拓く裁量の大きい領域。
募集要項最終確認 8/5
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 600〜900万円/年
- 勤務地
- 東京都港区
- 働き方
- ハイブリッド勤務
- 年間休日
- 非公開
- 職種
- オペレーション企画
- 経験年数
- 不問
- 掲載日
- 7/21
- 最終確認
- 8/5
応募資格（必須）
- 複数の関係者を巻き込んだ顧客折衝、またはプロジェクトマネジメントの経験
- 課題設定から解決策の立案、実行までを一貫して行った経験
- データを用いて状況を把握し、提案・改善につなげた経験
- 高いITリテラシー（生成AIツールを業務に活用することに前向きで、自ら使いこなせること）
歓迎する経験
- 生成AIを業務に活用し、効率化・自動化を実現した経験
- 業務プロセスの改善・オペレーション設計を主導した経験
- SaaSにおけるPMM／カスタマーサクセス／運用設計の経験
- 事業／プロダクトの課題構造整理、KPI設計、PDS推進の経験
- 医療／ヘルスケア領域での事業経験
待遇・福利厚生
- ストックオプション制度
- 代休
- 夏季休暇
- 慶弔休暇
- 社内向けeラーニング
求めるスキル・経験
この求人は株式会社カケハシの採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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